Газета для «Сокровищ» - Консультантов Национальной Линии Ольги Малафеевой 3. 2010 ( итоги декабря-января ) Адрес для Корреспонденции: г.Санкт-Петербург, - презентация

1 Газета для «Сокровищ» - Консультантов Национальной Линии Ольги Малафеевой ( итоги декабря-января ) Адрес для Корреспонденции: г.Санкт-Петербург, , а/я Сайт: Офис: Санкт-Петербург, ул.Кораблестроителей, 32, корп. 1, пом. 34 «н» Тел.: (812) Старший Национальный Лидер Ольга Малафеева На 1 февраля всего в нашей Национальной Линии 1 дочерняя Национальная Линия Ирины Новиковой 167 Лидеров БГ в России, Украине и в Польше, консультанта 23 БГ в Польше 34 БГ в Украине 110 БГ в России. ДЛЯ ВСЕХ КОНСУЛЬТАНТОВ и ЛИДЕРОВ БГ НАШЕЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЛИНИИ Стратегия Национальной Линии В новом Семинарском году Участники: 1. Красные пиджаки; Леди в Красном; 2. Кандидаты в Лидеры, выполнившие не менее одного месяца; 3. Новые Лидеры; 4. Лидеры БГ 5. А также консультанты. У кого 5 активных в феврале или марте! Страна путешествия ЭСТОНИЯ!. Стоимость путевки 135 евро. Продажа пока есть места! Путешествие на 3 дня. Выезд 13 в 8.00 утра, возвращение в 15 вечером. Участницы: Лидеры и консультанты Условия: Срок 3 и 4 квартал. 2 квартал учитывается также! Как поощрение для тех, кто работает в режиме «Звезда в Красном» (одновременное выполнение за квартал Конкурсов «Звездный консультант и Красный пиджак»!) Уточнение для Лидеров: необходимый объем 70 б.е. для конкурса будет учитываться из расчета ваших личных продаж и заказов ваших новичков за рассматриваемый квартал. Награда: Признание на всех мероприятиях Национальной линии, а также 1 квартал – брошь в виде короны со стразами сваровски 2 квартала – стелла Звезда в Красном 3 квартала – особый подарок от Национального Лидера Здравствуйте, Будущие Лидеры! Поздравляю Вас с наступлением весны! Спешу поздравить всех Звезд в Красном, которые уже приняли мой вызов и заслужили свою первую награду! Награда вас ждет на наших Конференциях по Карьере! Лидерство, дает великолепные возможности, одна из которых – посещение Лидерской конференции, которая проходит весной! Для меня весна – это возможность быть среди Лидеров на Лидерской Конференции! С нетерпением жду дня когда увижу своих Лидеров на Конференции по Карьере нашей Линии в Гелиопарке в Москве! Жду Конференцию по Карьере Компании в Санкт – Петербурге в мае, и за тем… И за тем Конференцию по Карьере нашей Национальной линии для Лидеров и тех, кто стремиться ими стать в …. ЭСТОНИИ! Впервые Конференцию по Карьере мы проводим за рубежом, не выезд, не поездку, а Конференцию! Как родилась эта идея? Общаясь со «статусными» Лидерами, я поняла, что преследуя прекрасные цели – поощрение Консультантов, которые стремятся к лидерству, объявив статусную поездку для Красных пиджаков, мы накладываем на Консультантов и Лидеров большие расходы по оплате и Конференции по Карьере Компании и Конференции по Карьере Национальной линии и поездки! Сумма получается очень внушительная. В разговоре с одним из туристических агентств я поняла, что Конференцию и поездку можно совместить! По цене это получается чуть дороже, чем Конференция под Санкт – Петербургом или под Москвой! 3 дня, 2 ночи в Эстонии стоят 135 евро на 1 человека! + стоимость оформления визы, кому это необходимо! Но, это только потому, что мы едем группой!!! Возможность побывать в Таллине или посетить Пюхтинский Женский монастырь. Потрясающий СПА отель, природа…. И возможность оторваться от дома и погрузиться в атмосферу обучения… Я уже мечтаю! До встречи! Ольга Малафеева 24 Кандидата в Лидеры (Р+У+П), продолжают выполнение Лидерской программы в феврале!

