1 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Модуль 2 ПОЛИТИКА, ПРОЦЕССЫ И УПРАВЛЕНИЕ В ОБЛАСТИ ИКТР - СЕССИЯ 4: ЭЛЕМЕНТЫ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ ИКТР Автор: проф. Эммануэль С. Лаллана

2 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Три различные области: Производство ИКТ Офшоринг Разработка ПО в глобальном масштабе Контакт-центры, аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) Индустрия по созданию цифрового контента

3 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Оборудование или производство ИКТ Сектор производства оборудования ИКТ является наиболее крупной и быстрорастущей промышленностью в мире Значительная часть роста была обеспечена новыми индустриальными странами Азии.

4 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Офшоринг... тенденция, когда производство перемещается за границу для снижения издержек. Согласно Forrester Research к 2015 году около 3,3 млн. рабочих мест США и 136 млрд. долл. США, расходуемые на заработную плату, можно было бы перенести в такие страны, как Китай, Индия и Россия

5 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Офшоринг Глобальная разработка ПО (ГРПО) «работы по созданию программного обеспечения, проводимых в географически разделенных районах за пределами национальных границ в скоординированной форме в режиме реального времени (синхронное исполнение работ) и при асинхронном взаимодействии».

6 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Офшоринг Глобальная разработка ПО (ГРПО) 40 % из 500 компаний списка Fortune используют ГРПО более чем 50 стран участвуют в процессе ГРПО. 80% продукции индустрии Ирландии по производству ПО идет на экспорт

7 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Офшоринг Контакт-центры, Аутсорсинг бизнес-процессов Индустрия офшорного аутсорсинга значительно расширяется. В Индии, Филиппинах, Центральной и Восточной Европе наблюдается рост в % от совокупного среднегодового темпа роста (по сравнению с % роста глобального аутсорсинга контакт-центров в течение последних 3 лет). outsourcing/articles/23699-research-shows-growth-trends- outsourcing-contact-center-market.htm

8 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Офшоринг Контакт-центры, Аутсорсинг бизнес-процессов По оказанию поддержки на английском языке Индия и Филиппины являются лидерами в данном офшорном направлении Каждая местность представляет собой различный компромисс между стоимостью, операционными рисками, зрелостью качества оказываемых услуг и степенью соответствия с географическим положением конкретного клиента.

9 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Индустрия по созданию цифрового контента Конвергенция традиционного содержательного материала, средств массовой информации и развлечений, программного обеспечения и мультимедиа, а также электронного оборудования и средств связи. включают создание визуальных эффектов и анимации (в том числе виртуальную реальность и трехмерные продукты), интерактивные мультимедиа (например, веб-сайты, CD-ROM), компьютерные и онлайн-игры, образовательные мультимедиа (электронное обучение), цифровое кино и телевизионные производство, а также после-производственную обработку фильмов и телевизионных программ.

10 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Индустрия по созданию цифровой информации находится на подъеме. Доходы от продажи компьютерных игр в 2001 году превысили доходы от продажи билетов в кассах кинотеатров, и компьютерные игры уже приближаются по доходности к индустрии музыкальных записей.

11 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Индустрия по созданию цифровой информации находится на подъеме. По прогнозам PricewaterhouseCoopers (PwC) к 2010 году во всем мире игровой рынок вырастет до 46,5 млрд. долл. США. Азиатско-Тихоокеанский регион будет занимать в этой области лидирующие позиции с точки зрения общих расходов на игры, что выразится в росте рынка с 9,8 млрд. долл. США в 2005 году до 17,4 млрд. долл. США к 2010 году.

12 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Элементы политики в области ИКТР 2 Создание индустрии ИКТ Практическое упражнение ПРИОРИТИЗАЦИЯ ОТРАСЛЕЙ ИНДУСТРИИ ИКТ Участники формируют 3 группы. Каждой группе будет предложено выбрать одну из трех областей индустрии ИКТ в целях развития (например, производство, разработка ПО, создание контента) и выступить с презентацией.

13 Азиатско-Тихоокеанский учебный центр ООН по информационным и коммуникационным технологиям для развития Благодарю за внимание!