… ВОЗВРАЩАЕМ СОЗДАННОЕ г. Киев 2010 ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ европейский сервис обслуживания новейшие технологии и стандарты качества работы уникальные страховые. - презентация

1 … ВОЗВРАЩАЕМ СОЗДАННОЕ г. Киев 2010 ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ европейский сервис обслуживания новейшие технологии и стандарты качества работы уникальные страховые услуги

2 2 ИСТОРИЯ КОМПАНИИ Страховая компания «Здорово» создана группой компании клиники «Борис». Группа является крупнейшим в Украине провайдером медицинских услуг и медицинского оборудования. Под названием ЗАО «Здорово» страховая компания работает с декабря 2007г. Но история существования компании началась в 2005 году под названием «Славянская страховая компания». В 2007 г. с целью расширения спектра видов деятельности группы компаний и создания более полной инфраструктуры было принято решение о вступлении в состав акционеров и инвестирование в ЗАО «Славянская страховая компания». За 2008 – 2009 год уставный фонд увеличен на 40 %. В 2009 году разработан комплекс стратегических решений, определяющих основные направления инвестиций и приоритетов деятельности компаний на ближайшие 5 лет. Благодаря объединенным усилиям Клиники «Борис», СК «Здорово» и Ассистанского Центра «Эл.Ай.Си.-Ассистанс», повышена эффективность бизнес-процессов, обеспечен контроль качества на всех уровнях обслуживания клиента.

3 3 АКЦИОНЕРЫ И ПАРТНЕРЫ Среди акционеров страховой компании «Здорово» Клиника «Борис» Компания «Коммерческие стандарты» Компания «Буд-Мединдустрия» Компания «Контакт» Основные партнеры Ассистанский центр «Эл.Ай.Си. Ассистанс» Сеть ресторанов «Козырная карта» Сеть магазинов «Фокстрот» 26 стоматологических поликлиник города Киева Сеть аптек «Аптека гормональных препаратов» «Аптека 03» «Добрый доктор»

4 4 НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО ЗДОРОВО, позиционируясь как страховщик классических рисков, владеет всеми соответствующими ресурсами и необходимыми для этого финансовыми возможностями, грамотным андеррайтингом, портфелем рисков по всем отраслям, опытом и профессиональным подходом в сотрудничестве. Страховая компания ЗДОРОВО вышла на рынок, используя для реализации своего продукта метод прямых продаж. Такой метод позволяет индивидуально подходить к каждому Клиенту, учитывать его особенности и потребности. На данный момент, для обеспечения высококачественного обслуживания клиентов приоритетом в своем стратегическом развитии Страховая компания ЗДОРОВО выбрала работу по построению агентской сети во всех регионах Украины. Агентская компания – это диверсификация страхового портфеля, большая доступность наших услуг для клиентов, обслуживание в удобное для них время и в удобном месте

5 5 ПЕРЕСТРАХОВАЯ ЗАЩИТА Основными партнерами страховой компании «Здорово» в отрасли перестрахования являются ведущие украинские компании, а также европейские страховые брокеры и ассистирующие компании. Надежная система перестрахования в лидирующих перестраховочных обществах позволяет компании гарантировать выполнение всех своих обязательств. Основные партнеры в перестраховании Перестраховой брокер «АОН Финленд Оі Гановер Re СК Провидна СК ТАС СК Инго Украина

6 6 ОСНОВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ * По итогам 3х кв года Уставной капитал * ,00 тыс. Активы * ,00 тыс. Страховые резервы * 3 982,60 тыс. Страховые премии* 7 340,60 тыс. Страховые возмещения* 1 498,00 тыс.

7 7 Динамика роста активов и собственного капитала СК ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ Структура активов

8 8 За 3 кв год собрано страховых премий – 7340,6 тыс. грн. Произведено страховых выплат – 1498 тыс. грн. Оптимальная структура компании и жесткий контроль за издержками позволяет компании выполнять все свои обязательства перед клиентами в полном объеме и в максимально сжатые сроки СТРУКТУРА ПОРТФЕЛЯ Структура страхового портфеля (в платежах) в разрезе видов страхования за 3 кв года Структура страховых выплат в разрезе видов страхования за 3 кв года

