© Москва, 2009 OOO «Райден» Группа компаний RAIDEN. - презентация

1 © Москва, 2009 OOO «Райден» Группа компаний RAIDEN

2 © Москва, 2009 OOO «Райден» Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему… Виктория Кручинина, Генеральный директор RAIDEN Компания RAIDEN является преемником компании РОЛЬФ-Прокат – старейшего подразделения группы компаний РОЛЬФ, основанного в 1991 году В начале 2005 года активы РОЛЬФ-Прокат были выкуплены у прежних владельцев группой инвесторов, представляющей интересы управляющей команды компании Компания вышла из группы компаний РОЛЬФ и начала работу под самостоятельным брендом – RAIDEN Наш девиз – Предлагать клиенту больше, чем он ожидает! ООО «Астра-Рент» ООО «Райден-Рент» Группа компаний RAIDEN

3 © Москва, 2009 OOO «Райден» Аренда автомобилей с водителем Аренда водителей Аренда автомобилей без водителя Аренда автомобилей с водителем Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему…

4 © Москва, 2009 OOO «Райден» Лидерство Ответственность Репутация Открытость Работа в команде ЛЮДИ Финансовая устойчивость Ценности RAIDEN Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему…

5 © Москва, 2009 OOO «Райден» КОМАНДА ВОДИТЕЛЕЙ – ЭТО: Высококлассная команда профессионалов, где нет случайных людей! Профессионалы, с многолетним опытом работы; Профессионалы, с отличным знанием Москвы; Профессионалы, постоянно совершенствующие свои навыки по разработанной нами программе «Введения Водителей в Должность» (подготовка высокопрофессиональных водителей); Профессионалы, прошедшие специальную подготовку по работе с нашими маленькими клиентами – детьми; Профессионалы, всегда готовые прийти на помощь клиенту в нестандартных ситуациях; Профессионалы, владеющие английским языком ; Профессионалы, работающие по самым высоким стандартам корпоративной культуры; Профессионалы, уделяющие особое внимание безопасности, соблюдению Правил Дорожного движения и скоростного режима. Обязательная форма одежды наших водителей – это строгий деловой костюм, галстук и бейдж с логотипом компании RAIDEN Команда RAIDEN Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему… Виталий Селиверстов Менеджер группы водителей

6 © Москва, 2009 OOO «Райден» CONTACT CENTER – ЭТО: Команда специалистов высокого уровня, которые используют самое современное оборудование, позволяющее моментально принять заказ по телефону, , www! Профессионалы, с многолетним опытом работы в компании; Профессионалы, со знанием английского языка ; Профессионалы, постоянно совершенствующие свои навыки на различных программах обучения, ориентированных на повышение качества уровня обслуживания; Профессионалы, готовые всегда дать совет или рекомендацию клиенту, ответить на любые вопросы, сообщить оптимальное и рекомендуемое время выезда, с учетом дорожной ситуации; Профессионалы, работающие по самым высоким стандартам корпоративной культуры. Наши специалисты contact center – это профессионалы, ориентированные и чувствующие потребности клиента Команда RAIDEN Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему… Надежда Титикаева, Специалист по работе с корпоративными клиентами

7 © Москва, 2009 OOO «Райден» Команда RAIDEN Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему… Отдел продаж – ЭТО: Подразделение компании, которое отвечает за работу с клиентами, специалисты этого подразделения индивидуально подходят к запросам каждого клиента; Профессионалы, с многолетним опытом работы в компании; Сотрудники отдела продаж располагают большим опытом работы в области транспортных услуг, регулярно проходят тренинги и знают о всех новинках; Нашим специалистам Вы можете доверить задачи любой сложности- итогом их работы будет разработка и создание удобного и функционального предложения/решения, которое будет учитывать специфику Вашего бизнеса. Вы достойны того, чтобы Вашу компанию обслуживали лучшие из профессионалов на рынке транспортных услуг Марина Нежурина, Руководитель отдела продаж Dollar Thrifty Russia

