Эффективный реинжиниринг бизнес-процессов банка Юрий Отрашевский Генеральный директор компании «R-Style Softlab», канд. техн. наук.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
3.2. Управление проектами и стратегии компании. Этапы стратегического управления.
Advertisements

Применение в корпоративном строительстве и управлении Система Сбалансированных Показателей.
1 Компания «ИНЭРА» Стратегия развития в конкурентной среде Использование передовых информационных технологий.
Об итогах деятельности и перспективных задачах консорциума консалтинговых, аудиторских и IT-компаний «Стандарты качества банковской деятельности»
«HR-ассоциация: решение задач бизнеса, условия для развития личности» Руководитель отдела управления и организационного консалтинга Мельникова Наталья.
Система менеджмента качества ЗАО «АВТОМАТИКА» (на основе международных и национальных стандартов ИСО серии 9000) От менеджмента качества к качеству менеджмента.
Предмет и задачи информационного менеджмента Тема 2.
Процессный подход в управлении предприятием Процессный подход в управлении предприятием «ПитерСофт: Управление процессами» Система класса BPMS «ПитерСофт:
Политика управления рисками ОАО «Тюменьэнерго» ОАО Тюменьэнерго работает в соответствии с международными стандартами ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
Процессный подход в управлении предприятием Процессный подход в управлении предприятием «ПитерСофт: Управление процессами» (812)
«Создание системы управления активами ОАО «ФСК ЕЭС» в целях повышение эффективности компании через эффективное использование ресурсов на развитие и поддержание.
ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АУТСОРСИНГ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОМПАНИИ ДИАЛОГ ПЛЮС.
Страховой рынок новое направление бизнеса компании R-Style Softlab Антон Тюрин, бизнес-консультант Департамента внешних систем компании R-Style Softlab.
Экономические результаты деятельности HR подразделения Минина Вера Николаевна, проф., зав. кафедрой организационного поведения и управления персоналом.
Система управления бизнес-процессами Цели внедрения СУБП Основные этапы внедрения СУБП Результаты внедрения СУБП.
Оптимизация затрат на ИТ – инфраструктуру: частная практика Директор Департамента ИТ АКБ «Держава» (ОАО) Завьялов Д.В. Сентябрь 2011 года.
Выполнил: студент группы ИМ-101 Сорокин В.С. Научный руководитель: доцент к.т.н. Мамонтов А.Г.
Л ЕКЦИЯ 1 О СНОВЫ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Э ФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ » Лекция разработана доцентом кафедры ИСИТ.
Совершенствование системы принятия управленческих решений в нефтесервисной компании Москва 2007 ШИНГАРЕВ П.В. Центр Управленческого консалтинга ЗАО «BKR-Интерком-Аудит»
«Управление в организации» Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации Владимирский филиал Составитель И.А.Тогунов –
Транксрипт:

Эффективный реинжиниринг бизнес-процессов банка Юрий Отрашевский Генеральный директор компании «R-Style Softlab», канд. техн. наук

Сфера стратегических интересов Финансовые результаты Отношения с клиентами Совершенствование внутренних технологий Мотивирование и профессиональный рост персонала

Преимущества системы менеджмента качества (СМК) Качественное прогнозирование деятельности Контроль исполнения управленческих решений («RS-DataHouse:Бюджетирование») Возможность количественной оценки процессов и деятельности подразделений и компании в целом (RS-DataHouse) Оптимизация технологических процессов. Снижение зависимости бизнес-процессов от конкретных сотрудников Сокращение непрофильной нагрузки на сотрудников (Service Desk) Укрепление взаимосвязи с клиентами (CRM) Рост финансовых показателей компании

Модель СМК, основанная на процессном подходе

Совершенствование внутренних технологий компании «R-Style Softlab» Построена проектно-дивизионная структура компании Внедрена СМК, сертифицированная BVQI Внедрена новая технология сопровождения клиентов, построенная на базе стандартов ITIL Начала функционировать система управления отношениями с клиентами (CRM-система) Введено в действие целый ряд внутренних технологий и передовых технических решений

Спасибо за внимание!