Деловые совещания Совещание – это собрание лиц, имеющих целью проделать определенную работу в интересах организации. Мы собираемся потому, что люди занимающие. - презентация

1 Деловые совещания Совещание – это собрание лиц, имеющих целью проделать определенную работу в интересах организации. Мы собираемся потому, что люди занимающие различные должности, должны сотрудничать друг с другом в интересах выполнения поставленной задачи. Мы собираемся потому, что знания и опыт, необходимые в особой ситуации, должны быть синтезированы из знания и опыта нескольких личностей. Питер Дракер

2 Общие виды совещаний информационные (директивные, инструктивные); оперативные, диспетчерские; дискуссионные;

3 Виды деловых совещаний совещания по планированию; совещания по планированию; совещания по мотивации труда; совещания по мотивации труда; совещания по внутрифирменной организации; совещания по внутрифирменной организации; совещания по контролю за деятельностью работников; совещания по контролю за деятельностью работников; совещания, специфические для предприятия; совещания, специфические для предприятия;

4 Виды деловых совещаний проблемные совещания; инструктивные совещания; оперативные совещания; диспетчерские совещания;

5 Виды совещаний Совещания по планированию – обсуждаются вопросы, тактики, стратегии, перспективы развития. Совещания по мотивации труда – обсуждаются проблемы производительности и качества труда, вопросы дисциплины. Совещания по внутрифирменной организации – обсуждаются вопросы координирования деятельности структурных подразделений, распределение ответственности. Совещания по контролю за деятельностью работников – обсуждаются причины отклонений от плановых показателей. Совещания, специфические для организации. Обсуждаются оперативные вопросы управления в связи со специфической ситуацией в организации

6 Виды совещаний Проблемное совещание проводится для поиска оптимальных решений проблемы в узком кругу специалистов. Схема проведения: доклад, вопросы по докладу,обсуждение, выработка решения, голосование. Инструктивное совещание – проводится руководителями для конкретных исполнителей по схеме сообщения информации (уточнение задач, сроков и т.д.). Оперативное совещание. Предназначено для получения информации о текущем состоянии дел (проводится строго в назначенные дни/часы). Диспетчерское совещание. Предназначено для установления виновных в возникновении проблемных ситуаций и принятия мер по исправлению ситуации.

7 Подготовка совещания подготовить повестку совещания; подготовить повестку совещания; пригласить участников; пригласить участников; проверить возможность присутствия всех приглашенных; проверить возможность присутствия всех приглашенных; предоставить помещения для проведения предоставить помещения для проведения предоставить средства наглядной демонстрации (технические средства). предоставить средства наглядной демонстрации (технические средства). Для подготовки совещания необходимо:

8 Рекомендации по формированию повестки совещания – повестка 2 – объявления 3 – легко решаемые вопросы 4 – вопросы средней сложности 5 – самые сложные вопросы 6 – темы для обсуждения 7 – мелкие текущие вопросы

9 Цена делового совещания N(T+1)* З ср. С = Т р.ср. С – стоимость совещания в рублях; N – число участников; T – длительность совещания в часах; З ср. – среднемесячная зарплата участников; Т р.ср. – среднее число рабочих часов в месяц; 1 – коэффициент скрытых потерь, связанных с участием в совещании