Главные постулаты убеждения: будьте приветливыми, вежливыми; улыбайтесь людям; стремитесь поддерживать хорошее настроение и у себя, и у окружающих. - презентация

1

2 Главные постулаты убеждения: будьте приветливыми, вежливыми; улыбайтесь людям; стремитесь поддерживать хорошее настроение и у себя, и у окружающих.

3 Вся процедура убеждения укладывается в четыре вида воздействия: Основные виды убеждения информирование разъяснение доказательство опровержение

4 Информирование. Однажды ученик спросил Учителя: Учитель, недавно я обсуждал с друзьями тему искренности и естественности, но в результате у меня в голове всё перемешалось. Учитель улыбнулся: И в чём твой вопрос? Что с чем перемешалось в твоей голове? Самое главное, чего я не могу постичь, это различие между искренностью и естественностью. По-моему, это одно и то же. Это не одно и то же, сказал Учитель. Искренний человек может и не быть естественным, но естественный всегда искренен. Прости, Учитель, я всё ещё не понял. Когда ты искренен, то не скрываешь своих чувств. Когда естественен ты о них не думаешь.

5 Разъяснение. Когда Вы лжете, Ваша жизненная энергия ослабевает, Вы закрываете себя от остальных, от себя же самого. Вы не позволяете Вселенной дарить Вам, беречь Вас, светить Вам. Открытое сердце и искренность дают Вам истинную силу. Искренность является важным законом духовного развития. Тема искренности

6 Доказательство. Опровержение. Ответы участников

7 Методы аргументации и убеждения. Тезис это формулировка вашей позиции (вашего мнения, вашего предложения другой стороне и т. д.). Аргументы это доводы, положения, доказательства, которые вы приводите, чтобы обосновать свою точку зрения. Аргументы отвечают на вопрос, почему мы должны верить во что-то или делать что-то. Демонстрация это связь тезиса и аргумента (т. е. процесс доказывания, убеждения).

8 Тезис 1: «Музыка – могучее средство духовного обогащения» Тезис 2: «Человек имеет право на ошибку» Тезис 3: «Смотреть телевизор – бесполезное занятие» Тезис 4: «Преподавание литературы в школе необходимо» Тезис 5: «Самая большая ценность народа – его язык» Практическое задание:

9 1. Фундаментальный метод. Пример: Ректор института приводит статистические данные о студентах первого курса. Из них следует, что в течение года 50% студенток вышли замуж. Такая цифра впечатляет, но затем выясняется, что на курсе было лишь две студентки, и одна из них вышла замуж.

10 2. Метод противоречия. Пример: И.С. Тургенев описал спор между Рудиным и Пигасовым о том, существуют или не существуют убеждения: « Прекрасно! промолвил Рудин. Стало быть, по-вашему, убеждений нет? Нет и не существует. Это ваше убеждение? Да. Как же вы говорите, что их нет. Вот вам уже одно, на первый случай. Все в комнате улыбнулись и переглянулись».

11 3.Метод сравнения. Пример: «Жизнь в Африке можно сравнить лишь с пребыванием в печи, где к тому же забыли выключить свет».

12 4. Метод «да,.. но...». Пример: «Я тоже представляю себе все то, что вы перечислили как преимущества. Но вы забыли упомянуть и о ряде недостатков...».

13 5. Метод «кусков». Пример: «То, что вы сообщили о модели работы современного складского хозяйства, теоретически совершенно верно, но в практике встречаются подчас весьма значительные отступления от предложенной модели: длительные задержки со стороны поставщиков, трудности в получении сырья, медлительность администрации...».

14 6. Метод «бумеранга». Пример: В.В. Маяковский выступает перед жителями одного из районов Москвы по вопросу решения интернациональных проблем в Стране Советов. Вдруг кто-то из зала спрашивает: «Маяковский, Вы какой национальности? Вы родились в Багдати, значит, Вы грузин, да?». Маяковский видит, что перед ним пожилой рабочий, искренне желающий разобраться в проблеме и столь же искренне задающий вопрос. Поэтому отвечает по-доброму: «Да, среди грузин я грузин, среди русских я русский, среди американцев я был бы американцем, среди немцев я немец». В это время два молодых человека, сидящих в первом ряду, ехидно кричат: «А среди дураков?». Маяковский спокойно отвечает: «А среди дураков я в первый раз!».

15 8. Метод выведения. Пример: «Богатство не имеет границ, когда в больших размерах идет за границу»; «Мелкая сошка лучше всех знает, кому достанется прибыль. Но кто будет слушать мелкую сошку?».

16 9. Метод видимой поддержки. Пример: «Однако... вы забыли в подтверждение вашего тезиса привести еще и такие факты... (перечисляете их), и это далеко не все, так как...».

17 Применение метода убеждения В речи ни в коем случае нельзя употреблять такие слова как «может быть», «наверное», а также слова–паразиты: «ну», «мм», «ээ», потому как эти слова будут выражать вашу неуверенность, следует употреблять слова утверждения: «непременно», «всем очевидно». Не следует употреблять «но», лучше применить «и». В процессе убеждения лучше забыть слова «только» и «просто» - они подчеркивает вашу неуверенность в сказанном. Следует задавать открытые вопросы и не отвечать кратко. Включайте собеседника в разговор с помощью «Вы» и «Мы», вместо того, что бы постоянно ставить себя в центр внимания с помощью «Я».

18 Применение метода убеждения Установите и удерживайте с вашим собеседником зрительный контакт, если вдруг Вы заметили, что оппонент отводит взгляд (это может означать, что ему наскучил разговор, ему неинтересно) попробуйте снова поймать его взгляд и удержать. Чтобы слушатель доверял вам, необходимо быть открытым для него. Вашу открытость подчеркивает прямая осанка, взгляд, непосредственно устремленный в глаза собеседника, ваша уверенность. Ни в коем случае не стоит переминаться с ноги на ногу, стойте уверенно и расслабленно.

19 Тренинг Упражнение «Дар убеждения» Упражнение «Семь богатырей» Упражнение «Негативное убеждение»

20