2 НОВЫЕ ЛИДЕРЫ БИЗНЕС-ГРУПП С 1 ноября-декабря Табачканова Екатерина (Россия) Герасимова Юлия (Россия) Бондаренко Оксана (Украина) Дидык Ирина (Украина) Штрахова Юлия (Украина) Bockiene Vaida (Литва) Наша Национальная Линия называется «Маленькие Феи» - и не потому, что из этих слов состоит фамилия Национального Лидера, Фея наш символ, как символ волшебства, которое своими руками творят Консультанты и Лидеры, изменяя жизни и судьбы тысяч женщин и детей к лучшему. НОВЫЕ ЛИДЕРЫ БИЗНЕС-ГРУПП С 1 января-февраля Воробьева Светлана (Россия) Магомедова Светлана (Россия) Blaskyte Ramute (Литва) Joksaite Simona (Литва) Калибернова Екатерина (Россия) Juodikiene Daiva (Литва) Неустроева Оксана (Россия) Обухова Виктория (Россия) Гаревских Марина (Россия) Рочняк Ольга (Россия) Горбунцова Юлия (Россия) Ларионова Елена (Россия) Каждый месяц в нашей Линии дебютируют новые Лидеры. Это женщины. Которые хотят изменить свою жизнь к лучшему. Дать своим семьям новые возможности. И если вы еще думаете, то что мешает вам приступить к программе уже в следующем месяце? ПОЧЕМУ НЕ ВЫ? Логотип Национальной Линии: Фея с волшебной палочкой, зажигающая Звезды! Звезда – Символ Цели. Наша Национальная Линия родилась 1 января 2004 года. Нам уже 5 лет. В 2007/08 и в 2008/09 Наша Национальная Линия входит в самый почетный Круг среди всех Национальных Линий – во Внутренний Круг Компании. По итогам прошлого года мы занимаем 17 место в Европе. Золотые строки Мэри Кэй Эш Я верю от всего сердца, что основная причина, благодаря которой "Мэри Кэй" стоит особняком среди других компаний, заключается в исповедуемом нами принципе абсолютного бескорыстия. С самого момента своего зарождения наша компания действует по закону помощи людям. Руководствуясь принципом абсолютного бескорыстия, вы оказываетесь в числе тех избранных, которые имеют счастье изменять жизнь людям, с которыми их сталкивает судьба. Все, что вам нужно для того, чтобы добиться успеха, - это уверенность: если вам удастся помочь нескольким людям получить желаемое, это станет для вас гарантией осуществления задуманного. Работая в "Мэри Кэй", необходимо всегда помнить о том главном, что движет нами в работе, сердце - это пульсирующий центр, который снабжает организм жизненной энергией. Именно принцип абсолютного бескорыстия, готовность всегда прийти на помощь ближнему является "сердцем" нашей деятельности. Мы не просто продаем косметику, мы изменяем жизнь людей. Я надеюсь, что вы всегда будете следовать Золотому Правилу и сделаете принцип абсолютного бескорыстия неотъемлемой частью философии вашего бизнеса. Лучшая из известных мне формул успеха - это вычитание ненависти, деленное на доброту и умноженное на любовь, плюс вера. Мэри Кэй Эш

3 Новые Лидеры Нашей Линии, которые принимают активное участие в Конкурсе НА УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ В ДАЛЛАСЕ. Вы тоже можете принять в нем участие, когда закончите лидерскую программу! конкурсный период по Ильичева Лариса (Москва) Наталья Кислун (Санкт-Петербург) РОССИЯ, УКРАИНА На 1 февраля 1 столбец – количество консультантов в будущей БГ (вместе с новыми внучками). 2 – активные конс в буд БГ, 3 – количество новичков в потенциальной БГ, 4- Объем продаж всей команды. 5 – Личный объем продаж за месяц, 6 - Количество личных БП всего, 7 – кол-во личных активных, 8 – количество личных новичков.

