ОТЧЕТ О РАБОТЕ Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга основные итоги и перспективы

Постановление Правительства Санкт-Петербурга от «О плане первоочередных мероприятий по модернизации деятельности общедоступных библиотек Санкт-Петербурга на гг.» Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на годы Распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от рп «Об организации деятельности исполнительных органов власти Санкт- Петербурга по материально-техническому обеспечению деятельности общедоступных библиотек Санкт-Петербурга на гг.» Программа модернизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга

Оборудование Программное обеспечение Подключение к ЕМТС Прокладка локальных сетей 2006 – 2007 годы – Первый этап программы модернизации Постановление Правительства Санкт-Петербурга от «О плане первоочередных мероприятий по модернизации деятельности общедоступных библиотек Санкт-Петербурга на гг.» руб.

Оснащение центральных библиотек : Серверы для хранения баз данных Серверы резервного копирования Почтовые серверы По 24 компьютера с ЖК мониторами и лазерными принтерами Сканеры ЖК телевизоры с мультиформатным DVD- проигрывателем по 2 комплекта брайлевских читающих машин с дисплеями лицензионное программное обеспечение 2006 год – 39,8 млн. руб год – 53,7 млн. руб. Первый этап Программы модернизации. Приобретение оборудования На сегодняшний день все 199 библиотек имеют персональные компьютеры (4 714 ПК, из них – для пользователей)

Первый этап Программы модернизации Подключение к ЕМТС. Доступ к сети интернет

Библиотека-филиал 1 Кировского района Невская ЦБС. Центральная детская библиотека ЦБС Петродворцового района Библиотека 7 Реорганизация внутрибиблиотечного пространства ЦБС Петродворцового района Центральная районная библиотека

Реорганизация внутрибиблиотечного пространства Невская ЦБС МЦБС им. М. Ю. Лермонтова ЦБС Красногвардейского района ЦБС Выборгского района 564 млн. 200 тыс. руб. на ремонт библиотек Санкт-Петербурга

Выделено на оборудование и ПО 110 млн. 011 тыс. Выделено на мебель 74 млн. 352 тыс. Второй этап Программы модернизации. Мультимедийные центры

Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на годы Проект «Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга» (КСОБ СПб) 1-й этап ( годы): подключение библиотек-филиалов ЦБС к ЕМТС; организация локальных вычислительных сетей в библиотеках-филиалах; расширение состава библиотек-участниц КСОБ СПб; создание и поддержка интернет-портала КСОБ СПб; создание концепции корпоративной электронной библиотеки; создание корпоративных библиотечно-информационных ресурсов. 2-й этап ( годы): внедрение и развитие корпоративных сервисов; создание корпоративной электронной библиотеки; создание координационного центра корпоративных сервисов КСОБ СПб (МБА, ЭДД, виртуальное библиотечно-информационное обслуживание, экспедиторская служба)

Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на годы Совершенствование библиотечно-информационного обслуживания населения Цель проекта – обеспечение востребованности, доступности и комфортности библиотек путем осуществления комплекса мероприятий по оптимизации системы обслуживания пользователей на основе современных, в том числе информационных, технологий и создания в библиотеках наиболее комфортных условий для всех групп пользователей, способствующих повышению качества жизни. 1-й этап ( годы): создание мультимедийных зон в крупных филиалах ЦБС и городских библиотеках, а также медиатек в небольших филиалах ЦБС; 2-й этап ( годы): создание единой общегородской системы обслуживания населения общедоступными библиотеками на основе: единого читательского билета; корпоративных ресурсов и сервисов КСОБ СПб; распределенного единого фонда общедоступных библиотек.

