«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 1 Киеве, 19 июня 2008 г. Габидулин И.А., директор ООО «Страховой брокер «Дедал» Правовые основы подготовки, регулирования и лицензирования аджастеров и сюрвейеров

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 2 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе возникновения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата экспертных услуг 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы обучения, сертификации и лицензирования экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 3 Киеве, 19 июня 2008 г. 1. Введение Актуальность - практическое отсутствие законодательной базы в области сопровождения договоров страхования – экспертизы, сюрвейерской работы, урегулирования убытков. История развития компании Cunningham Lindsey – пример развития экспертного бизнеса в целом

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 4 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе рассмотрения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата экспертных услуг 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы обучения, сертификации и лицензирования экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 5 Киеве, 19 июня 2008 г. 2. Участники рынка на этапе рассмотрения претензий страховщик и страхователь брокер аварийный комиссар/агент сюрвейер аджастер Обязанности каждой из вовлеченных сторон определены как официально закрепленными правилами, так и сложившейся практикой и неписанными законами.

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 6 Киеве, 19 июня 2008 г. 2. Участники рынка на этапе рассмотрения претензий Аварийный комиссар/агент (average agent) – квалифицированный эксперт – агент страховщика. Он занимается установлением причин, характера и размера убытков по застрахованным транспортным средствам и грузам. Часто функции аварийного комиссара выполняет аджастер. Сюрвейер (surveyor – англ., инспектор) – это специалист, который производит осмотры объектов страхования перед принятием их на страхование. По заключению сюрвейера страховщик принимает объект на страхование. Аджастер (adjauster – англ., регулировщик споров) –это специалист, который занимается урегулированием заявленных претензий страхователя в связи со страховым случаем, определяет причины наступления страхового события и размер ущерба.

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 7 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе возникновения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата экспертных услуг 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы обучения, сертификации и лицензирования экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 8 Киеве, 19 июня 2008 г. 3. Аварийное комиссарство Аварийное комиссарство – важнейшая составная часть страховой работы, с которой начинается процесс документального оформления страхового случая, производится оценка ущерба, и подготавливаются материалы для рассмотрения претензии страхователя. В международной страховой практике аварийным комиссарством занимаются специальные организации. Количество аварийно-комиссарских компаний, официально назначенных агентами страховой корпорации Ллойда, более 400. В странах СНГ аварийные комиссары, в основном, используются только в автостраховании.

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 9 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе возникновения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата экспертных услуг 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы обучения, сертификации и лицензирования экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 10 Киеве, 19 июня 2008 г. 4. Оплата экспертных услуг 1. На Лондонском рынке используется почасовая оплата: от 50 до 90 фунтов стерлингов в час. 2. Стоимость аварийного сертификата $150 - $ В странах СНГ $40 - $70 в час. 4. При страховании строительно-монтажных рисков: При проектах стоимостью до 500 млн. евро – 3%-4% от стоимости проекта; При проектах свыше 500 млн. евро – трудозатраты составят 60 человеко-дней при стоимости 800 евро за 1 человеко-день; При более мелких проектах до 10 млн. евро эти функции выполняют брокеры при расценке 2.5% - 3.5% от суммы премии

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 11 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе возникновения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата экспертных услуг 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы обучения, сертификации и лицензирования экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 12 Киеве, 19 июня 2008 г. Качество страховых услуг в штате Нью-Йорк, США

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 13 Киеве, 19 июня 2008 г. Страховые посредники США

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 14 Киеве, 19 июня 2008 г.

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 15 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе возникновения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата экспертных услуг 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы обучения, сертификации и лицензирования экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 16 Киеве, 19 июня 2008 г. Публикации по проблемам сюрвейеров и аджастеров 1. «Сюрвейер и страховщик: правила игры» (15/01/2008) «Оценщики стали сообщниками. Бесконтрольность оценщиков позволяет страховщикам и их клиентам по полной надувать друг друга (18/03/2008) В Киеве осужден директор департамента страховых экспертиз (18/08/2007)

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 17 Киеве, 19 июня 2008 г. Крупнейшие сюрвейерские компании мира 1. Cunningham Lindsey, Marinex-ITS, 3. ADVANTA,

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 18 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе возникновения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата услуг аварийных комиссаров 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы обучения, сертификации и лицензирования экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 19 Киеве, 19 июня 2008 г. Правовые основы проведения экспертных работ 1. Закон 1994 г. «Про судебную экспертизу» 2. Закон 2000 г. «О лицензировании определенных видов хозяйственной деятельности». 3. Закон 2001 г. «Про оценку имущества, имущественных прав и профессиональную оценочную деятельность в Украине». Стандарт 1 от 10 сентября 2003: «Загальні засади оцінки майна і майнових прав»; Стандарт 2 от 28 октября 2004: «Оцінка нерухомого майна»; Стандарт 3 от 29 ноября 2006: «Оцінка цілісних майнових комплексів»; Стандарт 4 от 3 октября 2007: «Оцінка майнових прав інтелектуальної власності »

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 20 Киеве, 19 июня 2008 г. Содержание 1. Введение. 2. Основные участники рынка на этапе возникновения страховых претензий 3. Аварийное комиссарство 4. Оплата услуг аварийных комиссаров 5. Опыт разных стран по организации услуг сюрвейеров и аджастеров 6. Состояние подготовки аджастеров и сюрвейеров в Украине 7. Правовые основы проведения экспертных работ в Украине 8. Выводы

«Уверенность без забот!» «Страховой брокер «Дедал» Правовые вопросы в сфере страхования 21 Киеве, 19 июня 2008 г. Выводы 1. В существующей нормативной базе практически отсутствуют положения, касающиеся экспертной деятельности в страховании: аджастеров и сюрвейеров. 2. Аджастерская и сюрвейерская деятельность на страховом рынке имеют более широкое содержание, чем только оценочная деятельность, а именно: Проведение осмотра поврежденного имущества; Расследование обстоятельств наступления страхового события; Принятие мер к спасению имущества и уменьшения убытка; Определения факта наступления страхового события согласно договору страхования; Проведение оценки ущерба (если это возможно); Сбор всех относящихся к данному страховому случаю документов; Обеспечение право регресса страховой компании к лицам, ответственным за наступление страхового события; Оформление претензии к страховой компании. 3. Аджастерские и сюрвейерские компании могут самостоятельно проводить оценку ущербов или передавать на аутсорсинг экспертам по оценке. Далее аджастеры оформляют аварийный сертификат или страховой акт (см. ст. 990 часть 1 ГКУ). 4. Нужна пропаганда знаний, как среди наших законодателей, министерств, регуляторов (Госкомимущество и Госфинуслуги), страховщиков и страхователей по приведению нашего законодательства к современным международным требованиям. Ой, как далеко нам еще до Европы!!

Правовые вопросы в сфере страхования 22 Киеве, 19 июня 2008 г. Благодарю за внимание!

Правовые вопросы в сфере страхования 23 Киеве, 19 июня 2008 г. «Страховой брокер «Дедал» Тел Круглосуточный Факс Вэб-сайт: Уверенность без забот!