4 13 лет назад я случайно узнала о компании «Мэри Кэй». В то время в 1995 году шел второй декретный отпуск и моей дочери был 1 год, а сыну 4,5 года, я не пользовалась косметикой Мой стиль был спортивный тинэйджер, и ничто не предвещало прекрасной карьеры, хорошего дохода, поездок заграницу от компании, бриллиантов в подарок, автомобилей и вообще богатой, интересной, насыщенной жизни. Но что помогло в таком прекрасном изменении? Это желание познать что-то новое, пример успешных женщин, и каким бы тинэйджером я внешне не была, я все таки была матерью двоих детей, и необходимо было думать о будущем, хотя муж неплохо зарабатывал, и его дохода вполне хватало. Но на собраниях, в журнале «Аплодисменты», на Семинарах Компании, я почувствовала перспективу роста, развития и мне захотелось к этому присоединиться. Следующий ход моей мысли: каким образом «туда» попасть и стать успешной. И уже тогда я поняла, что пропуском в этот другой мир, другой «зал», другой этап развития, является статус Лидера, потому что в основном признание за хороший результат получали они. Но мне потребовалось полгода для того, чтобы это понять, и я решила провести первое бизнес- интервью. Я очень долго к нему готовилась, и моя подруга 4 часа слушала меня, наши годовалые дети поиграли, поспали, поели, снова играли. И в конце (я поняла, что я все уже рассказала) я задала, наконец-то, ей вопрос: «А есть ли у тебя вопросы?» Она сказала: «Только один. По каким дням у вас аванс и зарплата?» Я была в шоке, я приехала домой и перед зеркалом поклялась никогда никого не привлекать и бизнес-интервью не проводить, потому что это не для меня, это не мое, никому это не надо, Лидером быть я не смогу. На сегодняшний день в моей линии около 3000 Консультантов, у меня 7 Шмелей и 4 из них по при- влечению новичков. Но в тот момент где-то глубоко в душе желание осталось, и журналы я читала, и на собрания я ходила и все вокруг меня успешно про- должали привлекать новых бизнес партнеров, радовались работе своих команд, комиссионным, признанию от коллег и фраза мое- го супруга: «Почему все могут, а ты нет?» меня возродила, и я сделала еще одну попытку. Но перед этим я сделала подготовку, изучив систему бизнес-интервью. И в это же время я загадала: «Хочу быть Лидером на Новый 1997 год». Тогда была весна, у нас тогда была Кандидатская программа 4 месяца и Лидерская 4 месяца, итого 8 месяцев и мне необходимо было подать заявление и начать Кандидатскую с 1 мая, т.е. я себя сама поставила в рамки! В этот момент (февраль 1996 г.) у меня было 2 Консультанта. Есть 4 этапа для достижения любой цели: 1-ый этап. Это принятие решения. Конкретные сроки, т.е. не когда-нибудь, может быть, а дата – пусть это через год, полтора года, но дата будет стоять. 2-ой этап. Написать эти свои мысли на бумаге. Пусть это будет одна строчка: «Я хочу…». Или «Я Лидер Бизнес - Группы на ….(дата)». Можно создать папку подготовки к Лидерской программе и т.д. 3-ий этап. Поделиться этими мыслями с людьми, которые тебя поддерживают и хорошо к тебе относятся. Есть такая хорошая фраза, что цель хороша, если она амбициозна, имеет сроки и вызывает улыбку или смех окружающих. Эти 3 этапа очень важны, они и есть тот фундамент, на котором затем вы строите свой дворец, свое будущее. И, если фундамент не достаточно прочен, то в процессе строительства возможны проблемы. Да и дом может рухнуть. И есть еще одно условие: приняв решение, не тормозить, потому что цемент быстро застывает, и его уже использовать будет не возможно, придется все начинать сначала. Итак, мы уверены в себе, поставили сроки, друзья об этом знают. 4-ый этап. Делаем, т.е. начинаем создавать команду единомышленников. Каким образом? Еще раз читаем Руководство Независимого Консультанта по красоте, места, где написано о создании команды (4- этапный план привлечения новичков стр. 23) и работа с хозяйкой класса (стр ), выучиваем наизусть и начинаем активно применять. Система привлечения новичков очень проста :Бизнес-интервью должно состояться только после пробы продукции и тогда, когда вы точно знаете, что хочет для себя иметь эта женщина. Проведение бизнес-интервью 1. Подготовка. Готовим себя и инструменты. u Имидж: костюм, регалии, туфли, прическа, аксессуары деловой женщины. u Папка по привлечению новичков, другой журнал «Аплодисменты» (в отличии от того, который у нее уже есть). u Набор документов для оформления Консультанта-новичка, брошюра хозяйки класса. Бизнес-интервью идет 40 мин. Задаем вопросы, слушаем, говорим. 2. Где проводить? На нейтральной территории, лучше в кафе за чашкой кофе, либо чая. 3. Начало бизнес-интервью. Улыбка, комплимент (я рада с вами встретиться еще раз, с вами приятно общаться). Сказать: «Расскажите о себе». Здесь важно услышать то, о чем в первую очередь скажет женщина: «У меня двое детей» - приоритет дети «Я замужем» - приоритет муж «Я работаю тем-то, тем-то» - приоритет работа, и т.д. Очень важно все запомнить и опираться на эти факты в вашей собственной Я-истории. Задать вопрос: «Что вам нравится в вашей сегодняшней работе?» (если не работает, то в той ситуации, в которой она сейчас). Задать вопрос: «А что хочется изменить, что не нравится?» Все выслушиваем. То, что нравится, ищем в бизнесе с «Мэри Кэй» (в уме). Все что плохо в ее работе, превращаем в плюсы в бизнеса с «Мэри Кэй» (в уме). Итак, ее «плюсы» и у нас «плюсы», ее «минусы» у нас превращаются в плюсы, итого только: только «плюсы». Ищем точки присоединения («Я тоже»): Например, когда я пришла в бизнес с «Мэри Кэй» у меня тоже были маленькие дети, или «я тоже работала бухгалтером в фирме и….» (и именно здесь рассказываем «Я-историю», отталкиваясь от того, что рассказала нам о себе собеседница (5-7 мин.)) Затем делаем предложение:«Я пригласила вас сегодня на эту встречу, потому что вы (общительная, трудолюбивая, или внимательная и т.д.) именно поэтому я и открываю перед вами возможности подписания договора с Компанией». Рассказываем, почему ей это будет интересно и выгодно. 1. Это бизнес женский (она ведь женщина, факт неоспоримый). Татьяна Фатюхина, Национальный Лидер, Лучший Тренер 2003/2004, 2007/08

5 2. Методы получения дохода и метод работы: ·проведение классов, консультаций, 15-минутных презентаций продукции; ·перезаказы от постоянных клиентов (со временем 80% дохода); ·комиссионное вознаграждение от создания команды (если в вашей жизни появляются люди, которые тоже хотят оформить соглашение с Компанией); ·Лидерские комиссионные,(если таких женщин будет 25, то вы Лидер– это повышенный доход); ·подарки и призы (от косметички до путешествий и автомобиля). 3. Привести пример по расчету заработка: «Вам наверное интересно сколько вы можете заработать?»Пишем пример: гель для век стоит 540 р., 324 р. вы платите Компании, а 216 р. это ваш доход, это цена вашего сервиса:·ваше обслуживание +·вы даете пробовать продукцию +·вы выкупаете пробники +·делаете бесплатную доставку и упаковку и т.д. Во всем мире сервисное обслуживание стоит очень дорого, поэтому мы не делаем скидок, мы дарим подарки! Есть 3 типа Консультантов: Те для кого это хобби – класс для нее развлечение, родственникам, подругам, для себя. Совместители – где-то еще работают и хотят еще заработать в Мэри Кэй. Профессионалы– ежедневно проводят встречи, их заработок не ограничен. 4. Что еще вы будете иметь: Есть 6 причин, по которым женщины приходят в бизнес с «Мэри Кэй» (здесь уместно активно рассказывать по папке по привлечению новых бизнес-партнеров): 1. Гибкий график работы 2. Сама себе начальник (сама планируешь, сколько тратить и сколько зарабатывать) 3. Нет границ и потолка 4. Юридическая защищенность 5. Возможность построения карьеры 6. Возможность бесплатного обучения Теперь вопросы от нее. «Все ли вам понятно, что я рассказала? Я вам рассказала о 3-х типах Консультантов, какой вам ближе всего?» Она выбрала (пока не выбрала, дальше не идем). «Чтобы вам получить эту возможность, мы сейчас оформляем Договор купли/продажи с Компанией..» Итак, вот этот Договор с компанией «Мэри Кэй», заключив его, вы получаете те возможности, о которых мы с вами говорили. u Заполняем сам договор и попутно объясняем, что один остается в Компании, второй присылается с заказом, продавцом является Компания, а мы – оптовыми покупателями. Дату пока не ставим, за исключением оформления документов в Дистрибьюторском центре до полной уверенности, что сейчас будет оплата. u Ксерокопия паспорта (две страницы с пропиской). u Анкета. Даем ее заполнить на дом. u Фото 2 шт... Объясняем, что одна на пропуск, вторую надо приклеить на анкету. Теперь наша задача решить, на какую сумму мы хотим подписать Договор, то есть, чтобы вы хотели заказать у Компании сегодня за полцены? Вот здесь заполняется «Лист желаний» (чистый лист А-4), достаем образ, ее профиль. Она на нем пишет все, что хочет для себя и не только (здесь можете подсказывать и напоминать, что пробовали и очень понравилось). Мы говорим, что компания «Мэри Кэй» очень помогает Консультантам-новичкам встать на ноги, и если все Консультанты заказывают продукцию за 60%, то новичок имеет возможность первый раз заказать продукцию за 50%. Есть разные варианты оформления, они зависят от того, что написано на «Листе желания» и к какой категории Консультантов отнесла себя будущий Консультант. Если женщина выбрала 1 вариант и работать она пока не собирается, и: а) ее заказ меньше чем на р. розница, то «Выбор времени» + 40% обычный бланк мин. на 1750 р. б) ее заказ свыше р., то «Делюкс» + 50% заказ (от 3 б.