8 © Москва, 2009 OOO «Райден» В нашем парке представлены автомобили различных классов для удовлетворения любых желаний и потребностей клиентов Представлены автомобили марок Toyota и Mitsubishi. В среднем классе это Toyota Corolla Sedan и Wagon, Mitsubishi Lancer Sedan и Wagon и в бизнес-классе – это Toyota Camry и Mitsubishi Grandis Парк автомобилей RAIDEN: Все автомобили соответствует международным экологическим нормам и проходят сервисное обслуживание только в фирменных сервисных центрах. Ежедневно, перед выездом к клиенту, все автомобили проходят осмотр технического состояния Один из главных принципов нашей работы – это безопасность клиентов. Все автомобили в парке, независимо от класса, оснащены современными системами безопасности пассажиров и водителя. Каждое сидение в автомобиле оснащено трехточечными ремнями безопасности и подголовниками Для комфорта и удобства наших уважаемых клиентов все автомобили в парке, независимо от класса, оборудованы кондиционером или климат- контролем, а также аудио – системой Все автомобили оснащены системой навигации GPS, которая позволяет сократить время подачи автомобиля клиенту при заказе on-line и выборе наиболее оптимального маршрута без «пробок» Группа компаний RAIDEN- 17 лет в движении к лучшему… Алексей Кирсанов, Руководитель отдела управления автопарком

9 © Москва, 2009 OOO «Райден» Услуги RAIDEN: Аренда автомобилей без водителя - услуги в этом направлении мы предоставляем под всемирно известным брендом Dollar Thrifty, являясь генеральным лизенциатом этих торговых марок на территории России. Мы смогли объединить новейшие решения всемирного прокатного бренда и наш 17 летний опыт работы на российском рынком. Dollar Thrifty Russia по праву считается одним из лидеров российского прокатного рынка. Аренда водителей и комплексное обслуживание автопарков - это услуга является инновационной для российского рынка и очень распространенной в развитых странах. Главный принцип ее работы - транспортным обслуживанием должны заниматься профессионалы, которые эффективно организуют и будут отслеживать транспортную составляющую Вашего бизнеса. Франчайзинг. Накопив огромный опыт в своей сфере бизнеса, мы видим насколько он необходим и востребован на рынке. Именно по этому наша компания предоставляет услуги франчайзинга. Все наши франчайзи проходят тщательный отбор на соответствие нашим критериям качества и эффективности, после чего предоставляют в своих городах транспортные услуги самого высокого качества, недостижимого для конкурентов. Мы предлагаем услугу Аренда автомобиля с водителем, Вы и Ваши партеры сможете воспользоваться транспортными услугами самого высокого качества. Клиентам нашей компании мы всегда гарантируем высокий уровень сервиса и безопасности. Воспользовавшись нашими услугами, любой самый притязательный клиент сможет убедится, что они соответствуют его статусу. Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему… Анастасия Аветисова, Руководитель отдела Маркетинга и Консалтинга RAIDEN

10 © Москва, 2009 OOO «Райден» Регионы. RAIDEN: У нас есть большой опыт по организации четкой и эффективной работы на удаленных от нас территориях. За прошедшие 17 лет нашей работы на рынке проката в России мы с успехом выполнили ряд подобных проектов. Группа компаний RAIDEN - 17 лет в движении к лучшему… В июле 2007 года открылся наш франчайзинговый пункт в городе Казань. В сентябре 2008 года к числу наших франчайзи присоединился Санкт-Петербург. Мы активно помогаем и оказываем всестороннюю поддержку нашим новым франчайзи, оперативно в режиме он-лайн решаем возникающие вопросы и трудности. Сейчас пункты в Казани и Санкт-Петербурге успешно работают и развиваются, занимая одну из лидирующих позиций на локальном рынке.

11 © Москва, 2009 OOO «Райден» Основные контакты Центральный офис Адрес: Россия, , Москва, Ленинградское ш., д. 65, стр. 3 Тел. (495) факс (495) Контактное лицо: Арина Бочко Тел. (495) доб Контактное лицо: Надежда Титикаева Тел. (495) доб По вопросам сотрудничества Дополнительную и более подробную информацию Вы сможете получить позвонив по указанным телефонам или приехав к нам в офис. Мы всегда будем рады видеть Вас у нас в офисе!

12 © Москва, 2009 OOO «Райден» Спасибо за внимание!