ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК Бартова Светлана Федоровна, член Совета РБА председатель секции публичных библиотек

«Всё течёт, всё меняется…» Гераклит

Проблемы библиотек до 2014 г. нестабильное финансирование ремонт комплектование обеспечение современным оборудованием развитие информационных технологий

Проблемы библиотек 2014 г. увеличение справок и отчётов «дорожная» карта кадры оплата труда переход на эффективный контракт комплексная модернизация библиотек

Отчеты: Война и мир

«Дорожные» карты: «Основной проблемой является невозможность выполнения требований «дорожной карты»: изначальное несоответствие требований, с одной стороны, «увеличить на 30 % посещаемость», с другой, - «на 10 % сократить штатную численность»

Аутсорсинг: «В настоящее время 236 работников (уборщицы, сторожа, плотники, электрики) трудоустроены в структуре, подведомственной департаменту культуры - Хозяйственно-эксплуатационном центре, который обслуживает муниципальные учреждения культуры»

Кадры: дефицит тенденция старения недостаточная квалификация Низкий уровень заработной платы

Смена поколений: смена поколений управленцев, приход к управлению библиотечной системой людей, не знакомых с библиотечным делом («эффективные менеджеры») задача омоложения руководящих кадров

Молодежь и образование: молодёжь не имеет теоретической и практической подготовки в библиотечной деятельности, пополнение новыми кадрами происходит за счет выпускников гуманитарных факультетов непрофильных вузов молодежь не идет в библиотеки старении библиотечных кадров замедляет процесс внедрения инновационных форм работы

Омская государственная областная научная библиотека им. А. С. Пушкина «Только в течение 8 месяцев этого года библиотеку по различным причинам покинули 20 работников из основного персонала, из них с библиотечным образованием 9 человек. Поступило на работу 12 человек, из них имеют библиотечное образование 2 человека. В этой ситуации все плановые и внеплановые мероприятия библиотеки и действия сотрудников жёстко координируются таким образом, чтобы реализовать их с наименьшими затратами»

Оптимизация / сокращение штатов:

Эффективный контракт: Очень трудно рассчитать оптимальную численность штата учреждения и разработать систему критериев оценки эффективности работы персонала при отсутствии профессиональных стандартов в области библиотечной деятельности и типовых норм на те библиотечные процессы, которые необходимы для определении целевых показателей эффективности работы учреждения в соответствие с региональной «дорожной картой»

Работа с кадрами: систематическая, целенаправленная, планомерная индивидуальная работа с каждым членом коллектива работа постоянных комиссий, фокус-групп по выработке стратегии развития библиотеки внедрение пятиуровневого «Повышающего коэффициента за образование»

Повышение квалификации: система профессиональной учебы, стажировок в отделах библиотеки, непрерывное обучение коллектива работе в специализированных программах, вебинары получение лицензии на образовательную деятельность: в результате не просто обучают коллег, но и выдают документ о повышении квалификации

Повышение квалификации: обучение персонала практическому менеджменту: тренинги и обучающие семинары по вопросам менеджмента, целеполагания, стратегического планирования, проектной деятельности. Создана группа внутренних тренеров «Программа профессионального развития», в штате библиотеки психолог с функциями организационного консультанта для формирования и корректировки профессиональных ценностей

«Кто из вас попал работать в библиотеку случайно?»

Оптимизация: МБУК «Централизованная система детских библиотеки» + МБУК «Централизованная библиотечная система им. В. Маяковского» = МБУК «Объединение библиотек г. Чебоксары»

Оптимизация: реорганизации неэффективных структурных подразделений путем исключения дублирующих функций и слияния количество структурных подразделений сократилось с 17 до 10 количество персонала, относящегося к АУП сокращено на 15% переход от узкой специализации сотрудников (библиографов, комплектаторов, фондовиков) к многофункциональности и взаимозаменяемости

Мониторинги: Сахалинская ОУНБ внедрена независимая система оценки качества работы учреждения и персонала создан Общественный совет по вопросам независимой оценки качества работы учреждения Объединение муниципальных библиотек Перми выстроена система распределенного аналитико-синтетического мониторинга деятельности структурных подразделенийв внутренний аудит оснащенности и рационального использования компьютерной техники, систематическое анкетирования удовлетворенности качеством получателей библиотечной услуги.

Повышение эффективности работы руководителя:

Индивидуальная работа с читателями

Финансовая грамотность Калининградская, Тверская, Нижегородская области 2014 год: Республика Татарстан Алтайский край Краснодарский край Ставропольский край Архангельская область Саратоваская область Томская область г. Москва

«БиблиоTime»

Лионская декларация по доступу к информации и развитию полное название организации, имя руководителя, логотип организации, согласие опубликовать название организации на сайте Лионской декларации.

Публичная библиотека Новоуральского городского округа , г. Новоуральск Свердловской обл., ул. Фрунзе, 13 Тел. (34370) Факс (34370) Web-сайт

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !