life:) История Успеха. FREE! Сергей Гуляев. life:). Октябрь 2010.
Где life:) сейчас? Q206 2 млн. абонентов 73 млн. грн. дохода EBITDA отрицательный Q210 8 млн. абонентов 710 млн. грн. дохода EBITDA +23% x4 x10
Как, Черт Возьми, Вы Это Сделали??! :) …о 3-х Факторах Успеха Пойдет Речь Дальше
1. Твое Позиционирование. Создай Уникальную Ценность!
Ценность Уникальность
Делай! Не Делай! Разрушай существующие правила Дай минимум х10 раз больше ценности Обоснуй бизнес-модель Копию лидера, банальное Немного лучше, чуть-чуть дешевле Мне повезет!
В 2007 году (с 2004 beta) Google запускает Gmail 1Gb, что в 40 раз больше, чем платный сервис от Yahoo.
В чем же бизнес? Yahoo запускает безлимитный почтовый ящик Google запускает GMAIL 1Gb бесплатно Yahoo запускает премиум версию почтового сервиса $ 29.99/25Mb/год ДОХОД НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (Yahoo и Google) ЦЕНА ЗА ЯЩИК (за 1Mb)
В 2006 году life:) предлагает абсолютно свободное общение минут/месяц 1-3 номера для дешевых звонков Не бизнес время Плата за соединение До 24 Круглосуточно БЕЗ ПЗС Без платы за соединение Все номера в сети Безлимитная коммуникация Свободный life:)
Как мобильная связь может быть бесплатной??? До Звонки внутри сети3 грн. Звонки на другие сети7 грн. SMS, VAS и т.д.1 грн. Интерконнект6 грн. Доход (ARPU)17 грн. 12 грн. 8 грн. 10 грн. 30 грн. Свободный life:) Бесплатно! Пополнение 25 грн./мес
2. Твой Продукт. Думай о Клиенте, а Не о Своем Продукте!
Стандартный путь создания продуктов Идея Подготовка продукта ТестыЗапуск Никого не забыли?
продолжение следует… Несколько примеров из отрасли
Не Делай!Делай! Узнай получше, кому ты будешь продавать Делай больше возможного, включая то, что конкурент делать не любит Продолжай убирать барьеры Будь быстрым! Будь смелым! Концентрируйся на процессе исполнения, дате запуска и первой отгрузке Используй стандартные подходы Запусти и забудь, есть много других дел Не торопись с решением, подумай о всех возможных рисках
3. Твоя Коммуникация. Будь Лидером в Мыслях!
30% 60%! Как Вы Узнали? Источник: GfK Ukraine. Исследование новых абонентов.
Традиционная Воронка 40% Осведомленность Рассмотрение Предпочтение Приобретение Лояльность Адвокаты Вирусная Воронка 60%
Не Делай!Делай! Меньше – значит больше! Не усложняй, keep it simple Предлагай много продуктов одновременно, чтобы клиент обязательно, что-то выбрал
Источник: GfK Ukraine. Исследование по 4-м категориям FMCG. Какие ТВ ролики более эффективны?
Не Делай!Делай! Меньше – значит больше! Не усложняй, keep it simple Придумай историю, сделай так, чтобы было легко делиться опытом Используй символы, будь согласованным Предлагай много продуктов одновременно, чтобы клиент обязательно, что-то выбрал Усложни процесс приобретения, сделай свой продукт доступным только для гиков Используй много текста в материалах, чаще меняй айдентику
TOP 100 Best Global Brands 30 – красный 33 – синий 32 – монохромные
Символы + Согласованность
4. Твое Настроение. Будь Счастлив! :) БОНУС!
Успех не является ключом к счастью. Счастье – вот ключ к успеху. Если вы любите то, что делаете, вы будете успешным. Альберт Швейцер
Спасибо за Внимание! Будьте Счастливы :) «FREE life:). История Успеха». Сергей Гуляев. life:) Ukraine.