Развитие корпоративных информационных ресурсов КСОБ СПб Общий объем – библиографических записей Корпоративный каталог текущих поступлений (ведется с 2009 года) Корпоративный каталог периодических изданий Регистр общедоступных библиотек Санкт-Петербурга База данных «Обязательный экземпляр документов Санкт-Петербурга» Корпоративная аналитическая библиографическая база данных Дайджест петербургской прессы (полнотекстовая база данных) Методическая копилка (полнотекстовая база данных)

Авторитетные файлы В 2013 году созданы новые библиографические записи в 1,5 раза больше, чем в 2012 году Объем на конец 2013 года БЗ Корпоративный каталог текущих поступлений НаименованиеКоличество записей Авторитетный файл Имен лиц8 070 Авторитетный файл Наименований организаций5 469 Авторитетный файл Предметных рубрик34 274

В 2013 году создана новая библиографическая запись. В 2 раза больше, чем в 2012 году Распределенный фонд обязательного экземпляра – изданий База данных «Обязательный экземпляр документов Санкт-Петербурга» Объем базы данных – БЗ Получатели2012 год2013 год ЦБС ЦГПБ им. В. В. Маяковского Количество поставщиков обязательного экземпляра документов

Руководитель редакторской группы: Кисарова М. Е. Редакторская группа: Бурмистрова Ю. А. (сост. БЗ) Гаврилова Е. О. Денисова А. М. Здрелюк Е. П. Кирьянова Н. Р. Кисарова М. Е. Колдышева Н. С. Костромина С. В. (сост. БЗ) Прозоров И. Е. (авт. вступ. ст.) Севастьянова М. В. Соколова А. В. Сухарева М. Н. Холопова Т. Г. Указатель изданий обязательного экземпляра документов Санкт-Петербурга за гг. «Ежегодник книги Санкт-Петербурга»

Авторитетные файлы В 2013 году создано новых библиографических записей, в 1,5 раза больше, чем в 2012 году объем на конец 2013 года БЗ Корпоративная аналитическая библиографическая база данных НаименованиеКоличество записей Авторитетный файл персоналий (имя лица)8 759 Авторитетный файл географических рубрик907 Авторитетный файл персоналий (коллективные авторы, организации)1 344 Тезаурус8 154 Авторитетный файл предметных рубрик2 736

Корпоративная аналитическая библиографическая база данных

В 2013 году созданы новые библиографические записи Объем на конец 2013 года библиографических записей Дайджест петербургской прессы Не участвуют ЦБС Василеостровского района, ЦБС Выборгского района

Репертуар росписи – 89 наименований газет (в 2012 году – 73 наименования) Дайджест петербургской прессы

Поисковые запросы через интернет-портал КСОБ СПб База данныхКоличество обращений Корпоративный каталог Распределенный каталог Корпоративный каталог периодических изданий КАББД2 231 Дайджест петербургской прессы627 Обязательный экземпляр документов Санкт-Петербурга Регистр общедоступных библиотек 424

Количество обращений к корпоративным каталогам

Посещаемость корпоративного интернет-портала

Разделы «Новости» и «События»: подробных анонсов мероприятий посещений ( в 2012 г. – 9 085) Раздел «Социально-значимая информация» – просмотров

Рейтинг интернет-портала КСОБ СПб на

Модернизация АРМ диспетчерских служб на портале КСОБ СПб

Выполнено справок 553 Посещений сайта Служба виртуальной справки 30% посещений – просмотр Каталога выполненных запросов

Служба бронирования

Электронная доставка документов и Централизованный межбиблиотечный абонемент

Централизованный межбиблиотечный абонемент

Экспедиторская служба

Система обеспечения пользователей актуальной правовой и социально значимой информацией Электронная рассылка актуальных материалов социальной и правовой проблематики 30 рассылок на 15 адресов 304 публикации 1.ЖКХ 2.Жилищное право 3.Пенсионное обеспечение 4.Защита конституционных прав граждан 5.Государственные услуги и т. п. Правовое информирование органов государственной власти Санкт-Петербурга и руководителей библиотек КСОБ СПб 188 аннотированных обзоров 47 рассылок на 34 адреса 162 документа Горячая линия информационно-правовой поддержки Актуализация раздела «Социально-правовая информация» на портале КСОБ СПб

Корпоративный доступ к внешним базам данных Интернет-библиотека СМИ «Паблик.ру» Доступна с 2010 г. Электронная библиотека «БиблиоРоссика» Доступна для 15 районов с 26 ноября 2013 г. Базы данных СМИ компании «Интегрум» Начало работы – с сентября-ноября 2013 г. «Гребенников» Доступна с 26 ноября 2013 г.

