Работу подготовил Яковлев К.В. 11 А класс

Содержание Введение 3 стр Глава 1. Невербальное общение – что это и как мы выдаем свои сокровенные мысли… 6 стр Глава 2. Мимика (О чем говорит наше лицо?) ( Эмоции, магия улыбки и смеха) 8 стр Глава 3. Язык телодвижений 11 стр 3.1 Как тело выдает направление наших мыслей 12 стр 3.2Как расположить к себе собеседника… 15 стр Глава 4. Вербальное общение, или ЧТО? и КАК? надо говорить… 17 стр Глава 5.«Мастер»(как знание невербальных сигналов используется в повседневной жизни или как нас дурят экстрасенсы…) 18 стр Вывод 20 стр Используемая литература 21 стр

Введение В современном мире люди не могут обходиться без общения, человек большинство своего времени проводит в обществе: на работе в офисе, в семье, с друзьями. Общение, несомненно, приносит радость и счастье, общаясь с вашими близкими, вашей второй половинкой, интересными творческими людьми – все это делает нашу жизнь наполненной, другими словами, общение является главным средством взаимодействия людей между собой. Данная тема коммуникационных связей людей в мире очень актуальна в обществе XI века: эпохе компьютеризации и развития информационных технологий. Альберт Меграбян, пионер в области изучения языка телодвижений, работавший в 50-е годы 20 века, обнаружил, что информация любого сообщения делится следующим образом: 7% ее передается вербально, то есть СЛОВАМИ, 38% - ВОКАЛЬНО(тоном голоса, ударением и способом произнесения звуков) и 55% всей информации – НЕВЕРБАЛЬНЫМИ СИГНАЛАМИ

Цели: Показать насколько важны знания языка телодвижений и как легко с их помощью можно достичь своей цели в общении. Задачи: Выяснить как обычная улыбка может повлиять на отношение собеседника к вам; Установить и показать связь внутреннего состояния человека с его внешними жестами; Установить эволюционное происхождение определенных жестов.

Смысл того, что вы хотите сказать, в большей мере передается тем, как вы выглядите в момент речи, а отнюдь не вашими словами (Allan Pease «Новый язык телодвижений»)

Глава 1. Невербальное общение – что это и как мы выдаем свои сокровенные мысли…

Невербальные коммуникации это сторона общения, состоящая в обмене информацией между индивидами без помощи речевых и языковых средств. ( мимика, жесты, поза, интонация - выполняющих функции дополнения и замещения речи, передающих эмоциональные состояния партнёров по общению).

Глава 2. Мимика Особая роль в передаче информации отводится мимике – движениям мышц лица, которую недаром называют зеркалом души. Основные характеристики мимики – её целостность и динамичность. Это означает, что в мимическом выражении шести основных эмоциональных состояний (гнева, радости, страха, страдания, удивления и презрения) все движения мышц лица скоординированы.

Эмоции.. Под мимикой мы понимаем движения мускулатуры лица. Как установлено еще Дарвином, мимика человека уходит корнями в мир животных. У животных и человека немало общих мимических выражений – мимика страха, испуга, тревожности и т. п. Однако у человека имеются специфические чувства и их мимические выражения – состояние вдохновения, восхищения, сочувствия, энтузиазма и др.

Магия улыбки и смеха Бабушки часто требуют, чтобы, встречаясь с новыми людьми, дети делали «счастливое лицо», широко улыбались, показывали свои белые зубки. Бабушки интуитивно понимают, что подобное поведение сразу же вызывает позитивную реакцию со стороны окружающих. Так и в повседневном общении с людьми улыбка помогает оставить человеку о себе хорошее впечатление. Проведя исследование было выяснено, что очень важно чтобы человек улыбался не поддельной улыбкой(естественной) т.е. улыбаясь задействовать не только губы как при поддельной(лицемерной улыбке но и уголки глаз тем самым передавая собеседнику свое чувство счастья т.к улыбка напрямую относится к невербальному общению - значит оказывает влияние на подсознательное, а его то вам уже не обмануть…Ведь если вы улыбаетесь не искренней улыбкой т.е. используя только губы – собеседник будет считать вас лицемером или самодуром.

Глава 3. Язык телодвижений Термин « жесты» понимается как движения рук или кистей рук, но зачастую используется для обозначения всех движений тела, в том числе мимики, пантомимики (партнер достает определенный предмет, открывает дверь, закуривает и т.п.). В таком случае для обозначения собственно движений рук употребляется термин «жестикуляция».

