Этапы общения Выполнила: Башкурова Н.И. 32 гр. ИФОБЩЕНИЕ Это процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями. - презентация

1 Этапы общения Выполнила: Башкурова Н.И. 32 гр. ИФ

2 ОБЩЕНИЕ Это процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга

3 Элементы общения Сообщение Разговор Раппорт Точка зрения Комплименты Интересы

4 I Этап Потребность в общении

5 II Этап Ориентировка в целях общения

6 III Этап Ориентировка в личности собеседника

7 IV Этап Планирование содержания общения

8 V Этап Установление контакта

9 VI Этап Обмен мнениями, идеями, фактами

10 VIII Этап Корректировка направления, стиля, методов общения и способов их взаимодействия

11 VII Этап Восприятие и оценка ответной реакции собеседника

12 Лунева О. В. Общение // Знание. Понимание. Умение С Список использованной литературы

13 Спасибо за внимание!