CRC: Родильные дома в Бангалоре Изучаемая проблема: Услуги роддомов, находящихся в ведении Муниципальной корпорации Бангалора (для женщин и детей с низкими доходами). Примеры полученных результатов: 70% пациентов вынуждены платить за лекарства одноразовые шприцы используются в 52% случаев 43% туалетов чистые и пригодные для использования Примеры предложенных решений: Создать проверочную комиссию (5-7 человек будут ежеквартально проверять оказание услуг). Составить Хартию пациента (какие услуги можно получить, расценки, права пациента и т.д.)

Общественный аудит : Первичная медицинская помощь в Шотландии Изучаемая проблема: Организация и оказание медицинской помощи в Ланаркшире (Шотландия) Примеры полученных результатов: пациенты не получают достаточной информации о возможности получить рецепт на более дешевые лекарства- дженерики существующие механизмы обратной связи не адекватны и мало используются пациенты либо никогда не видели Хартию пациента, либо не придают ей значения. Примеры предложенных решений: Потребность пациентов в информации может удовлетворить система общественных аудитов. Пациенты предпочитают участвовать в качестве заинтересованных сторон в составлении официального документа о намерениях (Хартии пациента)

Общественный аудит : службы здравоохранения Южной Африки Изучаемая проблема: Объем и качество оказываемых медицинских услуг в трех провинциях Южной Африки. Примеры полученных результатов: 77% респондентов довольны медицинским обслуживанием детей до шести лет, но лишь 44% удовлетворены услугами для женщин и детей, пострадавших от жестокого обращения. два главных фактора, которые ассоциируются с невозможностью обращения за медицинскими услугами: безработица и семьи, где женщина является единственным кормильцем 44% респондентов не получают бесплатные презервативы от государства. Примеры предложенных решений Пересмотреть стратегии информирования, чтобы охватить тех, кто не охвачен печатной информацией. Создать и усилить механизмы общественных консультаций