е.) Если женщина вы- брала 2-ой вариант, то: а) «Делюкс» + 50% заказ, это минимум р р. (950 р р р.2 секц. + доставка), б) если у нее нет таких денег, но она хочет 2 вариант, то все равно «Делюкс» + 40% бланк итого минимум 2650 р. (1500 р р + доставка) Если женщина выбрала 3 вариант, то: «Делюкс» + 50% бланк максимально от 3 б.е. до 10 б.е. + при необходимости 40% бланк с новинками и спец. предложениями. Здесь очень уместен вопрос: «Сколько вы сегодня готовы вложить в свой бизнес?» Как только вы пришли к той сумме, которую ей надо вложить и, она точно понимает, какую продукцию она за эти деньги получит, вы назначаете дату оформления Договора купли/продажи. Сумма вложений + продукция = дата оформления И при ней заносите эту дату в ежедневник. Тут же задайте ей вопрос, будет ли она с кем-то советоваться? С кем? Кто распоряжается доходами в семье? А что ты ей или ему скажешь? И, если вы чувствуете, что она не может объяснить для чего ей деньги, то вы предлагаете свои услуги ей в помощь, что вы с этим «Агентом влияния» можете поговорить. Ни в коем случае не задавайте вопрос: «Будете ли вы с кем-то советоваться?» Женщине из бизнеса и той, которая уже выбрала 3 вариант, которая уже вам сказала четко сумму своих вложений!!! На этом бизнес-интервью заканчивается. Потренируйтесь на своей подруге. Пусть она будет моделью, скажите ей об этом. На удивление именно они быстро становятся Консультантами по красоте. Проверьте! Только сначала не забудьте ей провести класс, потому что если женщина не захотела иметь эту продукцию, то и «лист желаний» она составить не сможет, а значит и составить заказ. И еще немного нюансов. 1. Помните о том, что мы все являемся Независимыми Консультантами по красоте, это значит, что каждый Консультант должен уметь вести сам свой собственный бизнес, т.е. без вас, как будто вы уехали на год в другую страну. Поэтому, если у вас самостоятельные Консультанты, то вам очень легко и приятно работать с командой. Одно удовольствие! 2. Поэтому ваша задача научить новичка: · делать самостоятельно заказ; · знать телефон Компании и уметь обращаться с online; · проследить прочтение всех материалов, входящих в стартовый набор; · прикрепить ее к собраниям и обучению в Компании; · помочь провести первые классы (один, два, три); · постоянно давать информацию и контроль-поддержку. «В книге Льюиса Кэрролла «Алиса в Зазеркалье» Черная Королева говорит Алисе: «Вот видишь, нужно бежать изо всех сил, чтобы только оставаться на месте. Если же ты хочешь попасть куда-то еще, нужно бежать в два раза быстрее!» Хотя Кэрролл и не имел в виду современный мир бизнеса, ценность его совета не становится меньше. Нужно «бежать изо всех сил», чтобы стать руководителем, и «бежать в два раза быстрее», чтобы добиться прогресса. Мы в Mary Kay Inc. выражаем эту идею так: «Нельзя почивать на лаврах: ничто не увядает быстрее, чем лавры, на которых почивают». (Из книги Мэри Кэй Эш «Путь к успеху»). По материалам газеты «Звезда в Красном» 6 SNSD Елизаветы Козловой

6 Представляем вашему вниманию идеи успешных Лидеров Бизнес-Групп, которые помогут вам организовать работу вашей Команды (из журнала «Орлеу», июнь 2005) НОВОСТИ от ЛИДЕРОВ ОТ МАЙРЫ БАРКЕР И РОНДЫ ШАСТИН На Семинаре 2004 г. в Америке мы говорили о простых истинах, полученных в результате исследования, в котором принимали участие Консультанты-новички. В этом исследовании отображены общие впечатления и ощущения Независимых Консультантов по красоте за их первые четыре месяца работы. На сегодняшний день мы подвели итоги этого исследования и готовы поделиться с вами результатами этих ценных открытий и некоторыми практическими советами, которые вы можете применить в своей работе. Основные выводы Продажа – самый важный показатель успешности для Консультанта-новичка. Опрос участниц показал, что продажи придают им уверенность в себе и чувство достижения цели. Это чувство возникает, потому что продажи для Консультантов – это больше, чем просто прибыль, это – символ успеха. Продажи рождают позитивные эмоции, которые могут преодолеть любые сомнения Консультанта-новичка. А также это хороший стимул для того, чтобы стремиться достигать большего. Если Консультант-новичок гордится своими первыми продажами, это залог того, что ее бизнес с Компанией будет долгосрочным. Совет