Корпоративный доступ к внешним базам данных Книговыдача в рамках проекта – документа

Корпоративная электронная библиотека Распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от г 8-рп Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках

Внедрение «Стандарта информационно-библиографического обслуживания КСОБ СПб» Аудит информационно- библиографического обслуживания Выезды в ЦБС Московского района, ЦБС Петродворцового района, ЦБС Калининского района, МЦБС им. М. Ю. Лермонтова, Отдел по работе с юношеством ЦГПБ им. В. В. Маяковского Внутренний аудит сервисных служб КСОБ СПб Ежеквартальные проверки выполнения заказов на бронирование, доставку документов (ЦМБА), доставку копий документов (ЭДД) Разработка Стандарта Централизованного межбиблиотечного абонемента Стандарта предоставления услуги по бронированию документов Внесение дополнений в Стандарт информационно-библиографического обслуживания

Заседания КНТС Секция организационно-технологического и методического обеспечения – 3 заседания Секция КНТС сетевого обслуживания пользователей – 3 заседания Секция КНТС ведения корпоративных электронных ресурсов – 4 заседания Секция КНТС программно-технической поддержки – 3 заседания Рабочая группы ГАИСБО (в Секции программно-технической поддержки) – 6 заседаний Состав Дирекции КСОБ СПб на 1 января 2014 г.: Кузнецова Т. В. – заместитель директора ЦГПБ им. В. В. Маяковского (председатель) Флоря Т. Б. – главный специалист Комитета по культуре Санкт-Петербурга Чалова З. В. – директор ЦГПБ им. В. В. Маяковского Устинова О. Ю. – директор Государственной библиотеки для слепых и слабовидящих Секретарева Л. Г. – директор ЦГДБ им. А. С. Пушкина Погосова Е. Г. – заместитель директора Государственной театральной библиотеки Атаманова Г. М. – директор ЦБС Петроградского района Жукова Т. Н. – директор ЦБС Петродворцового района Крылова С. И. –директор ЦБС Калининского района Серейчик С. С. – директор МЦБС им. М. Ю. Лермонтова Координационная и организационно-методическая работа

Проекты документов: «Договор о сотрудничестве»; «Договор о библиотечном обслуживании»; «Порядок обслуживания пользователей в общедоступных библиотеках Санкт-Петербурга». Этапы работы: Анализ действующих документов библиотек-участниц КСОБ СПб; Подготовка проектов документов, их рассылка участницам КСОБ СПб (март 2013 г.); Анализ полученных предложений и внесение их в документы; Обсуждение на заседании дирекции КСОБ СПб ( ); Обсуждение на рабочих совещаниях директоров ЦБС ( г. и ). Разработка документов для создания Единой системы обслуживания

«Методическая копилка» Содержит библиографические описания и полные тексты материалов профессионального характера, в том числе методические разработки библиотек-участниц проекта. Участвуют: 16 ЦБС, ЦГПБ им. В. В. Маяковского, Государственная библиотека для слепых и слабовидящих ЦГДБ им. А. С. Пушкина предоставила доступ к БД «Методический портфель» Не участвуют: МЦБС им. М. Ю. Лермонтова, Санкт-Петербургская государственная театральная библиотека Общий объем БД – библиографических записей За 2013 год внесено 679 документов (93 – методические разработки библиотек) Ведение профессиональных баз данных

Регистр общедоступных библиотек Санкт-Петербурга» Записи содержат информацию: юридические адреса библиотек; о руководстве библиотек; о структурных подразделениях библиотек (в том числе адреса, телефоны, режим работы, ФИО заведующих); о специализация деятельности библиотек; музеи при библиотеках; объединения при библиотек; услуги; состояние фонда (начиная с 2009 года) Ведется поиск по: районам названиям библиотек улицам музеям объединениям

«Школа КСОБ СПб» Проведено 53 групповых занятия; Проведено 49 индивидуальных занятий; Выдано 195 сертификатов для работы в проектах. Обучающие и методические семинары: 7 семинаров для заведующих отделами обслуживания; 3 семинара для руководителей отделов комплектования и обработки; 8 семинаров для библиографов; 7 семинаров для специалистов отделов автоматизации; 4 семинара для специалистов центров деловой и социально-правовой информации; 7 семинаров для специалистов, занимающихся петербурговедением; 4 семинара для библиотекарей и библиографов, работающих с нотно- музыкальной литературой; 2 семинара для библиотекарей юношеских структурных подразделений. Повышение квалификации

