Вебинар «Введение в работу с сайтом и его административной частью»
Региональная привязка сайта
Региональная привязка
!!! Офис подставляется во все формы на сайте автоматически. Поэтому так важно уделить этому внимание. Ниже расскажем, как настроить IP-привязку !!!
Региональная привязка
СRM: заявки. Простановка статусов.
Статус «Предложены варианты по телефону» Статус «Информация отправлена на »
СRM: заявки. Простановка статусов. Статус «Не дозвонились. Повторный звонок» Статус «Договорились о визите в офис»
СRM: заявки. Длительное ожидание. Статус «Хотят дешевле. Звонок туристу» Статус «Цен нет. Звонок туристу»
СRM: заявки. Архивные статусы.
СRM: заявки. Фильтры.
СRM: заявки. Архив.
СRM: заявки. Сбор статистики. Анализ эффективности.
CRM: клиентский сервис. Типы клиентов, выгружаемых для обработки: Вернувшиеся клиенты - САМО Клиенты, планирующие тур – САМО и обзвон Именинники – САМО С обнулением баланса на дисконтной карты – информация по клиентам из админки Подписчики на мини-курсы по странам – мини-курсы по странам
CRM: клиентский сервис. Вернувшиеся клиенты
CRM: клиентский сервис. Планирующие тур
CRM: клиентский сервис. Именинники
CRM: Служба поддержки.
Маркетинг или что мы делаем для того, чтобы увеличить количество обращений от клиентов Региональное продвижение в поисковых системах Яндекс.Директ и Гугл.Адвордс Мини-курсы по странам Landing Page: maxitrip.ru, profturist.ru, smiletravel.ru Периодические системы «касаний» клиентов: поздравления с Днем Рождения, уведомления на статусы в CRM и так далее. Реклама на тематических площадках: и т.п.
Вопросы?