Приглашайте Консультанта-новичка на ваши классы по красоте. Это прекрасная возможность показать ей, как продавать продукцию. Поощрите ее первые продажи маленьким знаком отличия на собрании вашей Бизнес-Группы. Убедитесь, что Консультанты-новички знакомы со всей линией продукции. Чем больше продукции они знают, тем больше они смогут предлагать ее клиенткам. И так как женщины таят на косметику значительную часть своего бюджета, вероятность хороших продаж очень высока! Позволить «Мэри Кэй» стать частью своей жизни – первый вызов для Консультанта-новичка Самый большой претендент на свободное время Консультанта-новичка – это ЖИЗНЬ! Некторые чувствуют, что они не могут отдавать много времени своему бизнесу, потому что у них есть другие приоритеты. Это иногда приводит к разочарованию и неудачам. Консультанты-новички иногда смотрят на свой бизнес в «Мэри Кэй» как на бизнес, вытеснивший все другие приоритеты. Совет Как Лидер Бизнес-Группы вы – один из лучших примеров, как успешно вести бизнес, правильно расставляя приоритеты. Покажите Консультанту-новичку, как вы ежедневно планируете свой рабочий день, или предложите провести один из ваших обычных рабочих дней с вами или с одним из членов вашей Бизнес-Группы. Сделайте акцент на том, что бизнес с «Мэри Кэй» может быть дополнением к ее другим приоритетам, а не помехой им. Покажите ей, как она может использовать ежедневные ситуации. Например, стоя в очереди в магазине или химчистке, можно предлагать пробники продукции другим ожидающим женщинам. Это прекрасная возможность завязать разговор, а также получить потенциальных клиентов, а значит, будущие продажи! Поддержка положительно влияет на результаты Консультанта-новичка. Как и в любом новом деле, в бизнесе с «Мэри Кэй» Консультанту-новичку необходимы обучение, поддержка и обратная связь, чтобы помочь ей на пути к успеху. А вы, как Лидер Бизнес-Группы, как раз тот человек, который может помочь. Участницы опроса ответили, что им нравится поддержка Лидеров Бизнес-Групп в самые трудные и ответственные моменты их работы. Они также сказали, что дружеские отношения в «Мэри Кэй» - очень важный мотивирующий фактор. Чувство того, что Консультант-новичок – часть эффективной команды и работа для общей цели дают Консультантам ощущение, что они часть чего-то большего. Совет Мэри Кэй Эш часто говорила о том, как важно дать почувствовать каждому человеку его значимость. Воспользуйтесь советом Мэри Кэй Эш в первые месяцы работы Консультанта-новичка и покажите, как она особенно важна для вас. Вы можете: Помочь ей отпраздновать ее первые успешные шаги в бизнесе. Обязательно придите на ее первый класс по красоте или попросите ее перезвонить вам сразу после класса. Предложите провести подробный конструктивный анализ ее класса. Не забудьте «подсластить» анализ класса похвалой. Поддерживайте хорошие доверительные отношения, звоните ей, чтобы узнать о ее успехах. Постарайтесь встретиться с ее семьей, чтобы укрепить поддержку ее близких. В то время, как некоторые выводы могут быть действительно новыми, интересно отметить, что метод построения успешного бизнеса не изменился. Уроки, которые Мэри Кэй Эш преподавала своим первым Лидерам Бизнес-Группы, остались неизменными. Продавать продукцию, давать людям возможность почувствовать их значимость и развивать и укреплять дружеские отношения – то, к чему мы возвращаемся снова и снова. Этот старый, как мир, подход, принес успех Мэри Кэй Эш и принесет успех всем вам!

7 Мой первый год в качестве Лидерства- розовый Кадиллак, Королева по привлечению на Изумрудном Семинаре в Далласе, продажа бизнес-группы долларов! (8200 б.е.) И мой доход составил $ за год! Мой второй год в качестве Лидера – долларов по розничным ценам продажи бизнес-группы и мы стали бизнес- группой 9 во всей Америке! Я побила рекорд, став самым молодым Лидером бизнес-группы, достигнувшим этой отметки. В 2005 году мой доход был $ в год. Мое самое большое комиссионное вознаграждение составило долларов за 1 месяц! 1 ноября 2005 я стала самым молодым Национальным Лидером в истории Компании! Постоянство важно, потому позволяет мне недостижимые вещи в бизнесе делать достижимыми. Когдая лично работаю много и постоянно я могу контролировать свой бизнес, не позволяя ему зависеть от кого бы то ни было. У меня есть формула успеха, на которой я сфокусировалась с первого дня начала моего бизнеса. Я знала, что день за днем, неделя за неделей следование этой формуле будет высоко оплачено. Хотите знать что это? Сюрприз!!! Я делала то, чему учила Мэри Кэй Эш – (3 класса, продажи на 300 у.