Новые аналитические технологии Oracle Ольга Горчинская Oracle EE & CIS

План презентации Аналитическая платформа Oracle Oracle Business Intelligence 11g Новые возможности аналитических инструментов Расширенная визуализация Интеграция реляционного и OLAP анализа Пространственная аналитика Активная аналитика Управление ключевыми показателями Предиктивная аналитика

Аналитическая платформа Oracle

Бизнес-анализ: технологии и приложения ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ Хранение и обработка аналитической информации ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА Использование аналитических данных АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Преднастроенные аналитические системы

ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА Аналитическая платформа Oracle ORACLE HYPERION ESSBASE ORACLE DATABASE АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Hyperion Planing Hyperion Financial Mng Strategic Finance BI APPLICATIONS MarketingSalesContact Center FinanceSupply ChainHR Scorecard УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА Oracle Data Integrator Enterprise Edition

Oracle OLAP Oracle Data Mining Oracle Partitioning ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА АНАЛИТИЧЕСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ Hyperion Planing Hyperion Financial Mng Strategic Finance Инструменты бизнес-анализа Oracle HYPERION ESSBASE ORACLE DATABASE УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ BI APPLICATIONS MarketingSalesContact Center FinanceSupply ChainHR Scorecard Oracle Data Integrator Enterprise Edition ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE

Oracle Business Intelligence 11g – инструментальная среда бизнес-анализа

Oracle Business Intelligence Полная интегрированная система бизнес-анализа Единая платформа для всех видов анализа Доступ ко всем данным предприятия и внешним источникам Интеграция с любыми системами, приложениями и бизнес-процессами

Как работает Oracle BI Oracle BI Пользователи Объем продаж Кол-во договоров … Годы, месяцы Продукты Регионы Клиенты

Аналитический сервер Oracle BI Server Генерация запросов и оптимизация доступа к информационным источникам Выполнение сложных вычислений и аналитическая обработка Доступ к любым хранилищам данных, информационным источникам и системам Прямой доступ к Oracle Database, DB2, MS SQL Server, MS SQL Server Analysis Services, Teradata Реляционные, многомерные, файловые системы, XML, и др. Аналитические, оперативные, транзакционные, внешние Масштабируемость, надежность, производительность, интеллектуальное кэширование, балансировка нагрузки, работа в кластерной архитектуре DW ERP Oracle BI Server Oracle BI Server

Интегрированная платформа Oracle BI Единые метаданные Единая система безопасности, контроля доступа, аутентификациии Единые механизмы генерации и оптимизации запросов Единая система управления жизненным циклом Информационные панели Интеграция с MS Office Регламентные отчеты Mobile Произвольные запросы Scorecards Пространственная аналитика Активный бизнес-анализ Транзакционные системы OLTP)( Хранилища и витрины данных Гпромышленные приложения (Oracle, SAP и др) Excel XML Office Бизнес процессы OLAP сервер Database Machine Неструктурированны е данные OLAP -анализ Collaborate

Все инструменты анализа Oracle BI Единая информационная бизнес- модель Информационные панели Интеграция с MS Office Регламентные отчеты Mobile Произвольные запросы Scorecards Пространственная аналитика Активный бизнес-анализ Транзакционные системы OLTP)( Хранилища и витрины данных Гпромышленные приложения (Oracle, SAP и др) Excel XML Office Бизнес процессы OLAP сервер Database Machine Неструктурированны е данные OLAP -анализ Collaborate

Любые источники данных Oracle BI Единая информационная бизнес- модель Информационные панели Интеграция с MS Office Регламентные отчеты Mobile Произвольные запросы Scorecards Пространственная аналитика Активный бизнес-анализ Транзакционные системы OLTP)( Хранилища и витрины данных Гпромышленные приложения (Oracle, SAP и др) Excel XML Office Бизнес процессы OLAP сервер Database Machine Неструктурированны е данные OLAP -анализ Collaborate

Новые возможности аналитических инструментов

Oracle BI 11g – новые возможности Новые инструменты бизнес-анализа Расширенная визуализация Интеграция реляционного и OLAP-анализа Пространственная аналитика Активный бизнес-анализ Карты показателей и управление стратегиями

Расширенные возможности визуализации Любые способы представления и анализа Высококачественная бизнес- графика Интерактивная визуализация Анимация Range and Paging sliders Все виды диаграмм и графиков Интерактивные легенды диаграмм Представление «мастер- деталь» взаимосвязей

Интеграция реляционного и OLAP анализа Copyright © 2008, Oracle and / or its affiliates. All rights reserved.