9 34%26% 43% 31% 33% 9 Фин. риски 1469,2 30% ДМС 413,4 8% ОСГО 1391,3 8% Кредиты 288,6 6% Огневые риски 120,4 2% Имущество 70,5 1% «Зеленая карта» 56,0 1% Медицинские затраты 55,6% 1% Жизнь 42,5 1% Другие виды 123,7 3% Наземный транспорт 1928,9 39% СТРАХОВОЙ РЫНОК УКРАИНЫ 2009 Ответственность т.л 514,1 4% ДМС 589,6 4% « Зеленая карта» 186,1 1% НС на транспорте 112,8 1% Авиа 190,9 1% Другие виды 470,7 3% Кредиты 1527,8 11% Фин. риски 1481,0 10% Имущество 2 141,4 15% Наземный транспорт 2 898,5 20% ОСГО 1 000,1 7% Огневые риски 1 335,5 9% Грузы 725,1 5% Жизнь 622,4 4% НС 250,0 2% медицинские затраты 137% 1% Наземный транспорт -17,7% ДМС +7,8% Имущество физ лиц +1% ОСГО +4,6% Имущество юр.лиц - 44% Ответ т.л - 40% тенденции по видам страхования структура рынка структура страховых премий млн. грн.структура выплат млн. грн.

10 10 ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ СТРАХОВЫЕ ВЫПЛАТЫ Страховая компания «Здорово» 1 Рынок страхования Украины Темпы прироста Валовые страховые выплаты В том числе чистые страховые выплаты 9 мес мес мес Темпы прироста Валовые страховые премии В том числе чистые страховые премии 9 мес мес мес СТРАХОВЫЕ ПРЕМИИ 1 кв кв кв ,1 тыс. 678,2 тыс тыс. 4869,1 тыс. 7340,6 ты. 1 кв кв кв ,6 тыс. Страховая компания «ЗДОРОВО» одна из самых динамичных страховых компаний страхового рынка Украины. В момент падения рынка на 18% показатели СК «Здорово» растут

11 11 ПРИОРИТЕТЫ Стратегическая цель страховой компании – стать одним из лидеров на отечественном рынке классического страхования. Страховая компания специализируется в рисковом страховании – медицинском, личном, страховании имущества, автотранспорта и ответственности. Стратегия продаж страховых продуктов строится через региональную сеть и профессиональных агентов в крупных городах Украины. Основные принципы, заложенные в организационной структуре страховой компании: высокий профессионализм (работники компании – специалисты высокого уровня) мобильность клиентоориентированность в продажах страховых продуктов открытость в управлении и контроле Страховая компания обеспечивает наибольшую защиту своим клиентам, с высоким качеством обслуживания Стратегия Компании: ориентация на клиента

12 На сегодняшний день ЗАО «СК "ЗДОРОВО" имеет лицензии практически на все виды добровольного страхования и отвечает всем вытекающим из этого требованиям, предъявляемых Министерством Финансов Украины. ЛИЦЕНЗИИ НА СТРАХОВАНИЕ

13 РЕГИОНАЛЬНАЯ СЕТЬ Филиалы Филиалы планируемые к открытию в году Черновцы Б. Церковь Чернигов Винница Луцк Днепропетровск Львов Ивано- Франковск Черкассы Житомир Харьков Одесса Ровно Ужгород Полтава Луганск Кировоград Николаев Херсон Симферополь Сумы Хмельницкий Тернополь Запорожье Киев Кривой Рог Севастополь Мариуполь Днепродзержинск Краматорск Краматорск Горловка Донецк Никополь

14 14 ПРОФЕССИОНАЛИЗМ Каждый член команды СК «Здорово» придерживаются по отношению к клиентам принципов честности, лояльности, а по отношению к труду – добросовестности. Сегодня Страховой компанией «Здорово» руководят люди, обладающие уникальным профессиональным опытом. Наряду с руководителями, в команду управленцев входят молодые, энергичные и талантливые менеджеры, получившие образование в лучших отечественных и зарубежных университетах и бизнес – школах.

15 15 КЛИЕНТЫ Международный аэропорт «Борисполь» Предприятие з 100% иностранными инвестициями "БИЛЛА-УКРАИНА ДП «КНАУФ-МАРКЕТИНГ» Британская международная школа ДП «машиностроительная компания» «АРТЕМ» Авиакомпания АНП ПП Тайко Електроникс ТОВ "Медикс-Рей Интернешнл Груп« ООО «Мегаком» ООО «Окин Фесилите УА»

16 КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА Эффективная организационная модель: классическая страховая компания с широкой региональной сетью. Диверсификация и развитие всех каналов продаж: агентские, прямые и альтернативные продажи. Сбалансированный страховой портфель: как результат - управляемая убыточность. Ориентированность на клиента: информирование клиента о ходе урегулирования страхового случая через SMS рассылку; выезд к клиенту для заключения договора страхования; информация для клиента о статусе дела по урегулированию страхового случая в режиме on-line на сайте компании. индивидуальный подход к каждому клиенту с использованием новейших технологий страхования Вывод на рынок конкурентных страховых продуктов

17 Благодарим за внимание!