Rechter Rand right margin marge droite Правый край Страховая компания Zurich 15 Апреля 2011 ЛОГО партнера. - презентация

1 rechter Rand right margin marge droite Правый край Страховая компания Zurich 15 Апреля 2011 ЛОГО партнера

2 Уже более 100 лет, начиная с 1912 года, Zurich присутствует в Северной Америке. Сегодня мы входим в тройку ведущих страховщиков на этом рынке. В нашей стратегии роста ключевыми являются развивающиеся рынки. Данные по ведущим латиноамериканским странам доказывают справедливость и актуальность подобного интереса. На европейском рынке мы занимаем ведущие позиции в Германии, Италии, Испании, Швейцарии и Великобритании. Zurich уже давно присутствует на таких рынках как Австралия и Япония, а также расширяет свое присутствие в Китае и на других рынках региона. Мы предлагаем страховые услуги в личном, коммерческом и корпоративном страховании. Перечень предоставляемых услуг включает в себя страхование воздушных и морских судов, микрострахование, которое касается малообеспеченных слоев населения и другое. Группа Zurich Financial Services представлена компанией ООО СК «Цюрих». ООО СК «Цюрих» (Zurich) – одна из ведущих универсальных страховых компаний на российском рынке. Северная Америка Латинская Америка Европа Азия 1 Африка Россия Группа Zurich Financial Services 1 Азиатско-тихоокеанский регион (АТР)

3 Мы применяем глобальный подход к основным направлениям своего бизнеса и предлагаем полный спектр продуктов как для физических лиц, малого бизнеса и коммерческих предприятий, так и для средних и крупных корпораций и международных компаний. Zurich – это уверенные позиции в страховой отрасли в Европе, Северной Америке, Азии и на развивающихся рынках. Мы используем наши глобальные достижения во всех видах страхования. Преимущество для клиентов – наша возможность предоставлять страховые решения и услуги сразу по нескольким приоритетным направлениям, основываясь на нашем международном опыте, глобальном присутствии и понимании особенностей каждой конкретной страны. Мы гордимся тем, что понимаем наших клиентов и их потребности. Мы используем в работе сеть филиалов, дочерних компаний и представительств и опираемся на опыт и знания экспертов на местах. Нас отличают высокое качество обслуживания, талантливые сотрудники, финансовая стабильность, сильный мировой бренд и солидная репутация. Мы стремимся достигать лидирующих позиций на всех ключевых рынках, устанавливая прочные взаимоотношения с клиентами, агентами и брокерами. Это позволяет нам показывать нашим акционерам значимые результаты и предоставлять нашим сотрудникам интересные возможности развития. Глобальность Ключевые рынки Наши сильные стороны Наши ожидания Группа Zurich Financial Services

4 Группа Zurich Financial Services Финансовые результаты в 2010 году 1 Включая комиссионный доход Эти результаты стали возможны благодаря постоянной сосредоточенности Zurich на финансовой и андеррайтинговой дисциплине, эксплуатационной эффективности, четком управлении рисками и сбалансированном портфеле видов страхования. Чистая прибыль – 3.4 млрд. долл. США Рентабельность собственного капитала (ROE) – 11.44% Операционная прибыль (BOP) – 4.9 млрд. долл. США Собственный капитал – 32 млрд. долл. США Премии по Рисковому страхованию 1 – 33 млрд. долл. США

5 Интересные факты о Zurich Financial Services Входит в 5 крупнейших страховщиков в мире (по результатам 2009 года) Крупнейшие выплаты последних лет: землетрясение в Чили - выплата порядка 200 миллионов долларов США ураганы «Густав» и «Айк» в США - выплата порядка 600 миллионов долларов США ураган «Кирилл» и наводнения в Великобритании - выплата свыше 760 миллионов долларов США Несмотря на это - более 30 кварталов прибыльного роста 83 место в списке крупнейших компаний мира 2010 по версии журнала Fortune (Fortune Global 500) - подъем с 255 позиции в 2009 г. Сборы в 2009 году 69,5 млрд. долларов США - сборы ВСЕХ компаний на российском рынке 30,5 млрд. долларов США (из них 14,5 млрд. - ОМС) Бренд Zurich входит в 100 самых дорогих брендов мира (рейтинг Interbrand)

6 Группа Zurich Financial Services в мире Северная Америка 12,2 млрд. долл. США Латинская Америка 1,4 млрд. долл. США Общий объем брутто-премии (рисковое страхование) по результатам 2010 года 33 млрд. долл. США Европа 17,3 млрд. долл. США Южная Африка 0,6 млрд. долл. США Азиатско-Тихоокеанский регион 1,4 млрд. долл. США

7 Группа Zurich в рейтингах Рейтинги крупных дочерних компаний Zurich Financial Services Group 1 Кредитный рейтинг эмитентаS & PMoodysA.M. BestFitch Zurich Insurance Company Ltd (Швейцария)AA-/stablen.r.aa-/stablen.r. Рейтинг финансовой устойчивостиS & PMoodysA.M. BestFitch 2 Zurich Insurance Company Ltd (Швейцария)AA-/stableAa3/stableA/stableA+/stable Zurich American Insurance Company (США)AA-/stablen.r.A+/stablen.r. Zurich Insurance plc (Ирландия)AA-/stablen.r. Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AG n.r.A1/stablen.r. Zurich Assurance Ltd.n.r.A1/stablen.r. 1 По состоянию на По состоянию на

8 Zurich в России Zurich присутствует в России с 1996 года Свыше 2200 сотрудников и 4000 агентов Свыше 280 точек продаж в более чем 200 населенных пунктах России Клиенты Zurich – более россиян, а также крупнейшие международные и российские компании Объем собранной страховой премии в 2010 году – 6,6 млрд. рублей

9 Zurich в России Основные продукты Автострахование Страхование имущества физических и юридических лиц Страхование от несчастных случаев Добровольное медицинское страхование Страхование выезжающих за рубеж Страхование ответственности Ипотечное страхование Страхование ответственности директоров и должностных лиц (D&O)

10 Zurich в России Позиции на страховом рынке 1 Тыс. руб., данные по результатам 2009 года, Эксперт РА Вид страхования Место Собранная премия 1 КАСКО ОСАГО ДСАГО Страхование имущества ФЛ По всем видам, исключая ОМС

11 КомпанияСобранные премии 1 Место на рынке Группа компаний Росгосстрах Ингосстрах Согаз РЕСО-гарантия Страховая группа МСК Росно Альфастрахование Военно-страховая компания Уралсиб СГ Капитал Группа Ренессанс страхование Согласие Компании, входящие в Группу Zurich Financial Services Макс Югория Рынок в целом – добровольное и обязательное страхование (без учета ОМС). Тыс. руб., данные по результатам 2009 года, Эксперт РА Zurich в России Позиции на страховом рынке

12 Zurich в России Финансовые показатели Место по величине активов КомпанияАктивыРезервыРезервы-нетто Уставный капитал Собственные средства 1Группа Росгосстрах Группа Согаз Группа Ингосстрах РЕСО-гарантия Группа Росно Страховая группа МСК Группа Альфастрахование Страховой дом ВСК Страховая группа Капитал Группа Макс Группа Ренессанс страхование Страховая группа Уралсиб Согласие Алико Россия Югория Компании, входящие в группу Zurich Financial Services Финансовые показатели ведущих российских страховщиков, тыс. руб. По данным «Эксперт РА» на По итогам 2009 года.

13 Наши клиенты в России

14 Один из ведущих мировых брендов в страховании Финансовая стабильность Многолетний опыт и накопленные знания в области страхования Индивидуальный подход Продуманные тарифы и условия страхования Понимание потребностей клиентов Оперативное возмещение убытков Свыше 280 точек продаж в более чем 200 населенных пунктах России Круглосуточная служба информационно-диспетчерской поддержки Наши сильные стороны

15 Представляем Zurich HelpPoint Наши программы, услуги и рекомендации клиентам базируются на концепции Zurich HelpPoint Zurich HelpPoint – это больше чем страхование. Это выполнение всех обязательств перед клиентами и помощь в те моменты, когда это особенно важно Мы предоставляем услуги высокого качества и непрерывно совершенствуем наши программы и страховые решения

16 5 принципов Zurich HelpPoint Своевременная помощь и консультационная поддержка: от удобной и понятной документации до урегулирования страхового случая Высокое качество программ страхования и уникальные предложения с выгодными условиями. Вы сможете подобрать программу, соответствующую Вашим потребностям Оперативность. Нас отличает быстрый и удобный сервис. Мы делаем всё возможное, чтобы Ваша жизнь вернулась в привычное русло как можно быстрее после наступления страхового случая Открытость во всем. В работе мы используем индивидуальный подход и ценим наших клиентов превыше всего Легкость и удобство в общении. Мы стремимся сделать Вашу жизнь проще

17 Спасибо за внимание! ООО СК «Цюрих» Россия, , Москва, Багратионовский проезд, дом 7, корп. 11 Тел./факс: +7 (495) Многоканальный: Лицензия ФССН С