Типовой корпоративный портал для В 2 В компаний Оптимизация работы отдела продаж Кучук-Курнаков Максим Технический директор Эм Си Арт Для CRMConf 2015. - презентация

1 Типовой корпоративный портал для В2В компаний Оптимизация работы отдела продаж Кучук-Курнаков Максим Технический директор Эм Си Арт Для CRMConf 2015

2 Кому поможет Крупным оптовым компаниям с большим количеством клиентов разного калибра Всем компаниям, которые хотят разгрузить менеджеров от рутинной работы

3 Куда уходит время и силы Запрос резерва продукции Согласование цены Уточнение статуса заказов Получение дубликатов документов

4 Электронный кабинет экономит время на выставлении счетов экономит время на работе со вторичными документами переводит общение с клиентом в более прозрачное русло позволяет получать обратную связь от клиентов и улучшать продукт (сервис, услугу) сокращает зависимость от личности сотрудников увеличивает эффективность бизнеса (больше клиентов за меньшее время)

5 Это не интернет-магазин Это инструмент для работы, а не для привлечения клиентов: не требует продвижения в интернете не требует постоянного анализа поведения посетителей не требует тщательно сделанного дизайна не требует детальной информации о товаре

6 Счета клиента

7 Акты сверки

8 Договора

9 Регистрация обращений клиента

10 Регистрация обращений со стороны компании

11 Информирование клиентов

12 Кучук-Курнаков Максим технический директор +7 (812) (499)