3.1 Как тело выдает направление наших мыслей… Пример 1. На картинке ясно видно, что мужчину очень привлекла рядом отдыхающая девушка, об этом говорят не только направления взгляда, но и поворот головы и корпуса, что свидетельствует о том, что он открыт для общения с представительницей противоположного пола. Как уже было сказано ранее, жесты это в первую очередь это отражение вашего внутреннего эмоционального состояния, которое наблюдается во всем вашем поведении. Зачастую наше тело идет одной дорогой, а мысли уносятся в совершенно другом направлении…

Пример 2. Мужчина, стоящий справа, ясно дает понять, что он хочет уйти На рисунке вы видите двоих мужчин, разговаривающих в дверном проеме. Мужчина слева пытается удержать внимание собеседника, но тот хочет двигаться в том направлении, куда развернуто его тело, несмотря на то, что его голова повернута к собеседнику. Взаимно интересная для обоих беседа сможет состояться только тогда, когда оба собеседника развернутся лицом друг к другу. Во время личного общения человек, который хочет завершить разговор или просто уйти, бессознательно разворачивается по направлению к ближайшему выходу. Если вы попали в такую ситуацию, значит, вам необходимо либо сделать что-то, чтобы заинтересовать собеседника, либо завершить беседу по собственной инициативе, не теряя контроля над ситуацией. Лишь немногие осознают, что по направлению корпуса и ног можно определить отношения между собеседниками. Если вы хотите, чтобы собеседники чувствовали себя комфортно, используйте открытую позицию в виде треугольника.

Если вы научитесь в повседневном общении распознавать и использовать направление корпуса и ступней, а также позитивные цепочки жестов (открытые ладони, наклон вперед, склонение головы набок и улыбки), то окружающим станет легче и приятнее с вами общаться, а вы сможете влиять на них в собственных интересах.

Зеркальность или как войти в доверие к собеседнику. Зеркальность - это игра в которой мы каждый день участвуем если хотим понравится кому-то… Зеркальность является одним из наиболее важных уроков языка телодвижений, которые вы можете усвоить, поскольку именно она позволяет почувствовать согласие и симпатию другого человека. Это способ выразить согласие и симпатию, причем простои и вполне доступный. Отражение сигналов языка телодвижений собеседника помогает достичь взаимопонимания и согласия.

Негативные последствия зеркальности или отношения начальника с подчиненным: Зеркальность не всегда может пойти вам на пользу, к примеру, если вы скопируете доминирующие, властвующие жесты своего начальника маловероятно, что ему это понравится! Таким образом, прежде чем копировать язык телодвижений собеседника, вы должны учесть свои с ним отношения. Начальник сочтет зеркальное поведение подчиненного издевательским и высокомерным! Даже если подчиненный будет говорить абсолютно нормально, его поза оскорбит начальника, и пришедшему с просьбой вряд ли удастся добиться желаемого результата

Глава 4. Вербальное общение, или ЧТО? и КАК? надо говорить… Вербальное общение – общение словами, речью, процесс обмена информацией и эмоционального взаимодействия между людьми или группами при помощи речевых средств. Вербальное общение отличают от невербального общения, где главное передается не речью, а интонациями, взглядом, выражением лица и другими средствами выражения отношений и эмоций. Одним из ключевых требований к вербальному общению - это ясность содержания, изложение мысли таким образом, чтобы вас могли понять. Надо признать, что это не всегда просто: мало кто умеет излагать свои мысли четко и ясно, сразу формулируя главное, что он (или она) хочет сказать. А в это же время, когда один человек говорит неясно, другой (обычным образом) слушает его невнимательно, отвлекаясь, думая о своем или понимая его сквозь призму своих эмоций и предубеждений...

Глава 5.«Мастер» Почему предсказателям судьбы так много известно? Все предельно просто – они мастера холодного чтения. Холодное чтение набор приёмов, которые используют менталисты, экстрасенсы, гадалки, медиумы и иллюзионисты, чтобы создать видимость того, что они знают о человеке гораздо больше, чем есть на самом деле. Это делается при помощи анализа языка тела, возраста, стиля одежды, прически, пола, сексуальной ориентации, религии, расы или этнической принадлежности, уровня образования, манеры речи, места происхождения и т. д.

Опытный предсказатель отлично расшифровывает невербальные жесты клиента… Д остоверны ли предсказания? Исследования показывают, что любые предсказания на 80% верны. И это объясняется блестящим умением читать сигналы языка телодвижений. Предсказатель правильно истолковывает позу клиента, выражение его лица, жесты и движения. Добавьте к этому приглушенный свет, странную музыку, запах благовоний... Я не подталкиваю вас к тому, чтобы стать предсказателем судьбы, но если вы серьезно загоритесь желанием углубиться во всю подсознательную сущность людей, возможно вы не будите уступать тем жеясновидцам…

Таким образом, знание невербальных коммуникаций особенно важно в наше время, потому что именно с их помощью мы можем в полной мере общаться с людьми и понимать их внутреннее состояние. Зная язык телодвижений мы точно знаем, как следует себя вести при общении с людьми и каким образом можно достичь взаимопонимания, доверия со стороны собеседника… Ведь даже самая обыкновенная улыбка способна изменить ваши отношения в корне. Культуры во многом отличаются друг от друга, но основные сигналы языка телодвижений остаются одинаковыми повсеместно!

Аллан и Барбара Пиз : «Новый язык телодвижений» Пол Экман: «Узнай лжеца по выражению лица», «Обмани меня если сможешь» Роберт Чалдини : «Психология влияния» Джозеф ОКоннор и Ян Макдермотт : «НЛП в повседневной жизни» Научная работа Альберта Меграбяна : « Silent Messages»

Спасибо за внимание!