СОДЕРЖАНИЕ: Основные факты Парк самолетов География полетов Мильная программа Бизнес и Эконом классы обслуживания UX/SU совместный рейс Виза Дальнемагистральные. - презентация

1

2 СОДЕРЖАНИЕ: Основные факты Парк самолетов География полетов Мильная программа Бизнес и Эконом классы обслуживания UX/SU совместный рейс Виза Дальнемагистральные направления и частота перелетов Dream/Day Use program Group reservation

3 Air Europa Líneas Aéreas (IATA code: UX) основана в 1986 году Ранее была известна как Air España SA, эта была первая испанская частная компания, выполняющая регулярные авиаперелеты. Air Europa принадлежит группе компаний Globalia Corporacion Empresarial SA Основные факты

4

5 1986: Создание авиакомпании Air Europa и начало коммерческих авиаперелетов. 1995: Начало международных перелетов. 1998: создание объединенной группы GLOBALIA CORP. 2000: Air EUROPA вступает в программу часто летающих пассажиров "Flying Blue. 2002: Air EUROPA запускает технологию «облегченные крылья» на самолетах Боинг B aircrafts, что позволяет уменьшить расход топлива и снизить уровень загрязнения окружающей среды. 2006: AIR EUROPA празднует 20-летие и вводит в эксплуатацию 3 новых самолета Airbus A330/ : AIR EUROPA становиться членом альянса SKYTEAM.

6

7 ОСНОВНЫЕ ФАКТЫ Число перевезенных пассажиров выросло до 9 миллионов и авиакомпания остается прибыльной Air Europa является самой большой частной испанской авиакомпанией Осуществляет перелеты по более чем 100 направлениям через 46 аэропортов Почти половина регулярных рейсов проходит через Мадрид

8 География полетов География полетов Seville Venice Lanzarote Budapest Gran Canaria Barcelona Santo Domingo Prague Paris Caracas Malaga Valencia Milan Mallorca Havana Ibiza Dakar Zaragoza Cancun Fuerteventura Madrid Menorca Rome Tenerife Buenos Aires Punta Cana London

9

10 География полетов Европа – Amsterdam, Paris, Rome, Milan, London, Lisbon Испания - Madrid, Barcelona, Malaga, Seville, Valencia, Bilbao, Santiago de Compostella Острова – Palma de Mallorca, Lanzarote, Tenerife, Gran Canaria, Ibiza, Vigo, Fuerteventura, Minorca, Alicante Африка – Dakar Венесуэла – Caracas Мексика – Cancun; Mexico (codeshare flight) Аргентина - Buenos Aires Перу - Lima Куба - Havana Доминиканская республика – Santo Domingo, Punta Cana; Бразилия - Salvador de Bahia Америка - New York

11 Air Europa - накопительная программа «FLYING BLUE» "500,000 пассажиров уже являются членами программы и пользуются различными привилегиями" Легкость накопления миль: более чем рейсов в день, 900 направлений, 100 партнеров Пишите нам по адресу: «FLYING BLUE» - программа часто летающих пассажиров FLYING BLUE

12 ПАРК САМОЛЕТОВ Средний возраст самолетов 4 года, Сертификат IOSA (IATA Operational Safety Audit) «Безопасность и защита окружающей среды» – главные приоритеты авиакомпании Air Europa. 2 BOEING 767 / 300 (C 18-Y 245) 32 BOEING 737 / 800 (C 12-Y 174) 6 AIRBUS A330 / 200 (C 24-Y 275) 10 Ембрер E195 (12C/108Y)

13

14 Дорожный набор Дорожный набор Подушки и одеяла Подушки и одеяла Горячие полотенца для рук Горячие полотенца для рук Удобные подголовники Удобные подголовники Газеты Газеты Приветственный напиток Приветственный напиток Duty Free на борту Duty Free на борту Детский рюкзачок Детский рюкзачок Меню: Закуски Горячие блюда и аперитив Сырная тарелка и десерт Разнообразные напитки Завтрак Нарезки Бизнес класс:

15 ECONOMY CLASS Посадочных мест 275 Расстояние между креслами 79см Ширина кресла 44 см Телевизор в каждом кресле (программы на английском и испанском) Recline 170° Pitch 56 Width 20 BUSINESS CLASS Посадочных мест 24 Угол наклона 170° Расстояние между креслами 143 см Ширина кресла 51 см Телевизор в каждом кресле (программы на английском и испанском) AIRBUS 330

16 Boeing 767 Посадочных мест Угол наклона 135° Ширина между креслами 104 см Ширина 48 см Верхний экран B767(программы на английском и испанском) BUSINESS CLASS ECONOMY CLASS Посадочных мест Ширина между креслами 79 см Ширина 43 см Верхний экран B767(программы на английском и испанском)

17 UX / SU CODESHARE Air Europa совершает совместные рейсы с Аэрофлотом из Шереметьево до Барселоны - 2 раза в день Мадрида - 1 раз в день Малаги На борту совместного рейса кормят бесплатно Прилет из Москвы в Мадрид в терминал 1, вылеты из терминала 1 или 2 в зависимости от направления (бесплатный автобус между терминалами). При смене терминалов – нужна транзитная виза

18 ВИЗА Адрес Визового центра в Москве: Стремянный переулок, 31/1 (метро «Серпуховская«) или в представительстве Таль Авиэйшн Лтд. Список требуемых документов можно просмотреть на сайте Испанского Визового Центра Личная явка заявителя обязательна, по крайней мере, при подаче документов. Срок принятия решения по визам для временного пребывания составляет 5 дней с момента подачи запроса. Запись производится только по телефону Генерального Консульства /

19 Схема Аэропорта Барахас в Мадриде

20 DREAM/ DAY USE PROGRAM Dream program – при отсутствии стыковки в Мадриде, RT билет только валидирующая а/компания UX RBD, в зависимости от перелета: на Канарские о-ва – от класса W в Африку – от класса W на Трансатлантические направления – от класса X За 4 дня до вылета – минимум Day Use program - если плановая стыковка 7 часов и более Валидирующая а/компания UX RBD – W и выше За 4 дня до вылета – минимум RT билет только В случае бронирования, изменений или аннуляции отсылать по: Fax: Tel: Часы и дни работы: 8,00-20,00 (GMT) С ПН - ПТ

21 DREAM/ DAY USE PROGRAM Процедура: в ремарках Dream Program вместе c N бронирования необходимо прислать копии билетов количество и имена пассажиров количество и тип комнат (single, double or triple) дата запроса ночевки Агентство не может гарантировать ночевку пассажиру, пока не получит подтверждение из гостиницы (через SR формат) В случае не своевременной аннуляции забронированной комнаты авиакомпания присылает уведомление о не явке пассажиров в гостиницу с пометкой, что «в следующий раз в бронировании может быть отказано»

22 Аннулирование бронирования групп: Менее или 20% от всего количестваБолее чем 20% от всего количества До 61 дня до вылетаБез штрафа От 60 до 31 дня до вылетаБез штрафа10% от кол-ва аннулированных мест От 30 до 21 дня до вылета50% от кол-ва аннулированных мест От 20 дней до вылета100% от кол-ва аннулированных мест До 9 дней после подтверждения0% депозита 10 дней после подтверждения группы10% депозита 30 дней до вылета40% депозита 21 день до вылета50% депозита Депозит

23 Тарифы на дальнемагистральные направления СтранаГородТариф,EURТаксы ВенесуэлаCaracas МексикаCancun80084 МексикаMexico61683 АргентинаBuenos Aires Перу Lima КубаHavana Домин.республикаSanto Domingo Домин.республикаPunta Cana БразилияSalvador de Bahia АмерикаNew York415330

24 Тарифы на ближне-магистральные направления ОстроваТариф,EURТаксы Балеарские о-ваPalma de Mallorca Menorca Ibiza Канарские о-ваLanzarote Tenerife Gran Canaria Fuerteventura314164

25 NEWS

26 NEWS

27 NEWS

28 NEWS

29