Солнце, воздух, впечатления и … шопинг Проверенная в Германии программа повышения лояльности сотрудников и клиентов Бизнес-СК 2011 Что такое сертификат. - презентация

1 Солнце, воздух, впечатления и … шопинг Проверенная в Германии программа повышения лояльности сотрудников и клиентов Бизнес-СК 2011 Что такое сертификат Опыт европейского рынка Что получает сотрудник Гарантии сервиса

2 Выбор подарка сотрудникам и клиентам Туристический сертификат – качественный и недорогой корпоративный подарок Каждая компания сталкивается с вопросом выбора хороших, но недорогих подарков: своим сотрудникам в день рождения, на Новый Год, в день 8 марта, и 23 февраля. своим клиентам и партнерам, которых много у каждой крупной компании. потенциальным клиентам в виде бонуса за покупку. Туристический сертификат решает все представленные задачи Informational & Postal Service «M-City»

3 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Что такое турваучер? Туристический сертификат – специальная программа обслуживания Сертификат – это неделя бесплатного проживания в отеле 5* по системе BB (bed and breakfast), две экскурсии, шопинг. брендированный автобус для корпоративной группы Детали: В период октябрь – апрель предлагается 10 дат для заезда корпоративных групп. Сертификат действует в течение 2-х лет и для 4-х человек Сертификат предлагает на выбор 4 программы. В одну из программ вкладывается купон на 500 евро, который можно предъявить для оплаты покупки во время шопинга

4 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Сколько это стоит? Стоимость сертификата составляет 25 Евро с НДС. При покупке более 100 сертификатов «ИПС М-Сити» совместно с Вашей компанией адаптирует акцию под ваши требования, готовит брендированные сертификаты. Детали: Тур предоставляется в период с октября по май. Печать информационных материалов и сертификатов – включены в стоимость сертификата. Существуют специальное предложение, туры за 399$ all inclusive с билетами в период октябрь-ноябрь, если предприятие выкупает не менее путевок для своих сотрудников

5 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Informational & Postal Service «M-City» Рынок в Германии Программы продаются в Германии уже 8 лет, объемы стабильно растут Общий объем рынка Teloxx – лидер рынка 2010

6 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Informational & Postal Service «M-City» Крупнейшие немецкие компании регулярно пользуются подарочными сертификатами Ниже приводится список контактов в немецких компаниях, которые регулярно пользуются программами мотивации на основе сертификатов.

7 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Как это выглядит со стороны сотрудника? Ваш сотрудник получает сертификат в кадровой службе. Каждый сертификат имеет индивидуальный номер. При активации сертификата в туристической компании через Call центр ваш сотрудник может выбрать подходящую дату заезда.

8 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Как это выглядит со стороны клиента? В аэропорту прилета клиента встречает представитель туроператора и … … его отдых начинается

9 Информационно-почтовая служба «М-Сити» В чем Ваша выгода? Путешествие – это лучшая форма мотивации Вы повышаете позитивный настрой и лояльность своих сотрудников. Делаете отличный подарок своим сотрудникам и их семьям на Новый Год, в день рождения и в другие праздники. Вы получаете готовый продукт, который может быть легко адаптирован под ваши задачи.

10 Информационно-почтовая служба «М-Сити» В чем выгода вашего сотрудника? Экономия составляет до 1000 евро, особенно в красные сезоны и для 4- х человек. Увлекательное путешествие по историческим местам и древним городам. Купание в горячих источниках. Отличный шопинг с огромными скидками на лучших фабриках. Купон на скидку 500 евро. Теплое солнце и чистый воздух, когда в России холодно.

11 Информационно-почтовая служба «М-Сити» В чем выгода принимающей стороны? Туристический сертификат дает туроператору стабильный поток туристов в зимнее время Дополнительный доход от экскурсий. Дополнительный доход от продажи ужинов, сувениров, товаров и услуг принимающей страны. Гарантированная заполняемость номерного фонда отелей в низком сезоне. Дотации государства.

12 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Кто организует отдых? Teloxx – партнер с 8-летним опытом обслуживания туристов Нашим партнером является немецкое туристическое агентство Luxury Label Travel, которое является в свою очередь эксклюзивным представителем Teloxx по Восточной Европе. Teloxx является крупнейшим оператором по бесплатному отдыху в Европе и в 2010 продал в Германии свыше сертификатов. Клиенты из России получают те же самые отели и программы, что и туристы из Германии. Компания М-Сити имеет дополнительные гарантии от турецкого оператора CKB, который организует прием гостей. Предоставление туристических услуг в соответствии с российским законодательством обеспечивает компания OstWest Travel, имеющая офисы в Москве и Санкт-Петербурге.

13 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Informational & Postal Service «M-City» Рекомендательное письмо В компанию Teloxx GMBH Г-ну Штефану Шмидеру Кронштадер штрассе 4 Кёльн, 1 июля 2010 Уважаемый г-н Schmieder, мы рады подтвердить от имени общенационального Лидера на рынке растворимого кофе, Крюгер GmbH & KG, Бергиш-Гладбах, использование Ваших поездок для стимулирования продаж кампании «Krügers AbwechslungsReich» с 2009 года. Во-первых, мы очень довольны соотношением цена - качество: поездки очень высокого качества и по очень разумной цене для клиентов. С другой стороны, все прекрасно сделано в организации путешествий. Мы планируем дальнейшие акции по тематическим путешествиям и желаем нашему партнерству большого успеха. Andre Puchta, глава PR

14 Информационно-почтовая служба «М-Сити» Дополнительную информацию … О поддержке программ лояльности вы можете получить в «Бизнес-СК» Россия, , Ставрополь, Ленина ул., д.392, офис 129 Менеджер проекта Тел.: +7 (8652) Моб. Тел. +7 (928)