L/O/G/O ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАТИЗАЦИИ УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ г. ЯКУТСКА www.yakzdrav.ru Начальник отдела мониторинга и информатизации Коростелева. - презентация

1 L/O/G/O ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАТИЗАЦИИ УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ г. ЯКУТСКА Начальник отдела мониторинга и информатизации Коростелева А.В. Управление здравоохранения ОА города Якутска

2 Республика Саха (Якутия) Площадь: Более кв.км 17% территории РФ 40% находится за полярным кругом Население: 949 тыс. чел. Плотность 1 человек на 3 кв.км На территории создано 445 муниципальных образований, в т.ч. 34 улуса (района), 2 городских округа, 48 поселкового и 361 сельского поселения. Учреждения здравоохранения: 580 Из них муниципальных учреждений – 559, республиканских – 21. Работников здравоохранения: более 23тыс., из них врачей более 5,5 тыс., СМП около 12 тыс.

3 Муниципальное здравоохранение г.Якутск Стоматологические поликлиники – 2 Поликлиники – 3 ФАП – 4; ССМП г.Якутск Больничные учреждения – 5 Обеспеченность врачами – 35,5 / РС(Я) – 48,9 Мощность ЛПУ – 126,3 / РС(Я) – 258,1 Обеспеченность срмед перс – 54,0 / РС(Я) – 121,0 Общая площадь 3,6 тыс.кв.км. (0,1% от РС(Я)) Обслуживание: г.Якутск + 12 населенных пунктов Численность человек, из них 90,6% в ЛПУ г.Якутска ( ) НИЗКАЯ ДОСТУПНОСТЬ К ВРАЧЕБНОЙ ПОМОЩИ

4 Мощность амбулаторно-поликлинических учреждений, в т.ч. неприписного населения (посещений в смену)

5 Характеристика жалоб Длительное ожидание приема 50% 90% 15% 41,9% 11,1% анализ жалоб Одна из основных проблем системы здравоохранения - жалобы от населения 20,1% Сложности записи на прием Отсутствие или недостаток оборудования Недостаточный перечень услуг Другое 16,8% 39,4%

6 Текущие проблемы в здравоохранении Ограниченный набор способов информирования населения о порядке записи на прием к врачу, просмотр расписания приема Ограниченный набор способов записи на прием к врачу жалоба Сложность записи на прием Длительное ожидание приема Доступность медицинской помощи для населения – одна из актуальных проблем здравоохранения

7 Участники ЭР и Call центра 13 Поликлиника 1 Поликлиника 5 ЯГБ 2 ЯГБ 3 ЯГБ Рабочие места для регистраторов Поликлиника 1 Поликлиника 5 Якутская городская больница Терминалы Запуск с 15 декабря 2010г. во всех поликлинических учреждениях ЛПУ ЭРCall ЯГБ 5 Стом взрослый Стом детский Якутская городская больница 4 Якутская городская больница 3 Якутская городская больница 5 Детская городская больница ДГБ 1 Городская стоматологическая поликлиника

8 Посещение врача По назначенному времени идет на прием к врачу Печать запланированных посещений Печать амбулаторного талона и подготовка амбулаторной карты пациент регистратор За день до приема предварительная запись производится до часов регистратор ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАТУРА

9 Регистрация пациента Если данные о Пациенте нет в базе Программа автоматически создает код Следующее посещение Регистратор находит пациента в базе по штрих - коду Печатает штрих-код и наклеивает на Индивидуальной карточке Регистратор вводит данные о пациенте Время записи пациента на прием к врачу сокращается от минут до 2-3 минут.

10 Отчет по количеству записей ЛПУПАЦИЕНТРЕГИС ТРАТУРА ИТОГО Пол Пол ДГБ ЯГБ ЯГБ ЯГБ ЯГБ ГСП ДСП85489 ИТОГО Call-центр пациент 1342

11 ЛПУПАЦИЕНТРЕГИСТРАТУРА Пол 148,451,6 Пол 533,366,6 ДГБ0,0 ЯГБ 22,497,6 ЯГБ 33,696,4 ЯГБ 44,995,1 ЯГБ 521,678,6 ГСП00 ДСП00 в среднем 19,0 81,0 ЛПУПАЦИЕНТРЕГИСТРАТУРА Пол 164,635,4 Пол 532,667,4 ДГБ0,899,2 ЯГБ 23,496,9 ЯГБ 30,799,3 ЯГБ 44,595,5 ЯГБ 536,363,7 ГСП79,920,1 ДСП95,54,5 в среднем 35,3 64,7 вчера сегодня

12 Стоматологическая помощь 33,8% 66,2% январь 2006г г г ,5% 13,5% 91,7% 8,3% мартмай регистратура самозапись регистратура Стоматологическая помощь, оказанная жителям г.Якутска самозапись

13 МУ ЯГБ2 МУ ЯГБ5 МУ ЯГБ4 МУ ЯГБ3 МУ «Поликлиника1» Территория обслуживания муниципального здравоохранения нас нас нас нас нас.

14 Затраты «Электронная запись пациента» ЭКОНОМИЯ ОТ КОНКУРСОВ 1 736,0 тыс.руб. ТЕРМИНАЛЫМИС на 1 этап - 5 на 2 этап -6 Электронная регистратура-40 Call центр-19 ПО сервера - 3 ОБОРУДОВАНИЕ Сервер Панели Устройство для печати и считывания штрих кода 715,00 тыс.руб. 373,00 тыс.руб. 648,00 тыс.руб.

15 Повышения качества информационной составляющей медуслуги Получение возможности записаться самостоятельно на прием (13 услуг) Информированность пациентов, сотрудников, управленцев (в системе учтено 89,9% врачей) Удобство пользования информационными ресурсами Распределение посещений по дням недели (до ЭР 60,% талонов в до 11 часов, что и создавало очереди в регистратуру, в настоящее время самоорганизовало сь правильное распределение времени и соответственно нагрузки на прием к специалистам Эффективность информатизации

16 16% населения проживает в зоне круглогодичного транспортного сообщения 7,6 % населенных пунктов связаны с районными центрами дорожной сетью 25 районов из 33 не имеют надежной транспортной связи с центром республики и близлежайшими районами

17 Архив медицинских изображений R- обследований ВСЕГО УЗИ исследований Количество оборудования 1. R – аппаратов УЗИ аппаратов - 38 Цель – обеспечить сохранность полученных изображений. Обеспечить круглосуточный доступ к изображениям. Механизм - подключение всех цифровых аппаратов к ЦОД, - архивирование изображений в ЦОД - организация прав доступа к изображениям - мониторирование работы оборудования При переводе 50% объема исследований на беспленочный режим эффективность затрат может составить млн. руб по г. Якутск Основные объемы исследований не архивируются, формируя пассивную информацию, которая или теряется или замедляет технологические операции.

18 Просмотр результатов Тестовый запуск в МУ «ЯГБ 3» и МУ «ЯГБ 5» За 2 месяца архивировано изображений

19 Беременных Призывников Поликлиники Стационара МИС Наиболее значимые и проблемные мероприятия АРМ врача Плановая госпитализация Кардиология Онкология ПЛАНИРУЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

20 Распоряжение Правительства России от г р Запись на прием к врачу Заполнение и направление электронных рецептов Массовые услуги Перевод региональных и муниципальных услуг в электронный вид Постановление Главы ОА Главы ОА города Якутска города Якутска от г. 198п 198п

21 Выписка электронных рецептов Регистр льготных категорий граждан Выписка электронного рецепта Поиск и направление в аптеку

22 L/O/G/O Спасибо за внимание!

23 Российский «феномен» смертности ДС ТВ ПВ Якутск Алания 50% 90% 35% 70% По данным за 2010 год трудоспособное население г. Якутска уменьшилось на 2,5 тысячи человек Рига ДС ТВ ПВ ДС - детская смертность ТВ – трудоспособный возраст ПВ – пенсионный возраст