Июль 2013 Мнение томичей об источниках и причинах неприятного запаха Томск ООО «ИЦ «Контекст»: Томск, пр. Кирова 51а стр.5, офис 801/3 тел./факс (3822) - презентация

1 Июль 2013 Мнение томичей об источниках и причинах неприятного запаха Томск ООО «ИЦ «Контекст»: Томск, пр. Кирова 51а стр.5, офис 801/3 тел./факс (3822) , ОТЧЕТ

2 Описание исследования3 Социально-демографические параметры контингента опрошенных4 Частота появления запаха8 Наличие неприятного запаха10 Время суток появления неприятного запаха11 Регулярность появления неприятного запаха12 Время года появления неприятного запаха13 Характеристики неприятного запаха14 Источники неприятного запаха17 Содержание 2

3 Описание исследования Цель: выявить мнения томичей об источниках и причинах неприятного запаха в г.Томске. Задачи: определить частоту появления неприятного запаха в микрорайонах; оценить сезонность появления запаха и суточное присутствие; выявить мнения о характеристиках запаха, его причинах; определить источники запаха по мнению томичей. Метод исследования – стандартизованное телефонное интервью физических лиц с помощью бланка сценария беседы с абонентом (CATI, Call-центр ИЦ «Контекст»). Комбинированная выборка, сконструированная по принципу систематической случайной выборки (пошаговый бесповторный отбор комбинаций телефонных номеров) в сочетании с элементами квотной выборки (квоты контрольных признаков пропорциональны параметрам генеральной совокупности). База номеров сгенерирована в соответствии с кодами операторов стационарных АТС в заданных районах города Томска, Общий объем выборки составил 500 респондентов. Объект: жители города Томска от 18 лет. Районы исследования: Каштак Радужный + АРЗ, Смирнова Иркутский тракт и примыкающие улицы (Лазо, Суворова, Мичурина, Бела Куна, Новосибирская, Беринга и т.п.) Район Бактина и примыкающие улицы (Ивановского, Высоцкого, Энтузиастов) Солнечный, Зеленые горки (Клюева, Бирюкова, Герасименко) Черемошники (Большая Подгорная, Профсоюзная, 5 Армия, Бердская) Ошибка репрезентативности выборки («погрешность») по контрольным признакам при данном объеме находится в пределах 4%. 3

4 4 Социально-демографические характеристики контингента опрошенных

5 5 В общей сложности сделано 1975 звонков. Из них 952 человека отказались давать интервью, 20 - не являлись жителями заданных районов. Далее отсеивались лица, не подходящие по квотному заданию (пол и возраст). Еще 201 респондент указали, что они не сталкивались проблемой запаха в их микрорайоне, и интервью с ними не проводилось. В итоге было опрошено 500 респондентов. Социально-демографические характеристики опрошенных Всего опрошено: 1975 человек Согласились отвечать: 1023 чел., 100% Другие районы: 20 чел., 2% Нужные районы: 701 чел., 68,5% Есть проблема запаха: 500 чел., 71,4% Нет проблемы с запахом: 201 чел., 28,7% Не подошли по квотам: 302 чел., 29,5% Отказались: 952 чел. 100%

6 Социально-демографические характеристики опрошенных 6 Выборка квотировалась по полу (45% мужчин, и 55% женщин) и возрасту (четыре возрастных группы), что соответствует характеристикам генеральной совокупности – соблюдается половозрастное распределение жителей г.Томска. 52% опрошенных проживают в Ленинском районе, при этом основная часть – 41,2% - на Каштаке и прилегающих микрорайонах, 10,4% - на Черемошниках, 0,6% - в других частях района. Среди опрошенных в Октябрьском районе (48% от выборки) большая часть проживают недалеко от Иркутского тракта (29%), 14,4% - в микрорайонах Солнечный, Зеленые горки. В силу малой представленности в выборке жителей других микрорайнов из описания подвыборок они исключены.

7 Причины и источники неприятного запаха 7

8 8 Частота появления неприятного запаха Частота появления неприятного запаха в двух районах не одинакова. Реже эта проблема волнует жителей Октябрьского района. 35% респондентов, проживающих в этом районе, указали, что запах появляется раз в неделю и чаще, а 7% - что это ежедневная проблема. При этом столько же – 7% - отметили, что запах появляется крайне редко, раз в год и реже. Ситуация в Ленинском районе с неприятным запахом – более острая. Каждый второй (51%) говорил о том, что запах присутствует раз в неделю и чаще, плюс 15,7% - что каждый день. Относительно микрорайонов трудно сделать однозначное определение: на Каштаке 52,9% опрошенных отмечали, что запах появляется раз в неделю и чаще, плюс 14,1% - каждый день (итого: около 69%). В районе Черемошников 42,3% указали, что запах чувствуется раз в неделю и чаще, и 23,1% - что ежедневно (итого: 65,4%) Другое:чел% зависит от направления ветра214,2 в течение лета204,0 начался недавно122,4 разная периодичность61,2 первый год20,4

