СОДЕРЖАНИЕ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ERP - РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИЙ-ПОСТАВЩИКОВ МЕТАЛЛОПРОДУКЦИИ БОГОМОЛОВ ИГОРЬ Руководитель программ Energy Consulting CITS

СОДЕРЖАНИЕ Как оценить адекватно Когда приступать к оценке Что оценивать в качестве показателей эффективности проекта

СОДЕРЖАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ЧТО ? КАК ? КОГДА? Инструментарий и средства оценки. Всегда ли можно прямо рассчитать и выразить в конкретной сумме? Расчет «ДО», контроль в «ПРОЦЕССЕ», анализ «ПОСЛЕ» Основные и обеспечивающие бизнес процессы. Цели и задачи внедрения. Соответствие системы логике бизнеса компании.

ЧТО ИНТЕРЕСУЕТ КОМПАНИИ, ИХ ЦЕЛИ? Снижение затрат на заготовку Повышение инвестиционной привлекательности Снижение производственных затрат Снижения запасов Наличие оперативной управленческой информации Повышение качества обслуживания клиентов Стратегия перспективного развития компании с использованием эффективных технологий управления - залог устойчивых конкурентных преимущества Повышение конкурентоспособности Рост эффективности и оптимизация производства

ТИПОВАЯ ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА ДЛЯ КОМПАНИЙ ПОСТАВЩИКОВ МЕТАЛЛОПРОДУКЦИИ Снабжение Управление запасами Производство Сбыт Контрактация с поставщиками Контроль поступления ТМЦ и выставленных счетов Управление кредиторской задолженностью Учет движения ТМЦ Управление запасами Инвентаризация Партионный учет Планирование производства «под заказ» Ведение заказов Учет затрат и калькуляция себестоимости Ценообразование Ведение договоров с клиентом Управление отгрузкой Контроль дебиторской задолженности Конфигурация вариантов Деление партий Контроль характеристик исходной партии Резка партии Учет отходов Объединение производственных заказов Контроль происхождения производственных партий Ведение версий заказов клиента Управление изменением единицы поставки (упаковки) Отраслевое решение Учет затрат, управление финансами, бухгалтерский учет Аналитическая отчетность

СОДЕРЖАНИЕ Как оценить адекватно Когда приступать к оценке Что оценивать в качестве показателей эффективности проекта

КАК ОЦЕНИТЬ ПРЯМО И НЕПОСРЕДСТВЕННО ROI TCO NPV IRR Return on investment = отношение среднего увеличения прибыли к объему инвестиций. Цель – оценить приемлемость периода окупаемости инвестиций Total cost of ownership = оценка совокупной стоимости последующего владения системой. Цель – оценить приемлемость затрат на последующее содержание и развитие системы Net present value = сумма дисконтированных нетто- поступлений, получаемых в каждом году в течение срока жизни проекта. Цель – оценить объем влияния проекта на повышение доходности Internal rate of return = Цель - расчет минимально допустимой отдачи на вложенный капитал или максимально допустимый уровень расходов, которые могут быть понесены при реализации проекта

ЧТО ЗНАЧИТ «ОПОСРЕДОВАННО» ROO Return on opportunity. Определяется в бизнес терминах, отражает новые возможности для получения конкурентных преимуществ Непосредственные показатели определяют возможности экономии, опосредованные – возможности роста Примеры: 1.Сокращение времени получения информации 2.Повышение степени достоверности информации за счет ее целостности 3.Сокращение времени на транзакцию за счет большей технологичности новой системы и оборудования 4.Сокращение сбоев в работе оборудования 5.Возможность хранения и анализа больших объемов данных и т.п.

ЧТО ЗНАЧИТ «ОПОСРЕДОВАННО» При оценке инвестиций в проект внедрения в области ИТ важна комплексность оценки и здравый смысл KPI BSC «Между инвестициями в ИТ и финансовыми результатами существуют связи далеко не первого порядка» (Д.Нортон) Key performance indicators – комплексные методы оценки набора финансовых и нефинансовых показателей эффективности Balanced Scorecard – полномасштабная увязка стратегии компании с оперативным бизнесом через четко поставленную систему целей и задач и показателей, определяющих степень достижения целей

ПОКУПАЕМ С ВЫГОДОЙ Крупные партии закупки Выгодные условия поставок Ценовые скидки ПРЕДОПЛАТА ПОВЫШЕНИЕ ЗАПАСОВ Снижение оборачиваемости активов Отвлечение оборотных средств Финансовые риски Ускорение цикла продаж Точное планирование потребностей Оперативный контроль входящих поставок Повышение оборачиваемости запасов Планирование финансовых потоков ФАКТОРЫ : Гарантированные объемы поставок Требует стабильного и динамичного потребления

ВЛИЯНИЕ ERP – РЕШЕНИЙ Планирование закупок на основе потребностей сбыта и производства Долгосрочное планирование потребностей Учет срока поставки от производителя Точное планирование потребностей по заказу клиента Контроль запасов и их доступности Оптимизация объемов заготовки Сокращение цикла планирования Оперативная обработка заказов на закупку Ведение договоров с поставщиками Определение источников поставок Формирование заказов по заявкам на закупку Сокращение цикла обработки заказов Уменьшение операционных издержек Оперативная и полная информация по объемам и срокам входящих поставок Движение товаров в онлайн режиме Контроль товаров в пути Контроль входящих поставок и счетов Управление прямыми поставками Соблюдение сроков поставок клиенту Управление расчетами Контроль исполнения договоров Контроль графика платежей Контроль недопоставленных товаров Контроль кредиторской задолженности Планирование финансовых потоков Страхование рисков

СНИЖЕНИЕ ЗАПАСОВ ИЛИ ПОВЫШЕНИЕ ОБОРАЧИВАЕМОСТИ? Поддержка существенного складского запаса (широкого ассортимента) Наличие необходимой клиенту металлопродукции Исполнение обязательств Стабильность поставок ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ СКЛАДСКИЕ МОЩНОСТИ Замораживание средств Увеличение затрат хранения Увеличение косвенных затрат Оправдано только при высокой динамике продаж! Сокращение запасов «неходового» ассортимента Оптимизация загрузки складских площадей и распределения запасов Отлаженная складская логистика Закупки, основанные на потребностях сбыта и производства ФАКТОРЫ :

ВЛИЯНИЕ ERP – РЕШЕНИЙ Планирование закупок на основе потребностей сбыта и производства Долгосрочное планирование быта Прогноз запасов сырья для производства Срок поставки от производителя Планирование потребностей по заказу клиента Оперативная и полная информация о запасах и их доступности Движение запасов в онлайн режиме Резервирование запасов под заказ клиента Быстрый поиск запасов по характеристикам Оперативное сопровождение отгрузки Автоматическое деление партий Наследование характеристик партии Предварительная комплектация исходящей поставки Быстрый поиск альтернативной замены Уровень и сортамент запасов соответствует запланированному потреблению Сокращение цикла хранения и отгрузки металлопродукции клиенту Оптимизация складской логистики Снижение складских затрат

РАЗВИВАЕМ ПРОИЗВОДСТВО Привлечение новых клиентов Увеличение добавленной стоимости Развитие аутсорсинга Интеграция в технологические циклы металлопотребляющих предприятий РАЗВИТИЕ ПРОИЗВОДСТВА Внедрение новых технологий и процессов Развитие и освоение производственных мощностей Отвлечение оборотных средств Привлечение внешних инвестиций Экономический эффект освоения производства возможен при развитой сбытовой сети и высокой рентабельности Снижение себестоимости продукции Оптимизация производственных процессов Стабильность производства Высвобождение оборотных средств Повышение инвестиционной привлекательности ФАКТОРЫ :

ВЛИЯНИЕ ERP – РЕШЕНИЙ Планирование производства под заказ клиента Конфигурация варианта изготовления под заказ клиента Автоматический выбор компонентов и операций для варианта изготовления Точное планирование ресурсов и сроков производства Календарное планирование сроков Проверка доступности запасов Планирование потребности в материалах Планирование потребности в мощностях Планирование затрат Высокая гибкость производства Сокращение запасов Повышение стабильности производства Соблюдение сроков поставки