Курсы повышения квалификации, организованные совместно с ИКП: «Автоматизация библиотечных процессов обслуживания пользователей» для сотрудников отделов обслуживания для заведующих отделами автоматизации для специалистов, входящих в состав кадрового резерва ЦБС для руководителей библиографических служб для библиотечных специалистов общедоступных библиотек Санкт-Петербурга со стажем работы менее 1 года Повышение квалификации Самостоятельно специалистами пилотной группы обучено 200 сотрудников собственных библиотек

Концепция развития обслуживания населения Санкт-Петербурга общедоступными библиотеками на годы Совершенствование библиотечно-информационного обслуживания населения 2-й этап ( годы): создание единой общегородской системы обслуживания населения общедоступными библиотеками на основе: единого читательского билета; корпоративных ресурсов и сервисов КСОБ СПб; распределенного единого фонда общедоступных библиотек.

Выбор модели единой автоматизированной системы библиотечного обслуживания На оснащение общедоступных библиотек Санкт-Петербурга RFID-оборудованием и метками выделено руб. ЦБС Василеостровского района произвела оснащение за собственные средства

Выбор модели единой автоматизированной системы библиотечного обслуживания Принципы работы системы: Единый читательский билет; Единая обезличенная БД читателей; Распределенный электронный каталог с инвентарными номерами и местами хранения; Технология радиочастотной идентификации (RFID) для читательских билетов и изданий. Пилотная группа 1 состава: ЦБС Красногвардейского района Невская ЦБС ТЦБС Пушкинского района ЦБС Приморского района ЦГПБ им. В. В. Маяковского ИРБИС128ИРБИС64 с использованием технологии «REDIRECT»

Итоги 2013 года Положительная динамика роста спроса на услуги КСОБ СПб; Развитие действующих и внедрение новых проектов КСОБ СПб; Положительная динамика роста посещаемости портала КСОБ СПб; Внедрение системы оценки качества услуг КСОБ СПб; Создана техническая база для внедрения Единой городской автоматизированной системы библиотечного обслуживания: 1) Решена проблема нестабильности сети. Ведется постоянный мониторинг ЕМТС; 2) Создана единая обезличенная база данных читателей; 3) Разработана технология автоматизированной записи читателей и книговыдачи; 4) Успешно проведено тестирование «перекрёстной» книговыдачи между библиотеками-участницами пилотной группы; 5) Разработана новая технология ведения статистики; На заседании Дирекции КСОБ СПб от г. принято решение начать выдачу Единого читательского билета с января 2014 года в библиотеках, входящих в состав пилотной группы.

Начало 2014 года Работают в Единой базе данных читателей и начали выдачу Единого читательского билета ЦГПБ им. В. В. Маяковского ЦБС Красногвардейского района ЦБС Приморского района Невская ЦБС ТЦБС Пушкинского района ЦБС Калининского района ЦБС Фрунзенского района ЦБС Петроградского района ЦБС Курортного района ЦБС Московского района МЦБС им. М. Ю. Лермонтова ЦБС Петродворцового района В Единой базе данных читателей записей Выдано Единых читательских билетов

регистрация КСОБ СПб как Государственной информационной системы в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от «О государственных информационных системах Санкт- Петербурга»; разработка и принятие нормативно-правовых документов единой системы библиотечного обслуживания; обеспечение защиты персональных данных читателей; разработка технологии книгообмена между библиотеками. Первоочередные задачи 2014 года

оптимизация структуры информационного взаимодействия; подключение всех библиотек к ЕМТС; дополнительные каналы связи; замена серверного и коммутационного оборудования, обновление программного обеспечения; выделение средства на оцифровку фондов и программное обеспечение T-Libra; увеличение электрических мощностей Головного сетевого центра. Для дальнейшего развития КСОБ СПб необходимо:

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ! Зоя Васильевна Чалова Директор Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского