О ходе подготовки к аккредитации ООП ВПО «Социально-культурный сервис и туризм» кафедры социально-культурного сервиса и туризма ИЯКН СВ РФ Борисова А.А., зав.кафедрой СКСТ, к.филос.н., доцент

Специалитет «Социально-культурный сервис и туризм»; Бакалавриат Туризм, профили: «Технология организации экскурсионных услуг», «Технология организации турагентских и туроператорских услуг»; Бакалавриат Сервис, профили: «Социокультурный сервис», «Сервис в сфере моды и красоты». Направления подготовки кафедры СКСТ

Специальность «Социально- культурный сервис и туризм»; Форма подготовки: заочное обучение На базе среднего профессионального образования (СПО) и На базе высшего профессионального образования (ВПО). Аккредитация в мае 2014 года проходит ООП ВПО

1. Направление «Туризм», профиль «Технология организации экскурсионных услуг»; 2. Направление «Сервис», профиль «Социокультурный сервис». Самообследования (бумажные варианты) подготовлены, пока проверяем. Таблицы подписаны кроме Таблиц 5 до 15 мая докончим все РПД и УМКД. Аккредитацию в сентябре 2014 года проходят ООП ВПО

Выполнены следующие работы: Текстовой анализ ООП «Социально-культурный сервис и туризм» Заполнены и подписаны все 37 таблиц. ООП ВПО «Социально- культурный сервис и туризм»

Заключены договоры: с министерством по делам предпринимательства и развития туризма РС (Я); с Департаментом занятости населения РС (Я); С предприятиями и турфирмами по местам прохождения практики; с 16 предприятиями, будущими местами трудоустройства выпускников кафедры СКСТ; с зарубежным Бохайским университетом (КНР) по программе двойного дипломирования студентов направления Туристский менеджмент. Договоры со сторонними организациями по основным направлениям деятельности кафедры

Имеются все необходимые документы: Оформили и заполнили документацией 43 папки (приказы, годовые отчеты, протоколы кафедры, экзаменационные билеты, договоры и т.д.); В наличии все 76 РПД и УМКД, разложены по папкам; 1.5. Наличие нормативных документов, регламентирующих деятельность согласно требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 «Система менеджмента качества. Требования»

В 2010 году приказом ректора СВФУ им. М.К.Аммосова Михайловой Е.И. открыт Институт языков и культуры народов Северо-Востока Российской Федерации на базе факультета якутской филологии и культуры и кафедры северной филологии филологического факультета. Миссия Института языков и культуры народов Северо-Востока состоит в том, чтобы стать центром гуманитарного и педагогического образования Северо-Восточного региона РФ, сохранять и развивать его культурно-образовательное пространство, предоставлять населению качественное классическое гуманитарное образование, отвечающее международным стандартам и требованиям потребителей- работодателей. 2. Структура учебного подразделения, кафедры и система его управления Структура института языков и культуры народов СВ РФ

Кафедра Социально-культурного сервиса и туризма основана в 2012 году и ведет подготовку специалистов по следующим специальностям и направлениям: Социально-культурный сервис и туризм- очное, заочное обучение Туризм - очное, заочное, обучение. Профили: «Технология и организация экскурсионных услуг»; «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» Сервис - очное, заочное, заочное обучение. Профили: «Социокультурный сервис»; «Сервис в индустрии моды и красоты». Общая характеристика кафедры, система управления кафедрой

Профессора, доценты: - д.филос.н., Профессор Михайлов В.Д. д.филос.н, профессор Уткин К.Д. ; - к.филос.н., доцент Дьячковский Ким Дмитриевич; -к.культурологии, доцент Колодезникова Любовь Дмитриевна; - к.биол.н., доцент, Шелоховская Лариса Васильевна; - к.с.н., доцент, Филимонова Людмила Михайловна. Старшие преподаватели -Федорова Сардана Николаевна; - Окоемова Ольга Николаевна; - Николаева Наталия Алексеевна; Ассистенты - Петрова Антонина Анатольевна; - Попова Лилия Васильевна;.Стажер- исследователь - Винокурова Марфа Александровна Состав УВП: - зав.кабинетом Федорова Айталина Германовна; - лаборант 1 категории Захарова Нюргуяна Гаврильевна. Заведующая кафедрой с момента ее основания Борисова Айталина Андриановна, к.филос.н., доцент.

Очная форма обучения Контрольные цифры приема (КЦП) из них по НПС – 20, по специализации -20 Зачислено по НПС – 37, по специализации – 37; На местах в рамках КЦП (бюджет РФ) из них по НПС– 20, по специализации по целевому приему (бюджет РФ) из них по НПС- 3, по специализации-3 На места по договорам с оплатой стоимости обучения или на внебюджетной основе из них по НПС- 17, по специализации – 17 Заочная форма обучения Контрольные цифры приема (КЦП) из них по НПС – 10, по специализации -10 Зачислено по НПС – 31, по специализации – 31; На местах в рамках КЦП (бюджет РФ) из них по НПС– 10, по специализации На места по договорам с оплатой стоимости обучения или на внебюджетной основе из них по НПС- 21, по специализации – 21. Динамики приема

Учебный год Средний балл ЕГЭ Бюджет РФ* из них: Госзаказ РС(Я) из них: Внебюджет из них: по НПС по профилю/спе циализации по НПС по профилю/ специали зации по НПС по профилю/спе циализации 1234 Очная форма обучения , ,12 Средний балл единого государственного экзамена

7.Доля студентов, обучающихся за счет бюджетных средств 2010 – 55,586%; 2011 – 58,8%; 2012 –63,3%; 2012 – 68,97%. 7.Доля студентов, обучающихся по договорам с оплатой обучения 2010 – 44,4%; 2011 – 41,2%; 2012 – 36,7%; 2013 – 31,03.

Данные о наличии РПД находятся в таблице 5. Всего 76 дисциплин, из них утвержденных 76 РПД -100%. Всего 76 дисциплин, из них утвержденных 76 УМКД -100%. УМКД по ООП находятся на кафедре социально-культурного сервиса и туризма и размещены в Moodle Наличие рабочих программ дисциплин, учебно- методических комплексов, программ практик.

В учебном плане специальности имеются все обязательные дисциплины предусмотренные ГОС. Суммарный объем часов обязательных дисциплин цикла: ГСЭ -1260ч. ЕН ч. ОПД – 2000ч. ДС ч. Физическая культура – 408 часов. Объем преподавания по данным разделам соответствует ГОС. Перечень дисциплин приведен в таблицах 4, 4а. В соответствии с учебным планом изучаются дисциплины всех циклов требуемых стандартом и их трудоемкость полностью соответствует ГОС. Наличие всех дисциплин, предусмотренных ГОС, их трудоемкость и распределение по циклам.

Учебный план, по которому производится обучение по специальности Социально- культурный сервис и туризм разработан в соответствии с Государственным Образовательным Стандартом ВПО от г, 293. Экспертная оценка: замечаний нет. Оценка соответствия РУП требованиям ГОС по очной и заочной форме обучения отражены в приложении в таблице 4, 4а. Результаты анализа учебного плана подтверждают их соответствие требованиям ГОС по следующим показателям: - срок освоения очного обучения основной образовательной программы подготовки составляет 5 лет, заочного обучения – 6 лет, заочное обучение на базе СПО и ВПО - 3,7 лет; - в рабочие учебные планы обязательные дисциплины включены; - наименование учебных дисциплин в учебном плане требованиям ГОС соответствуют; - включены альтернативные дисциплины не менее двух в блок дисциплин «По выбору» по всем циклам; - превышение нормативного количества форм контроля в учебном году и в учебном семестре не отмечено; - время на каникулы, согласно Уставу Университета для студентов очной формы обучения предоставляется не менее двух раз в учебном году общей продолжительностью не менее 7 недель, в том числе не менее двух недель после зимней экзаменационной сессии; - время на итоговую аттестацию, включая подготовку и защиту выпускной квалификационной работы, регламентированное ГОС, выдерживается. Наличие рабочих учебных планов ООП с указанием года утверждения и их экспертная оценка

По специальности «Социально-культурный сервис и туризм» по учебному плану очной формы обучения, утвержденному от г. продолжительность теоретического курса – 260 недель, практик 14 недель, экзаменационная сессия – 28 недель, итоговая государственная аттестация – 4 недель, каникул – 46 недель. Продолжительность теоретического курса, практик, экзаменационной сессии, итоговой государственной аттестации, каникул по ООП

Учебный процесс организуется в соответствии с учебным планом. В учебном плане по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» имеются все необходимые циклы дисциплин ГОС: цикл гуманитарных и социально-экономических дисциплин (ГСЭ) – 1800 ч.; цикл общих математических и естественнонаучных дисциплин (ЕН) – 600 ч.; цикл общепрофессиональных (ОПД) – 2500ч.; дисциплины специализации (ДС)- 2052ч., что соответствует ГОС. Наличие всех необходимых циклов дисциплин и их трудоемкость по ООП

осуществлялась в соответствии, с Положением об итоговой аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденным приказом Министерства образования РФ 1155 от На основании Постановления Ученого совета СВФУ от , 06, председателем Государственной аттестационной комиссии утверждена Бойцова Татьяна Марьяновна, д.тех.н., профессор, директор института сервиса, туризма и дизайна Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Владивосток. Работа Итоговой аттестационной комиссии

Темы дипломных работ утверждены приказом ректора СВФУ от года 118з-УЧС.: 1.Разработка туристско-экскурсионного маршрута «Обзорная экскурсия по г. Вилюйску»; 2.Имидж первого президента Республики Саха (Якутия) Михаила Ефимовича Николаева; 3.Разработка экологического маршрута на озеро Лабынкыр; 4.Проблема развития индустрии гостеприимства в г.Якутске; 5.Организация санитарно-курортного дела на примере с. Кемпендяй; 6.Организация и управление рекламно-информационной деятельностью (на примере туристической фирмы «Аргыс- тур»). Состав Итоговой аттестационной комиссии утвержден приказом ректора СВФУ 1055/1-УЧ от 8 ноября 2013 г.

Выпуск студентов очного обучения предусмотрен в июне 2015 г. В 2014г. выпускаются студенты заочного обучения на базе СПО (5 человек), ВПО (1 человек). Замечаний со стороны председателя ИАК нет. Тематика выпускных квалификационных работ, представленных к защите, разнообразна. В них рассматриваются вопросы туриндустрии в целом, ресторанного сервиса, гостиничного сервиса, организации экскурсионной деятельности, экологического туризма, а также вопросы имиджа и рекламы предприятий социально- культурного сервиса и туризма. В проектах затрагиваются проблемы, связанные с природоохранной тематикой, а также восстановление культурно- исторического и санаторно-оздоровительного наследия нашей страны. Отражение в содержании выпускной квалификационной работы задач деятельности выпускника (анализ замечаний председателей ГАК)

После выпуска специальности могут продолжить обучение по программе магистратуры «Туризм на северо-восточном регионе РФ». Начало подготовки по данному направлению магистратуры планируется в гг. Возможность продолжения образования по ООП послевузовского и программам дополнительного образования

ООП был согласован со следующими работодателями: Министерство по делам предпринимательства и развития туризма РС (Я); ООО «МТК Якутинтурист» в лице генерального директора Христофоровой Лены Георгиевны. ОАО НТК «Якутия» в лице генерального директора Гаврильева Георгия Игоревича. ООО «Хикари» в лице генерального директора Андреевой Марии Константиновна. Привлечение работодателей к анализу и проектированию содержания ООП

Комплект тестов 1. «Аксиология природных, культурно-исторических памятников РС (Я)» - Борисова А.А., к.филос.н., доцент. 2. Электронная методическая разработка «Тестовые задания по дисциплине «Культурология» - Борисова А.А., к.филос.н., доцент. 3. Электронная методическая разработка «Тестовые задания по дисциплине «Введение в циркумполярное регионоведение» - Борисова А.А., к.филос.н., доцент. Электронное учебное пособие «Культурологии» - Борисова А.А., к.филос.н., доцент «Философия» - Борисова А.А., к.филос.н., доцент 2. «Лекция по истории науки» - Дьячковский К.Д., к.ф.н., доцент 3. «Лекция по семиотике» – Дьячковский К.Д., к.ф.н., доцент 4. «Лекция по истории религии» – Колодезникова Л.Д., к.культурологии, ст.преп. 5. «Философия» - Михайлов В.Д., д.филос.н., проф. Использование современных методов обучения и форм организации учебного процесса

ОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕЗАОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ группа план фактич. поступл. из них комм. всего прох. (полупрох.) балл группа план фактич. поступл. из них комм. Всего прох. (полупрох.)б алл СКСТ б.СКСТ ,6 б. на базе СПО б. Условия конкурсного отбора при поступлении Институт языков и культуры народов СВ РФ Код Наименование направлений подготовки, специальностей Предметы вступительных испытаний Нижняя шкала на очную форму обучения на заочную форму обучения 2010г Социально-культурный сервис и туризм История России3330 Обществознание3530 Русский язык балльной шкалы оценивания вступительных испытаний по ЕГЭ в СВФУ

Структура и содержание экзаменационных билетов, соответствие вопросов программе обучения и требованиям квалификационной характеристики; направленность экзамена на выявление у выпускника практических навыков и умений; сбалансированность теоретической и практической части экзамена. Государственный экзамен сдается по 25 билетам, состоящим из 3 вопросов для выпускников специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Вопросы соответствуют программе обучения и требованиям квалификационной характеристики, охватывают специальные дисциплины специальности. Экзамен направлен на выявление у выпускника практических навыков и умений. Анализ результатов сдачи государственного экзамена

Форма обученияВсего В том числе с оценкой ОтличноХорошоУдовлет.Неудовл. Общая успеваемость в% Качественная успеваемость в% Заочно Численность выпускников, сдавших государственный экзамен.

Форма обучения Всег о В том числе с оценкой Отличн о Хорош о Удовле т. Неудовл. Общая успеваемость в% Качественная успеваемость в% Заочно Численность выпускников, защитивших выпускные квалификационные работы: Форма обучения Всего В том числе с оценкой Отлич но Хорош о Удовле т. Неудовл. Общая успеваемость в% Качествен ная успеваемост ь в% За очно

(ВКР) выполнены в виде дипломной работы. В выпускных квалификационных работах дан анализ деятельности предприятий, изложена методика работ и результаты собственных исследований, сделаны выводы на основании всесторонней интерпретации и анализа литературы, разработаны проекты по совершенствованию практики в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Выпускные квалификационные работы

Данные отражены в табл.12. В основном издают учебные пособия по циклу ГСЭ: «Иностранный язык», «Психология и педагогика», «Русский язык и культура речи», «Экономика», «Введение в циркумполярное регионоведение», «Религиозно- философское мировоззрение народов РС(Я)», «Речевой этикет», а по циклу ОПД по дисциплине «Психологический практикум». В печати находится учебное пособие «Гостиничный сервис» ст.преподавателя С.Н.Федоровой. Изданы методические указания по учебной и производственной практике по направлению «Туризм» и «Сервис» к.филос.н., доцента Борисовой А.А. Обеспеченность литературой, созданной преподавателями вуза

Председатель:Бойцова Татьяна Марьяновна, д.т.н., профессор, директор Института сервиса, моды и дизайна Владивостокского Государственного университета экономики и сервиса; Заместитель председателя: Борисова Айталина Андриановна, к.филос.н., доцент, зав.кафедрой социально-культурного сервиса и туризма, действительный член Национальной Академии туризма РФ; Члены комиссии: Пуляевский Василий Александрович, действительный член Национальной Академии туризма РФ; Михайлов Виктор Данилович, д.филос.н., профессор; Слепцова Марианна Алексеевна, директор гостиницы «Тыгын Дархан»; Колодезникова Любовь Дмитриевна, доцент кафедры социально-культурного сервиса и туризма; Андреева Мария Константиновна, Генеральный директор турфирмы «Хикари»,действительный член Национальной Академии туризма РФ; Габышева Марианна Алексеевна, директор ГУП «Тыгын Дархан», отличник культуры ССР, заслуженный работник народного хозяйства РС (Я). Секретарь: Петрова Антонина Анатольевна, ассистент кафедры социально-культурного сервиса и туризма. Качественный состав ИАК

Количество штатных ППС, имеющих ученую степень кандидата наук – Количество штатных ППС, имеющих степень доктора наук– Количество академиков, чл.-корр., лауреатов государственных премий– 3. Всего – 36 преподавателей, остепененность – 55,5 %. 1. Уткин К.Д. - действительный член Российской академии естествознания; действительный член Международной академии аграрного образования; действительный член Петровской академии наук и искусств; член-корреспондент Российской Академии естествознания. 2. Борисова А.А.. – действительный член Национальной академии туризма РФ; 3. Дьячковский К.Д. – действительный член Российской академии естествознания; Качественный состав привлекаемых ППС кафедры СКСТ

1.В 2013г. кафедра заключила договор о сотрудничестве с Бохайским университетом о совместной подготовке бакалавров по направлению «Туризм» (двойное дипломирование). 2.В 2013 году заключен договор с Чешской образовательной компанией MAGCONSULTING в апреле 2013 года, а также проведен Международный семинар – тренинг «Инновационные технологии в гостиничном бизнесе» специалистов MAGCONSULTING (Чехия) и кафедр социально-культурного сервиса и туризма ИЯКН СВ РФ и спортивно-оздоровительного туризма и массовых видов спорта ИФКиС. (35 человек получили удостоверения) 3.Командой СВФУ выигран Международный Грант POLARIS (Страны участники:Франция Россия, Финляндия, Аргентина, Чили), который будет действовать три года. Участник вышеназванного проекта Борисова А.А. принимала участие на семинарах организованных по заявленному Гранту в г.Каунас (Литва) в октябре 2013 г. Международное сотрудничество в научно- исследовательской деятельности

1.Зав.кафедрой Борисова А.А. участвовала с докладом на Международной выставке ЭКСПО – 2010 в Шанхае «Духовно-культурное туристское направление Национального инновационного проекта «Олонхолэнд». 2.Заключен договор с Бохайским университетом (КНР) по двойномудипломированию в мае 2013 года. 3.Заключен договор с Чешской образовательной компанией MAGCONSULTING в апреле 2013 года, а также проведен Международный семинар – тренинг «Инновационные технологии в гостиничном бизнесе» специалистов MAGCONSULTING (Чехия) и кафедр социально-культурного сервиса и туризма ИЯКН СВ РФ и спортивно- оздоровительного туризма и массовых видов спорта ИФКиС. (35 человек получили удостоверения). 4.Командой СВФУ выигран Международный Грант POLARIS, который будет действовать три года. Борисова А.А. по вышеназванному гранту принимала участие в семинарах проекта в г. Каунас (Литва) в октябре 2013 г. 5.За гг. количество преподавателей и сотрудников ООП, участвовавших в программах международной академической мобильности всего 3 сотрудника. 6.В 2011 году Борисова А.А. была командирована в Версальский университет (Франция) на международный семинар по образовательным программам магистратуры. Международное сотрудничество: Наличие партнерских связей (договоров) с зарубежными высшими учебными заведениями и научными организациями

Учебный год Континг ент студент ов Количество иногородних студентов * Из них обеспечены общежитием * * Количе ство Доля (%) Количест во Доля (%) ,82485, ,71982, ,971672, , Обеспеченность студентов общежитием. Студенты СКСиТ проживают в общ 9.

По результатам проведенной аккредитации на основании вышеизложенных данных отчета самообследования в перспективе получат дальнейшее развитие имеющиеся направления бакалавриатов «Туризм», «Сервис» и магистратуры «Туризм» и «Сервис»: 1.Направлений бакалавриата «Туризм» профиль «Этнокультурный туризм», «Сервис» «Гостинично- ресторанный сервис»; 2.Магистратуры «Туризм Северо-восточных дестинаций РФ». 3.Международный проект по двойному дипломированию согласно договора «СВФУ-Бохайский университет (КНР)» от 3 июня 2013 года, направление «Туристский менеджмент». Перспективы развития ООП

1.Участие кафедры СКСТ в Международном Гранте POLARIS, между университетами СВФУ имени М.К.Аммосова и Версальским университетом с 2013 по 2016 год. 2.Создание материальной базы практик для студентов туризма и сервиса на базе общежития 9 СВФУ. Пятый гостиничный блок и кафе на 40 мест, помещение для Академии Красоты. 3.На базе кафедры социально-культурного сервиса и туризма решением Ученого Совета СВФУ имени М.К.Аммосова 30 мая 2013 года организован Ресурсный Центр подготовки кадров в индустрии туризма и сервиса РС (Я). Деятельность Центра направлена на выполнение следующих работ: организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, специалистов туризма и сервиса и в других сферах деятельности в соответствии с лицензиями СВФУ, научно-методическая, учебно- методическая, учебная, информационно-аналитическая и иные виды деятельности, направленные на развитие туризма и сервиса и подготовки высококвалифицированных кадров, максимально полное и оперативное удовлетворение потребностей в дополнительных образовательных услугах физических и юридических лиц, без права юридической и финансовой самостоятельности Центра. 4.В перспективе проект программы магистратуры двойного дипломирования с Университетами Франции по совместному проекту с Ресурсным Центром ИЗФиР. ПЕРСПЕКТИВЫ ООП

На базе кафедры социально-культурного сервиса и туризма создан в 2013 году Ресурсный Центр. В 2013 году 35 человек обучились на Международном семинаре-тренинге «Инновационные технологии в гостиничном бизнесе» организованном cовместно с Чешской образовательной компанией MAG CONSULTING. В августе совместно с Департаментом занятости населения РС (Я) обучили на курсах экскурсоводов 10 человек. В 2014 году Дирекцией Программы развития запланированы финансовые средства для мероприятий РЦ – 1,5 млн.рублей. Ресурсный Центр подготовки кадров в сфере туризма и сервиса СВФУ

направлена на выполнение следующих работ: организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, специалистов туризма и сервиса и в других сферах деятельности в соответствии с лицензиями СВФУ, научно-методическая, учебно-методическая, учебная, информационно-аналитическая и иные виды деятельности. Деятельность Ресурсного Центра

В 2011 году обучили бесплатно 29 общественных экскурсоводов из числа студентов СВФУ. Подготовили на платной основе 24 экскурсовода, начиная с 2012 года. Обслуживаем основные культурные программы СВФУ: проводим экскурсии, организуем досуг гостей университета. ООО Малое инновационное предприятие «Айан-Трэвел»

1.Организация и формирование в Этнокультурном туристском образовательном Центре «Айан-Трэвел» системы взаимодействующих инновационных структур с существующим мощным потенциалом квалифицированных преподавателей СВФУ РФ: Туристического агентства с принципами открытости образования и общественного участия обучающихся студентов и работающих профессионалов в сфере социально- культурного сервиса и туризма. Музея – лаборатории этнокультурного наследия народов СВ РФ с виртуальным аналогом как базы интеллектуальной собственности преподавателей и студентов ИЯКН СВ РФ. Развитие программ Малого инновационного предприятия «Айан-Трэвел».