е., 3 интервью в неделю) и «Отличные 10» (10 классов и 10 интервью в месяц). Это то, чему научили меня сильнейшие Национальные Лидеры. Чтобы стать более последовательной в работе, я выработала у себя привычку получать в день 5 новых контактов и назначать 2 класса в день. Я знала, что поступая так неделя за неделей, это будет высоко оплачено, так и случилось. 4 года спустя я стала Национальным Лидером» Перевод NSD Е.Козловой Самого молодого Национального Лидера в мире –26 лет! «Я начала свой бизнес с Мэри Кэй в июле 2001 года в возрасте 22 лет. Я только закончила Университет Флориды по специальности «учительница начальных классов. Я начала свой бизнес с Мэри Кэй, преподавая на полный рабочий день в школе, репетиторствуя после школы, готовясь к свадьбе на 300 человек. Я работала консультантом 6-8 часов в неделю и НИКОГДА не пропускала еженедельные собрания успеха. В течение первого месяца работы я приняла решение стать Лидером бизнесгруппы, чтобы посмотреть, смогу ли я заменить свой доход учителя. Через 6 месяцев после старта я стала Лидером Ситуация Консультант вашей Бизнес-Группы находится на последнем месяце выполнения Квалификационной Программы на получение статуса Лидера, и ей не хватает двух активных членов команды для выполнения необходимых требований. Если она обратится к вам за помощью, что вы ей можете посоветовать: 1)Назначать и проводить еще больше классов по красоте, помня о том, что это лучший способ найти новых членов команды. 2) Попросить кого-либо из родственников Консультанта (к примеру, сестру) стать Консультантом по красоте, обещая им, что ничего особенного не требуется, только подписать Договор купли/продажи. Все остальное Консультант вашей Бизнс-Группы возьмет на себя. 3) Подделать Договор купли/продажи, полагая, что не важно, какой заключен – главное, что он заключен. Как, на ваш взгляд, можно выйти из данной ситуации в соответствии с Золотым Правилом? Почему пункт 2 не соответствует Золотому Правилу? Почему пункт 3 не является решением? Вы можете воспользоваться следующим советом: Договор купли/продажи – это юридический, имеющий обязательную силу документ. Подделка информации является нарушением вашего соглашения с Компанией. Что вы можете предпринять, если Консультант скажет вам, что она планирует воспользоваться подделанным Договором купли/продажи? Вы можете предложить следующее: Вы можете напомнить ей основные принципы Компании и объяснить негативные последствия подделки законного, имеющего обязательную силу документа. За- тем вы можете предложить ей альтернативные способы достижения ее цели, исходя из основных принципов Компании. Какие дополнительные действия помимо назначения и проведения классов по красоте вы можете по- рекомендовать Консультанту для достижения ее цели? Вы можете предложить следующее: 1. Просмотрите Профили по уходу за кожей ее клиентов и предложите ей сделать какой-либо недорогой подарок, например, губную помаду или крем для рук каждому, кто про- слушает Маркетинговый план компании «Мэри Кэй», а затем воспользоваться советами, которые они могут дать. 2. Проверить список потенциальных клиентов и предложить ей повторно пообщаться с теми, чьи обстоятельства вполне могли измениться с момента ее первого общения с ними.

8 Как мы себя ведем, когда нам отказывают? По- разному. Как справиться с сожалением взять себя в руки, не потерять веру в себя? Существует несколько проверенных способов облегчить неизбежные разочарования, которые нас настигают в жизни: ЗНАТЬ СЕБЕ ЦЕНУ. Умеешь ли ты не реагировать болезненно на неудачи или, наоборот, разваливаешь на части и обижаешься «на всю жизнь» – во многом зависит от того, как к тебе относились в детстве. Если не слишком баловали и не проявляли особой заботы, в жизни тебе не просто. Теперь тебе все время нужно, чтобы окружающие тебя постоянно хвалили, поддерживали в минуты сомнений и почаще говорили, какая ты хорошая.. Иначе вновь появляется чувство, что тебя снова не оценили и обделили вниманием. И вот что получается. Чем меньше ты сама себя ценишь, тем больше страдаешь от неудач. В жизни бывает всякое, порой не все складывается так, как хотелось бы. И вместо того, чтобы сказать: «Ну что же, на этот раз не повезло», люди, которые себя не умеют ценить, бросаются обобщать: «У меня вообще ничего не получается! Я бездарность, пустое место, неудачница». И здесь все зависит от индивидуальной привычки толковать происходящее. Если друзья искренне советуют не воспринимать неудачу как личную трагедию, то на самом деле они просто помогают тебе не делать поспешных обобщений на основании одного единственного события в твоей жизни. Надо