9 9 Частота появления неприятного запаха

10 10 Наличие неприятного запаха В дни опроса (28-30 июля 2013г.) запах ощущался и в Ленинском и в Октябрьском районе, однако не в равной мере. В Ленинском районе серьезней ситуация была на Черемошниках, где 42,3% указали на наличие запаха, а на Каштаке – 23,8%. В Октябрьском районе от 8 до 17% жителей разных микрорайонов отмечали наличие неприятного запаха в день опроса.

11 11 Время суток появления неприятного запаха В вопросе о времени, когда запах ощущается острее всего, мнения жителей обоих районов разошлись. Чаще респонденты отмечали, что запах появляется в вечернее время (46% - в Ленинском и 50% - в Октябрьском районе). Предположительно, так отвечали в основном работающее население, возвращающееся в спальные районы после работы. Около трети опрошенных ссылались на наличие запаха в утренние часы. Отметим, что почти каждый десятый отмечал, что запах присутствует практически целый день (10,7% - в Ленинском и 8,4% - в Октябрьском районе). Из микрорайонов чаще всего на это ссылались жители улиц Бахтин, Ивановского, Высоцкого (16,7%).

12 12 Регулярность появления неприятного запаха В вопросе «А чувствуется ли запах сейчас?» в Ленинском районе 27,2% указали на наличие запаха, в Октябрьском -13,8%. Однако в вопросе «Когда Вы чувствовали запах в предыдущий раз?» показатели выросли. В Ленинском районе 44,8% отмечали, что запах чувствуется и сейчас, в Октябрьском - 35,1%. Объяснение кроется в том, что пункт «сейчас чувствуется» вобрал ответы всех респондентов, которые указывали на присутствие запаха в течение последнего месяца (шкала ответов не предполагала такие варианты, как «неделю назад», «на выходных» и т.п.). Самая проблемная территория – район Черемошников, где более половины опрошенных отметили, что «запах чувствуется и сейчас» (55,8%).

13 13 Время года появления неприятного запаха В вопросе о появления запаха опрошенные были более единодушны. В Ленинском районе на то, что запах в основном проявляется летом указали 83,9%, в Октябрьском – 73,6%. То, что наличие запаха не зависит от сезона, отмечали 17,3% опрошенных в микрорайоне Черемошники, 27,8% - Бахтина, 13,9% - Солнечного и Зеленых город. Вероятно, в этих микрорайонах есть постоянные источники неприятного запаха. В пункте «другое» чаще называли, что запах проявляется «с весны до осени».

14 14 Характеристики неприятного запаха Другое Чел% кварцевый20,4 креазотом10,2 всем подряд, испарение от дороги10,2 резкий, прокисший10,2 удушающий10,2 шпалопропитка навоз10,2 Респондентам предлагалось в открытой форме (без подсказки) описать тот запах, который обычно ощущается в микрорайоне. Лишь 4,6% затруднились определить запах, остальные с той или иной степенью уверенности описывали характеристики запаха. Чаще говорили, что пахнет канализацией (26,3%) или навозом животных (25,5%). Чуть реже указывали на то, что это пахнет пометом птиц (18%). Заметим, что в группу «канализация» были объединены ответы респондентов, которые отвечали общими фразами: «пахнет фекалиями», «нечистотами», «дерьмом» и т.п. В следующем вопросе, в котором предлагалось соотнести запах с предлагаемым списком, эти общие ответы конкретизировались и попадали в другие варианты.

15 15 Характеристики неприятного запаха Другое (закрытый вопрос)чел% все вместе, смесь запахов163,2 выхлопные и др.газы61,2 тухлый запах51,0 мусор30,6 пыль кирзавода20,4 дустом10,2 запах тины10,2 как будто кости жгут10,2 керамзит и помет птиц10,2 креазотом10,2 проводка10,2 связан с животными, но не запах навоза10,2 смесь серы и свиного навоза10,2 Закрытый вопрос: «На какой из вариантов, КОТОРЫЕ Я ЗАЧИТАЮ, этот запах больше похож?» позволил респондентам лучше сориентироваться в возможных характеристиках запаха и дать более однозначное определение. Доля лиц, которые указывали без подсказки на канализационное происхождение запаха, несколько сократилась, услышав возможные варианты ответа (с 26,3 до 21,6%). Напротив, почти на 10% выросла доля лиц, кто с подсказкой узнал в запахе помет птиц (с 18 до 29%). Запах навоза животных без подсказки отмечали 25,5%, с подсказкой – 23,8%.

