Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Маркетинговые исследования в интернете Александр Чекан Директор TUT.BY по маркетингу. - презентация

1 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Маркетинговые исследования в интернете Александр Чекан Директор TUT.BY по маркетингу

2 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Инструменты сбора маркетинговой информации в Сети Сайты конкурентов и мониторинг СМИ Опросы и анкеты Поисковые системы, системы статистики и рейтинги Статистика запросов поисковых систем Контент-анализ и фокус-группы на тематических форумах

3 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Конкурентная разведка и бенчмаркинг Как Ваша отрасль представлена в Сети? Что предлагают Ваши конкуренты? Что нового можете предложить Вы? Что пишут о вас в СМИ?

4 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Мониторинг СМИ Новостные агрегаторы и дайджесты: news.google.com news.yandex.ru news.tut.by

5 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Мониторинг СМИ Новости (4) по запросу "TUT.BY" автоматически обработано 845 иcточников, обновлено :04 мск TUT.by запустил сезонный проект - "Лучший отдых в мае" :22, bybanner.com TUT.by совместно с агентством интернет-маркетинга "RE:КЛАМА" открыл по адресу новый сезонный проект - "Лучший отдых в мае". Сюжет полностью TUT.by запустил сезонный проект - "Лучший отдых в мае" Сюжет полностью TUT.By поможет отдохнуть на майские праздники :02, Белорусские новости Белорусский портал TUT.By совместно с агентством интернет-маркетинга "RE:КЛАМА" открыл по адресу новый сезонный проект - "Лучший отдых в мае". Сюжет полностью TUT.By поможет отдохнуть на майские праздники Сюжет полностью TUT.BY поможет отдохнуть на майские праздники :47, Компьютерная газета... и тех, кто сам планирует как следует отдохнуть на майские праздники, Белорусский портал TUT.BY совместно с агентством "RE:КЛАМА" открыл новый сезонный проект - "Лучший отдых в мае"... По адресу по адресу представлены наиболее интересные и популярные предложения ведущих белорусских туристических компаний на весенний период. Сюжет полностью TUT.BY поможет отдохнуть на майские праздники Сюжет полностью TUT.BY поможет отдохнуть на майские праздники :00, ИТ в Беларуси... на майские праздники, Белорусский портал TUT.BY совместно с агентством интернет- маркетинга "RE:КЛАМА" открыл по адресу новый сезонный проект - "Лучший отдых в мае"... TUT.BY поможет отдохнуть на майские праздники

6 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Анкеты и опросы

7 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Опросы

8 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Опросы

9 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Исследование для Всемирного банка 1,5 тысячи заполненных анкет за три недели! Порядок стоимости исследования – сотни долларов

10 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Форумы Контент-анализ: что потребители думают о вашем продукте Фокус-группы: модератор тематического форума ведет дискуссию

11 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Форумы

12 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Что о вас думают: blog.yandex.ru …совершенно случайно мне попался сайт фирмы милавица причем с интернет магазином=) В результате я выбрал себе комплект … И что меня прилично поразило так это как быстро произошел заказ без длительных форм регистрации и т.д. Ну думаю все свершилось... завтра привезут... Жду я день, - ничего. На утро решил позвонить им...еле-еле нашел телефон на сайте … Девушка на другом конце провода вообще в непонятках про что я. Ну я ей еще раз повторил а она говорит и как вы нашли наш интернет магазин ведь он еще не работает??? …. Так что этот сайт "так просто позырить" Жаль конечно... Но придется видимо по магазинам все-таки ходить... Эх... Сёдня шёл по улице … а рядом магазин - "Милавица" (или как его там) - там манекены очень даже ничего…

13 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Реклама или исследования интереса? Разработка – ASTRONIM*

14 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 О чем говорят поисковики Топ-100 запросов Последние 10 запросов wordstat.yandex.ru evrika.rambler.ru

15 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Что искали со словом… Что искали со словом "автомобиль" Всего запросов: 8394 продажа автомобилей – 1582 автомобили – 1261 автомобили в кредит – 176 покупка автомобиля автомобили из сша – 131 автомобили из германии- 116

16 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Что ещё искали со словом… Что еще искали люди, искавшие «коттедж»: загородный дом загородная недвижимость таунхаус продажа участков Источник: wordstat.yandex.ru

17 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Динамика интересов пользователей

18 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Потребительские маркетинговые исследования Мнение сообщества Сравнение товаров (onliner.by)

19 Гильдия маркетологов 28 апреля 2005г. © Александр Чекан, TUT.BY, 2005 Александр Чекан Директор TUT.BY по маркетингу (017) x 117 (029)