научиться оптимистически оценивать неудачи и не связывать их со своими личными качествами. ИСКУССТВО ПОДАТЬ СЕБЯ. Мы должны стать воплощением оптимизма. Надо в каждом отказе найти что-то объясняющее или оправдывающее отказ. Например, тебе с трудом удалось назначить класс или интервью. Наконец встреча состоялась, но человек плохо воспринимает твою информацию, раздражен, не в духе, на контакт не идет. Вместо того, чтобы подумать: «Что-то я не очень убедительно говорю, пожалуй…», ты, как настоящий профессионал, должна подумать: «У нее сегодня плохой день, Спрошу, когда можно будет поговорить в другой раз». Конечно, оптимистов до мозга костей очень мало. Также и неотступных пессимистов не много. Чаще всего наша реакция зависит от того, как больно отказ ударил по нашему слабому месту. То есть мы все уязвимы. Нужно разобраться раз и навсегда, какие люди должны тебя окружать, каких денег ты считаешь себя достойной, и ориентироваться именно на это. Добивайся своего, гни свою линию. Помни, что это один из твоих возможных вариантов. Жизнь предоставляет нам море возможностей. И чем искреннее ты будешь верить, что выбор есть тем привлекательнее станешь для окружающих как личность, как женщина, как профессиональный Консультант. СМЕТЬ И ДЕРЗАТЬ. Всегда есть опасность, что нас не поймут, не примут, не оценят. Словом, откажут или в деловом или в личном плане. И это нормально. А вот избегать потенциальной неудачи – дело опасное. Доктор психологии Эльвин Барафф считает, что «риск отказа лишь обогащает взаимоотношения, позволяет более творчески относиться к нашей карьере, Вы всегда должны уметь справиться с неудачами, какими бы трудными они ни казались, это нужно прежде всего для того, чтобы развиваться, расти и идти вперед». ИММУНИТЕТ К НЕУДАЧАМ. Мы все согласимся, что неудачи – неизбежный факт жизни. Однако к этой неприятности можно себя подготовить. Чем больше пройденных неудач, тем легче снести очередную обиду или огорчение. Нам всем очень часто приходится сталкиваться с отказами. Иногда это бывает сказано любезно и вежливо, иногда просто бросают трубку, и всякий раз необходимо сказать себе: «Это не отказ. Это согласие, но просто не сейчас». И спустя некоторое время позвонить снова… Удача улыбается только неунывающим. Бывает, дела идут не лучшим образом, но надо лечь поспать, ведь завтра новый день и все будет по-другому. Наш опыт всегда поможет смягчить горечь удара отказом. УБЕДИСЬ, ЧТО ПРАВИЛЬНО ПОНИМАЕШЬ СИТУАЦИЮ. Иногда труднее всего понять, что человек повел себя по отношения к тебе определенным образом вовсе не по твоей вине. Очень важно убедиться, что ты правильно понимаешь ситуацию и, что тебе действительно отказали. ЗАПИСЫВАЙ СВОИ МЫСЛИ. Отличить действительно неприятное от воображаемого тебе помогут наброски собственных мыслей на бумаеге. Например, клиентка не делает заказ. Берешь лист бумаги и на одной стороне пишешь: «Зло разбирает! Обидно! Никто ничего не хочет!», а на другой можешь написать что-то вроде: «Наверное, у нее сейчас проблемы». Здесь можно придумать целый список необходимых для тебя проблем: неожиданно приехали родственники, неприятности по службе и т.д. Такие размышления на бумаге помогут привести мысли в порядок и объективно взглянуть на ситуацию. НЕ НАДО ТРАГЕДИЙ. Заламывать руки и посыпать голову пеплом, причитая: «Ой, какая я несчастная!» бесполезно. Лучше сразу настроиться на правильный лад: «Это единичный случай, и вполне возможно, он никогда не повторится. Просто придется постараться больше не проигрывать». ЗАРУЧИСЬ ПОДДЕРЖКОЙ. Обязательно ищи поддержку у друзей и близких: нужно, чтобы они были целиком за тебя и всегда могли тебе напомнить, какой ты на самом деле чудесный человек. НЕ СДАВАЙСЯ. Чем больше ты рискуешь, тем чаще удачи чередуются с неудачами. Результат: растет уверенность в своих силах, которая помогает справиться с трудностями. ЗАЙМИ СЕБЯ. Орошать подушку слезами – значит продлевать дурное настроение. Выкарабкаться из хандры помогут дела, общение с людьми, любимые занятия и физические упражнения. НАЧИСТИ ДО БЛЕСКА СВОИ ОРДЕНА! Обязательно сохраняй все, что свидетельствует о твоих былых успехах: награды, благодарственные письма, литературу, где упоминается твое имя. Эту «аптечку» надо почаще разбирать – приятное и действенное лекарство от неудач. Оно непременно придаст тебе сил и уверенность в минуту сомнений. И, наконец, как бы больно тебе не было, не забывай: ты – свой самый лучший друг, самая главная палочка-выручалочка! Поверь в себя и удача не заставит себя долго ждать! С любовью, ЛБГ Марина Коренева, г. Москва КОГДА НАМ ГОВОРЯТ НЕТ…