16 16 Характеристики неприятного запаха В подвыборках микрорайонов выявлены явные различия в описании характера неприятного запаха. В Октябрьском районе на то, что запах скорее похож на канализационный, чаще указывали жители мкр. Бактин (44,4%). В это микрорайоне ни один опрошенный не определял запах, как навоз животных, а как на помет птиц описывали 16,7%. По мнению 22,2%, в микрорайоне скорее пахнет какой-то химией. На Иркутском запахи навоза животных и помета птиц отмечали примерно равные доли опрошенных (27-28%). Аналогично – в Солнечном (30%). В Ленинском районе ситуация также не одинакова. В мкр. Черемошники 28,8% опрошенных оценили запах как канализационный, 25% - как помет птиц и 7,7% - как навоз животных. Химией скорее не пахнет. На запах помета птиц чаще других ссылались опрошенные на Каштаке (31,6%). Здесь меньше опрошенных отмечали запах навоза животных (25,7%) и запах канализации (19,9%).

17 17 Источники неприятного запаха ДРУГОЕ: Чел% запах идет с г. Северска / ТНХК 265,2 Промышленные предприятия (Вирион, Сибкабель, Водоканал, ЛПК, Кирпичный завод, Химфарм, Асфальтовый завод) 214,2 Мясокомбинат на Нижне-Луговой 173,4 Свалка, мусорки 61,2 Машины / выхлопные газы 51,0 частные дома 40,8 новые дома где не было канализации сделано и вода вся текла 30,6 Колония, болото рядом находится 20,4 Насосная станция 20,4 подвал 20,4 пос. Светлый 20,4 склад возле Межениновки, за Корнилово, я там проезжал 20,4 шпалопропитка 20,4 администрация города томска 10,2 болотистая местность 10,2 водопроводы старые 10,2 Газовая кательная 10,2 говорят что где-то свиней разводят 10,2 коллектор на стародеповской 10,2 колодцы 10,2 комбикормовая мельница на дормаше 10,2 люди 10,2 орошают земли в поселке светлом 10,2 очистительная система 10,2 перерабатывающая продукция, которые перерабатывают 10,2 сельское хозяйство 10,2 станция Томск-2,морг 10,2 чистка озера 10,2 химдым 10,2 Картина ответов на вопрос о том, какая организация является источником запаха, в среднем по районам скорее похожа. Однако по отдельным микрорайонам ситуация разнится (см. следующий слайд). В любом случае, по мнению большинства опрошенных, в среднем по выборке основными организациями, ответственными за появление неприятного запаха, горожане считают Межениновскую Птицефабрику и Свинокомплекс «Томский». Кроме канализационных люков, часто отмечалось влияние ТНХК из Северска (5,2%) и других промышленных предприятий Томска (4,2%). Каждый четвертый затруднился с ответом.

18 18 Источники неприятного запаха Близкое распределение ответов зафиксировано в мкр. Каштак и на улицах, примыкающих к Иркутскому тракту. Основным источником запаха указали Межениновскую птицефабрику (50-55%). Значительно реже – Свинокомплекс «Томский» (27-32%). Около четверти опрошенных в обоих микрорайонах затруднись с ответом. Похожий рейтинг «ответственных» выявлен и в мкр. Солнечный: на первом месте – Межениновская птицефабрика, но ее указывали реже (36,1%), на втором – Свинокомплекс «Томский» (19,4%). Затруднившихся с ответом – чуть больше (33,3%). Явно отличаются два микрорайона. Жители Черемошников по сравнению с Каштаком двое реже обвиняют Межениновскую птицефабрику (23,1%), а Свинокомплекс – на том же уровне (25%). Чаще этих организаций назывались другие ответственные лица: Мясокомбинат, ЛПК, машины и др. На Бактине редко реагировали на предприятия из списка, а чаще ссылались на другие источники запаха: Вирион, ТНХК и др.

19 19 Источники неприятного запаха Рассмотрим пересечение вопросов о характере и источниках запаха. Среди тех, кто согласился с тем, что запах похож на помет птиц, 80% указали на Межениновскую птицефабрику как источник этого запаха, 14,8% - на Свинокомплекс «Томский». Среди тех, кто определил запах как навоз животных, только половина отнесла его к Свинокомплексу «Томский» (49,5%), и почти столько же – Межениновской птицефабрике (46,5%). Ответственными за запаха аммиака чаще называли Межениновку (60%), чем Свинокомплекс (40%).