GTA (Gullivers Travel Associates) Система on-line бронирования. - презентация

1 GTA (Gullivers Travel Associates) Система on-line бронирования

2 История GTA GTA начинает свою историю с маленького, но динамично развивающегося офиса в Лондоне, занимающегося перевозкой туристических групп из отдаленных регионов, таких как Азия, в Европу. Сейчас, спустя более чем 35 лет, GTA является наиболее успешным поставщиком услуг по бронированию отелей, наземных перевозок и групповых туров. GTA начинает свою историю с маленького, но динамично развивающегося офиса в Лондоне, занимающегося перевозкой туристических групп из отдаленных регионов, таких как Азия, в Европу. Сейчас, спустя более чем 35 лет, GTA является наиболее успешным мировым поставщиком услуг по бронированию отелей, наземных перевозок и групповых туров. За все время своего существования GTA добились устойчивого положения на мировом рынке туристических услуг. По мере расширения продаж, во всем мире открываются все новые и новые офисы обслуживания. Эти офисы позволяют оптимизировать туристический потенциал каждого региона и дают возможности для дальнейшего развития. Поскольку GTA уже довольно долго находится на рынке, то это позволяет ему иметь достаточно прочные связи с крупнейшими и лучшими мировыми поставщиками туристических услуг. В 2010 г. GTA отметил 35 лет успешной работы на рынке туристических услуг.

3 Возможности GTA Система on-line бронирования GTA позволяет бронировать отели, трансферы, экскурсии по всему миру. Одним из преимуществ данной системы является то, что в ней представлены отелы ведущих мировых цепочек таких как Best Western, Marriott, Hilton, Hyatt, Kempinski, Holiday Inn, Four Seasons, The Ritz-Carlton и т.д. В системе представлена только актуальная информация по стоимости, проводимых мероприятиях; так же Вы можете получить всю информацию об отеле, посмотреть его местоположение на интерактивной карте. Также система предоставляет Вам возможность бронирования одновременно нескольких номеров. Вы сможете организовать тур под самый взыскательный вкус. Система позволяет учесть практически все пожелания клиента, что является весомым преимуществом перед любым пакетным туром. Система позволяет вам видеть статус Вашей заявки, модифицировать ее, распечатывать ваучеры.

4 Вход в систему Для того, чтобы войти в систему, необходимо войти на сайт Ввести : 1.Номер агента (вводятся только цифры) 2.Логин 3.Пароль ВНИМАНИЕ!!! Логин и пароль вводятся только большими буквами и на латинице.

5 Поиск Если Вы знаете город, но не определились с отелем, то Вам достаточно выбрать город, желаемые даты пребывания и категорию номера… Если Вы знаете город, но не определились с отелем, то Вам достаточно выбрать город, желаемые даты пребывания и категорию номера…

6 Поиск Для того, чтобы выбрать город, достаточно только начать вводить его название и система сама предложит вам все возможные варианты ВНИМАНИЕ!!! Название города вводится ТОЛЬКО на английском языке

7 ADVANCED SEARCH (расширенный поиск) Вы также можете использовать расширенный поиск. Здесь Вы также вводите название города, время пребывания, категорию номера и дополнительно у Вас появляется возможность ввести название отеля, его категорию, месторасположение. Вы можете ввести как полное наименование отеля, так и всего лишь три буквы из названия…

8 Выбор отеля После того как вы внесли все критерии поиска и нажали кнопку «Search», Вы попадаете на страницу, где представлены все отели, удовлетворяющие Вашему запросу. Здесь Вы можете выбрать конкретный отель. Вы сразу увидите где расположен отель, какие номера доступны для моментального подтверждения, а какие под запрос, включено ли питание или предоставляется только комната. Цены даны за номер за период.

9 Бронирование отеля После того как Вы выбрали отель и нажали на кнопку «BOOK» - бронировать, Вы попадаете на страницу, где можете ввести имена туристов, просмотреть условия бронирования, штрафные санкции. Также на этой странице Вам необходимо поставить галочку, подтверждающую Ваше согласие с условиями бронирования.

10 Бронирование отеля Также на этой странице, Вы можете добавить какие-либо пожелания, например ранний или поздний заезд туристов, комнату для курящих, и многое другое. Важным пунктом здесь является то, что Вы можете выбрать пожелание, чтобы Вам не предлагали альтернативу отеля, если его не смогут подтвердить. Если в перечне Вы не нашли вариантов пожеланий, необходимых Вам, то Вы можете добавить их самостоятельно в свободной форме.

11 Бронирование отеля После того как Вы ввели имена туристов, согласились с условиями бронирования и отметили свои пожелания, Вы снова нажимаете на кнопку «Book». Теперь Вы перешли в свою корзину где можете проверить все ли верно Вы ввели. И только после того как Вы все проверили, нажимаете кнопку «Complete Booking» - Ваше бронирование совершено. Также на этой странице, Вы можете добавить дополнительные услуги к заказу, такие как трансфер или экскурсии.

12 Заявка Также Вы в любой момент можете посмотреть состояние Вашей заявки, модифицировать ее, распечатать Ваучер. Для этого Вам необходимо войти в «Booking Search». Здесь Вы можете отобрать по нескольким критериям нужную Вам заявку.

13 Заявка Отбор заявок по критериям Список заявок

14 Заявка Для того, чтобы попасть в выбранную заявку, необходимо нажать на номер бронирования

15 Заявка Войдя в заявку и выбрав кнопку «Select an option», Вы можете изменить заявку, добавить пожелания, а самое главное – распечатать ваучер.

16 Отмена бронирования Для того, чтобы отменить бронирование, необходимо нажать кнопку «Cancel Booking» На следующей странице, Вы должны подтвердить отмену своего бронирования.

17 Удачного бронирования! Если у Вас появятся вопросы по работе системы, вы всегда можете их задать Вашему личному менеджеру – Урвачевой Елене по телефону (495) или по электронной почте Так же всегда будем рады видеть Вас на нашем сайте Наш адрес: , г. Москва, ул. Усачева, д.64