ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ МЕТАЛЛУРГИИ И МАШИНОСТРОЕНИЯ: ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ Москва, 2010 «Металлообработка-2010» Tel/fax: +7 (495) (495) Web:

Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: СОДЕРЖАНИЕ: I.Бизнес-процессы металлургии и машиностроения: Основные бизнес-процессы предприятия металлообрабатывающей промышленности Современные технологии сбыта Методы эффективной организации производства II.Система ключевых показателей (KPIs). Мотивация: Key Performance Indikators (KPIs) Мотивация от результата Определение личной готовности к внедрению инновационных технологий в деятельность предприятия

Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: ЧАСТЬ I Бизнес-процессы металлургии и машиностроения

Москва, 2010 Основные бизнес-процессы предприятия металлообрабатывающей промышленности Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Разработка продукции (НИР, ОКР, НТД) Производство Закупки Снабжение Продажи (сбыт) Складирование и транспортировка (логистика) ДИКТАТ ПОТРЕБИТЕЛЯ Диктат производства

Москва, 2010 Бизнес-процессы металлургии и машиностроения СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СБЫТА 1.Push-продажи свободного рынка 2.Pull-продажи свободного рынка 3.Исследовательско-интеграционные продажи 4.Картельный сбыт

Москва, 2010 Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта PUSH-ПРОДАЖИ свободного рынка Выявление потребителей Установление контакта Презентация продукции Преодоление возражений ПРОДАЖА! «PUSH» «продавливание»

Москва, 2010 PULL-ПРОДАЖИ свободного рынка Выявление потребителей «PULL» «вытягивание» Исследования специфики потребителей Выявление источников производственных потерь Определение объемов потерь Поиск производственных решений Сравнительный анализ B2B СОВМЕСТНЫЙ ТЭО Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта

Москва, 2010 Исследовательско-интеграционные продажи 1.Этап. __________________________________________ 2.Этап. __________________________________________ 3.Этап. __________________________________________ 4.Этап. __________________________________________ 5.Этап. __________________________________________ 6.Этап. __________________________________________ 7.Этап. __________________________________________ Критические факторы успеха Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта

Москва, 2010 Картельный сбыт Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта Картель производственно-сбытовое объединение, обеспечивающее доминирование на рынке «Интеграция против конкуренции» Производственные активы Каналы сбыта Потребители Сбытовые, инфраструктурные (сервисные) активы Критические Факторы Успеха 132 Производственный картель Производственно-сбытовой картель

Москва, 2010 Методы эффективной организации производства Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Закупки Складирование вспомогательных материалов Складирование заготовок Производство заготовок Прокат Термоотдел Упаковка Складирование готовой продукции Транспорти- ровка Just in time «точно вовремя» TPS-LEAN «бережливое производство» KAIZEN Снижение доли потерь на вспомогательных процессах SIX Sigma На выходы из процессовСистема показателей =30-70% складских запасов

Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: ПЕРЕРЫВ

Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: ЧАСТЬ II Система ключевых показателей (KPIs) Мотивация Key Performance Indikators (KPIs) Мотивация от результата Определение личной готовности к внедрению инновационных технологий в деятельность предприятия

Москва, 2010 Закупки Складирование вспомогательных материалов Складирование заготовок Производство заготовок Прокат Термоотдел Упаковка Складирование готовой продукции Транспорти- ровка Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Key Performance Indikators (KPIs) Ключевые показатели эффективности

Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Типовые соотношения KPIs 1.План/Факт 1.1. Норматив/Факт 2.Вчера/Сегодня 3.Мы/Рынок 4.Выход/Вход ПлюсыМинусы ПлюсыМинусы ПлюсыМинусы ПлюсыМинусы

Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Key Performance Indikators (KPIs) Ключевые показатели эффективности KPIs __________________ 1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________ KPIs __________________ 1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________

Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Мотивация от результата Открытый подход Закрытый /фондовый/ подход KPIЗначение Мультипли- катор /коэфф./ Итог 1 2 KPIЗначениеНормативная сеткаИтог ПериодКоэффи циент 1 2

Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indicators KPIs) Мотивация Определение готовности к внедрению инноваций в деятельность предприятия 0-10 баллов: Минимальная готовность. Внедрение инноваций крайне затруднено из-за неготовности системы управления баллов: Средняя готовность. Система управления находится в начальной стадии развития. Внедрение инноваций потребует также перестройки корпоративной культуры баллов: Хорошая готовность. В первую очередь за счет верной корпоративной культуры. Система управления требует векторного развития баллов: Максимальная готовность. Система управления и корпоративная культура готовы к принятию инноваций. Можно внедрять «best practices, развивать компанию через Проекты развития.

Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ Письмаров Алексей Николаевич, Управляющий партнер ЗАО «Business Management Technology»