Стандарты инструментов OLAP-анализа Любые иерархии, сложные OLAP-запросы, группировки Сложные иерархии Динамические группы Пошаговые выборки Иерархические вычисления Данные могут храниться как в OLAP-серверах, так и в реляционных базах данных

Единая среда для реляционного и OLAP анализа

Поддержка любых типов иерархий Возможность10x11x Навигация и интерактивность Детализация, срезы (slice), dice, pivotXX Ассимитричное «раскрытие/ свертывание» (expand/collapse)X Динамические группыX Вычисления, связанные с иерархиями Частичная аддитивность, распределение по уровням, временные ряды XX Типы иерархий Множественные иерархии для одного измеренияXX Уровневые иерархииXX Неограниченное ко-во атрибутов для уровняXX Пропущенные уровни и ragged-уровниX Рекурсивные (parent-child) иерархииX

Пространственная аналитика Location Intelligence

Бизнес-анализ и пространственные данные Большинство аналитических данных важно рассматривать в привязке к географическим объектам Пространственная визуализация обеспечивает более глубокое понимание и расширяет возможности анализа Повышаются возможности и аналитических систем и ГИС Земельные участки Улицы Клиенты Высота над уровнем моря Назначение земли Реальный мир

Традиционный отчет Регион РайонМесяцПланСуммаОбъемГодМагазинКодСчет

Пространственная визуализация

Хранение пространственных данных в Oracle Database Oracle Spatial -- интегрированный набор функций и процедур базы данных Oracle Эффективное хранение пространственных данных в разных форматах Расширение SQL для запросов к пространственным данным НАЗВАНИЕ ШТАТА СТОЛИЦАGEOM CALIFORNIASacramento TEXASAustin Непространственные данные Пространственные данные: столбец типа SDO_GEOMETRY

Пространственные SQL-запросы Найти все индийские рестораны в радиусе 5 км от отеля SELECT r.restaurant_name FROM restaurants r, hotels h WHERE r.restaurant_type = INDIAN AND h.hotel_name = RADISSON AND SDO_WITHIN_DISTANCE( r.location, h.location, distance=5 unit=km) = TRUE; Главная улица Улица 1 Отель Radisson 5 км

Oracle BI + Spatial Вид представления

Встроенная пространственная визуализация Динамическое отображение показателей на карте

Интеграция Oracle BI с технологией Spatial Полная интеграция с Oracle Spatial и MapViewer Простой и понятный интерфейс для работы с пространственными данными Один из типов представлений отчета

Активный бизнес-анализ

Активный бизнес-анализ А нализ и действия в едином замкнутом цикле ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД Разрозненный Действия независимы от анализа НОВЫЙ ПОДХОД Интегрированный. Переход от анализа к действиям..

SINGLE ENTERPRISE INFORMATION MODEL Интеграция аналитики с бизнес-процессом От понимания проблемы к действию Бизнес-события Бизнес-условия Ключевые показатели эффективности (KPI) Произвольные OLAP запросы Интерактивная визуализация Интерактивные информационные панели Управляемая навигация Инициирование бизнес-процессов Отслеживание и мониторинг их выполнения Предоставление отчетов и предупреждений ЕДИНАЯ МОДЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ О ПРЕДПРИЯТИИ ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ АНАЛИЗ ДЕЙСТВИЕ

SINGLE ENTERPRISE INFORMATION MODEL Интеграция аналитики с бизнес-процессом Пример из области продаж Просмотр всех заказов клиента на данный продукт и анализ возможностей замены (с повышенной скидкой) Инициация запроса на изменение в системе управления заказами. Корректировка условий на скидку ЕДИНАЯ МОДЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ О ПРЕДПРИЯТИИ ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ АНАЛИЗ ДЕЙСТВИЕ Получение алерта на IPhone об отсутствии на складе нового продукта Невозможно выполнить заказ ключевого клиента

Активный бизнес-анализ Action Framework Специальная компонента для интеграции бизнес-анализа с бизнес-процессами Типы действий навигация на отчеты, дэшборды, формы OEBS, EPM контент, web- страницы Запуск web-сервисов, java-скрипта, http-запроса, агента Действие может запускаться Вручную (из отчетов, дэшбордов) Автоматически с помощью агентов

Бизнес-анализ и бизнес-процессы Различные сценарии BI над бизнес-процессом За последний час существенно увеличилось среднее время выполнения заказов Выполнение сервисных работ отстает от расписания на 90 минут BI встроен в бизнес-процесс Следует ли предложить данному клиенту скидку? Имеет ли смысл изменить условия кредитования для данного клиента? BI инициирует бизнес-процесс Day Sales Outstanding (DSO) for this customer is too high (>90 days.) Issue credit hold. Задолженность поставщику слишком большая, инициировать действия по оплате BI, встроенные в бизнес-процесс Oracle BI Анализ показателей бизнес-процесса Oracle BI & BAM Вызов бизнес-процесса из BI Oracle BI