ВЛИЯНИЕ ERP – РЕШЕНИЙ Управление производством Объединение производственных заказов Деление и объединение партий Резервирование запасов под заказ Предварительная подготовка компонентов Распределение мощностей Управление сроками выполнения Контроль выполнения Подтверждение выполненных работ Подтверждение фактических сроков Учет фактических затрат Анализ отклонений Оптимизация партий изготовления Сокращение производственного цикла Снижение себестоимости Сокращение цикла хранения запасов Высвобождение оборотных средств Оперативный учет запасов Учет расхода компонентов Учет выпущенной продукции, брака, отходов и остатков Наследование характеристик исходной партии Движение запасов в онлайн режиме Повышение эффективности управления

УВЕЛИЧЕНИЕ ВЫРУЧКИ И ПРИБЫЛЬ Продвижение новых продуктов Увеличение объема продаж Привлечение новых клиентов Оказание дополнительных услуг Индивидуальный подход к клиентам: Выгодные условия Скидки Кредиты/отсрочки УСИЛЕНИЕ КОНКУРЕНЦИИ СНИЖЕНИЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ Расширение ассортимента продукции и услуг Развитие сбытовой сети Поддержка запасов «ходовой» продукции Гарантия соблюдения поставок и сроков Снижение себестоимости продукции Уменьшение накладных расходов ФАКТОРЫ :

ВЛИЯНИЕ ERP – РЕШЕНИЙ Планирование сбыта в долгосрочном горизонте Прогноз сезонности Статистика продаж Оперативная обработка заказов клиента Конфигурация варианта изготовления Проверка доступности запасов Резервирование запасов под заказ клиента Быстрый поиск запасов по характеристикам Поиск альтернативной замены Поддержка необходимых запасов Планирование финансовых потоков Сокращение цикла обработки заказов Соблюдение сроков поставки

ВЛИЯНИЕ ERP – РЕШЕНИЙ Гибкое ценообразование Индивидуальная система скидок Расчет цены в зависимости от характеристик или плановых затрат Расчет рентабельности сделки Управление отгрузкой Информация об оплате/отсрочке платежа Контроль дебиторской задолженности Обоснование стоимости продаж Страхование финансовых рисков Гибкость в исполнении заказов клиента Пересчет из одной единицы измерения в другую (тонны, листы, п.м.) Управление изменением условий (дополнительных услуг) Управление изменением единицы поставки (упаковки) Повышение качества обслуживания клиентов

ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ КОНТРОЛЯ, АНАЛИЗА И ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

СОДЕРЖАНИЕ Как оценить адекватно Когда приступать к оценке Что оценивать в качестве показателей эффективности проекта

ПРОЦЕСС, РАБОТАЮЩИЙ НА РЕЗУЛЬТАТ ДО В про- цессе ПОСЛЕ Проект по ожидаемой оценке эффективности Оценка соответствия возможностей будущей системы функциональной структуре бизнеса компании Контроль сроков, бюджета и качества внедрения. Сбой по любому из этих показателей изменит результат расчетного прогноза Анализ результатов в запланированных контрольных точках с целью подтверждения / корректировки прогноза

1.Эффективность внедрения информационной системы определяется степенью достижения поставленной цели. 2.При обосновании проекта необходимы четкая многоуровневая формулировка целей и задач. 3.Инвестиции в ИТ нельзя воспринимать обособленно. Неверный сценарий определить на ИТ какую-то сумму, высчитать, через сколько времени инвестиции «отобьются», и на основании этого принять решение о том, насколько данная технология необходима. 4. Проблема эффективности не только в сроках возврата денег, сколько в тех факторах, которые будут тормозить бизнес без внедрения ERP. ИТОГО…

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ! Контакты : , Москва ул. Павловская, 7 Телефон: + 7 (095) Факс: + 7 (095)