Новые направления деятельности ПЦПИ в контексте развития информационного общества в Удмуртской Республике Елена Владимировна Буркова, руководитель Республиканского. - презентация

1 Новые направления деятельности ПЦПИ в контексте развития информационного общества в Удмуртской Республике Елена Владимировна Буркова, руководитель Республиканского публичного центра правовой информации Национальной библиотеки Удмуртской Республики НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ Республиканский публичный центр правовой информации

2 «…Информационное общество характеризуется высоким уровнем развития информационных и телекоммуникационных технологий и их интенсивным использованием гражданами, бизнесом и органами власти. Целью формирования и развития информационного общества в Российской Федерации в целом и в Удмуртской Республике в частности является повышение качества жизни граждан, развитие экономической, социально-политической, культурной и духовной сфер жизни общества, совершенствование системы государственного управления на основе использования информационных и телекоммуникационных технологий…». Государственная программа УР «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2014–2020 годы)»

3 2008 год – ЦОД при РПЦПИ НБ УР (при поддержке РЦП «Административная реформа в Удмуртской Республике на 2007–2009 гг.») 2009 год – ЦОД при ПЦПИ ЦГБ г. Сарапула им. Н. К. Крупской (при поддержке РЦП «Административная реформа в Удмуртской Республике на 2007–2009 гг.») 2011 год – 35 ЦОДов на базе сельских библиотек и 28 ЦОДов при ПЦПИ ЦГБ (ЦРБ) (при поддержке РЦП «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2011–2015 гг.)») 2012 год – 20 ЦОДов на базе сельских библиотек (при поддержке РЦП «Развитие информационного общества в Удмуртской Республике (2011–2015 гг.)») СОЗДАНИЕ ЦОДов НА БАЗЕ ПЦПИ

4 Предоставление широкому кругу пользователей на безвозмездной основе доступа к информации о деятельности органов государственной власти и местного самоуправления и исполняемых ими государственных (муниципальных) услугах к электронным госуслугам ЦЕЛИ ЦОДов

5 РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ Деятельность ЦОДов регламентируется «Положением о центрах общественного доступа к государственным услугам и информации о деятельности органов государственной власти Удмуртской Республики, органов местного самоуправления в электронной форме, создаваемых на базе государственных библиотек Удмуртской Республики» (утв. Приказом Министерства культуры, печати и информации Удмуртской Республики от 16 ноября 2012 г /447)

6 УСЛУГИ ЦОДов Предоставление доступа к информации о деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления Предоставление доступа к информации о государственных услугах, опубликованной на Едином портале государственных услуг Подача обращений в органы власти в форме электронного сообщения Печать форм и бланков документов, необходимых для получения государственных услуг, и (или) сохранение их на флэш-карте (диске) Подача в электронном виде запроса о предоставлении государственной услуги с приложением необходимых документов Получение сведений о ходе предоставления государственных услуг с использованием Единого портала государственных услуг Получение результата предоставления государственной услуги в виде электронного документа Проведение обучающих семинаров «Государственные услуги онлайн»

7 УСЛУГИ ЦОДов ДЛЯ УДАЛЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ «Консультант online» Форум (рубрика «Открытая трибуна») Полезные ссылки (на странице ЦОДа) Методические материалы (на странице ЦОДа)

8 С декабря 2011 по июнь 2013 года за госуслугами в ЦОДы библиотек Удмуртии обратилось человека на 52 семинарах прошли обучение 367 человек ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ЦОДов

9 3958 чел. – оказаны услуги доступа к информации о деятельности органов государственной власти 3201 чел. – получили доступ к информации об услугах, опубликованной на порталах государственных и муниципальных услуг 910 чел. – воспользовались услугой распечатки форм документов, необходимых для получения госуслуг 4523 чел. – оказаны услуги консультирования по поиску информации и работе с ПК ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ЦОДов

10 доступ к информации, размещенной на сайтах и порталах органов государственной власти (3287) регистрация на портале государственных услуг (300) обращение в органы государственной власти (200) запись в электронную очередь на прием к врачу (191) ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ ЦОДов Наиболее востребованными услугами являются:

11 За 2011–2013 годы на курсах и семинарах прошли обучение 282 специалиста ЦОДов ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов

12 В помощь специалистам ЦОДов республики подготовлено мультимедийное методическое пособие «Государственные услуги онлайн. Руководство пользователя ЦОД» ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов

13 «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОНЛАЙН» УРОК 1. Работа с Единым порталом государственных услуг ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов

14 «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОНЛАЙН» УРОК 2. Работа с региональными и муниципальными порталами государственных услуг ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов

15 «ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОНЛАЙН» УРОК 3. Заполнение в электронном виде форм заявлений и иных документов для получения государственных услуг ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ЦОДов

16 Презентации Публикации на интернет-порталах и сайтах Информация в СМИ Информационно-рекламные материалы (афиши, буклеты, визитки, флаеры) ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ УСЛУГ ЦОДов

17 Учебный центр проекта «Твой курс: повышение компьютерной грамотности» при НБ УР является партнером ЦОДа НБ УР в области ИКТ-подготовки специалистов и пользователей ЦОДов республики ПАРТНЕРЫ ЦОДов

18 Контактная информация Адрес: г. Ижевск ул. 30 лет Победы, 14 Телефон (3412) Сайт: ICQ:

19 БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ! НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ Республиканский публичный центр правовой информации