Встроенные средства управлениями показателями

Oracle Scorecard & Strategy Management (OSSM) инструмент управления эффективностью деятельности, с помощью которого достижение стратегических целей компании контролируется с помощью ключевых показателей эффективности. Встроен OBI 11G в виде одного из аналитических инструментов

Историческая справка Роберт Каплан (Harvard Business School) Дейвид Нортон (руководитель консалтинговой компании Renaissance Solutions ) Начало 90-х годов -- исследования с целью разработки инструмента, который позволил бы оценивать реальную стоимость компании Результат – новая концепция стратегического и оперативного управления

Концепция сбалансированной системы показателей Формирование видения и стратегии компании определение направлений деятельности (финансы, клиенты, бизнес-процессы, обучение и развитие) Разработка системы взаимосвязанных стратегических целей (задач) для каждого направления измерение степени достижения целей при помощи показателей (ключевые показатели эффективности)

Пример сбалансированной системы показателей

Oracle Scorecard and Strategy Management Управление ключевыми показателями и стратегиями Специальные BI-объекты Ключевые показатели (KPI) – факт/план, пороги, вычисления Стратегии, цели, перспективы Автоматический мониторинг KPI алерты на основе порогов Визуализация стратегий и KPI Автоматически генерируются Стратегические карты и иерархии целей Причинно-следственные взаимосвязи Аннотации и корректировки Поддержка всех методологий Нортон и Каплан, six sigma, Baldrige

Управление эффективностью бизнеса Карты стратегий, иерархии целей, причинно- следственные взаимосвязи

Предиктивная аналитика

Функции ранжирования rank, dense_rank, cume_dist, percent_rank, ntile Агрегирование в скользящем окне (moving and cumulative) Avg, sum, min, max, count, variance, stddev, first_value, last_value Сравнение с предыдущими периодами Direct inter-row reference using offsets Функции агрегирования Sum, avg, min, max, variance, stddev, count, ratio_to_report Статистические агрегаты Correlation, linear regression family, covariance Линейная регрессия Fitting of an ordinary-least-squares regression line to a set of number pairs. Frequently combined with the COVAR_POP, COVAR_SAMP, and CORR functions. Статистика average, standard deviation, variance, min, max, median (via percentile_count), mode, group-by & roll-up DBMS_STAT_FUNCS: summarizes numerical columns of a table and returns count, min, max, range, mean, stats_mode, variance, standard deviation, median, quantile values, +/- 3 sigma values, top/bottom 5 values Корреляции Pearsons correlation coefficients, Spearman's and Kendall's (both nonparametric). Cross Tabs Enhanced with % statistics: chi squared, phi coefficient, Cramer's V, contingency coefficient, Cohen's kappa Проверка гипотез t-test, F-test, One-way ANOVA, Chi-square, Mann Whitney, Kolmogorov-Smirnov, Wilcoxon signed ranks Подбор распределений Normal, uniform, Poisson, exponential, Weibull Pareto Analysis 80:20 rule, cumulative results table Статистические и аналитические функции Встроены в базу данных

Технология Data Mining Одна из технологий анализа данных Автоматический поиск скрытых общих закономерностей в больших наборах данных Использование методов и алгоритмов статистики, распознавания образов, машинного обучения, искусственного интеллекта Data Mining = Извлечение знаний

Oracle Data Mining Встроенные в Oracle Database процедуры извлечения знаний API для разработки приложений, встраивания data mining в существующие системы Инфраструктура вместо готовой инструментальной среды

Oracle Data Mining и инструменты бизнес-анализа Модели, процедуры, параметры ODM Репозиторий Java API PL/SQL API Исходные данные Данные для скоринга Результаты скоринга Clementina InforSense SAP BW Oracle Data Miner Oracle BI Приложения

Data mining и инструменты бизнес-анализа Модели, процедуры, параметры ODM Репозиторий Java API PL/SQL API Исходные данные Данные для скоринга Результаты скоринга Clementina InforSense SAP BW Oracle Data Miner Oracle BI Приложения

Таблицы с результатами применения модели data mining Параменты для бизнес- пользователей Интеграция с Oracle BI EE на уровне метаданных

Пример отображения результатов DM

Все технологии бизнес-анализа на единой платформе SINGLE ENTERPRISE INFORMATION MODEL Единая бизнес-модель Информационные панели Регламентные отчеты Мобильный доступ Интерактивные запросы Активный бизнес-анализ Карты показателей Пространственная аналитика Интеграция с MS Office OLAP-анализ Предиктивная аналитика

Дополнительная информация Oracle Business Intelligence

Спасибо!

ОТВЕТЫ ВОПРОСЫ &