Теория и практика мобильной автоматизации1 Взаимодействие мобильных решений и бэк-офиса Бабурин Михаил Продукт менеджер по программному обеспечению ГК. - презентация

1 Теория и практика мобильной автоматизации1 Взаимодействие мобильных решений и бэк-офиса Бабурин Михаил Продукт менеджер по программному обеспечению ГК «АТОЛ»

2 Устройства представленные на рынке Теория и практика мобильной автоматизации2 Суперзащищенные промышленные ТСД Промышленные ТСДУстройства «все в одном» RFID терминалыТСД для полевых задач ТСД общего назначения Датаколлекторы DOS терминалы

3 Теория и практика мобильной автоматизации3 Преимущества ТСД Наличие лазерного или 2D сканера Надежность Ориентация на работу в сложных условиях Многозадачность Продолжительный цикл жизни устройств Возможность работы или со специализированным ПО, или в режиме терминального доступа к управляющей системе

4 Теория и практика мобильной автоматизации4 Встроенный сканер 1D или 2D сканер Считывают большинство известных типов ШК Модели с увеличенной дальностью считывания (до 6 метров)

5 Теория и практика мобильной автоматизации5 Надежность Защита от пыли и мелких частиц Защита от влаги и воды Ударопрочность до 3х метров

6 Теория и практика мобильной автоматизации6 Многозадачность

7 Продолжительный цикл жизни устройств Теория и практика мобильной автоматизации7 5 летний производственный цикл 3 летняя постпроизводственная поддержка запасными частями Совместимость аксессуаров

8 Программное обеспечение Теория и практика мобильной автоматизации8 Удаленное обслуживание устройств Специализированное ПО Работа в терминальном режиме

9 Критерии выбора ТСД Теория и практика мобильной автоматизации9 Тип операционной системы (DOS или WinCE/WinMobile) Тип сканера (1D или 2D) Дисплей (монохромный/цветной, сенсорный/не сенсорный) Наличие/отсутствие интерфейсов (проводные и беспроводные) Время работы (зависит от емкости аккумулятора) Рабочая температура в помещении/на улице Класс защиты Ударопрочность Комплектация Вес и форм-фактор

10 Теория и практика мобильной автоматизации10 Общие принципы ТСД представляет собой мобильное рабочее место оператора, товароведа, кладовщика, мерчандайзера ТСД без обмена с информационной системой (ИС) бесполезен!

11 Теория и практика мобильной автоматизации11 Маленький нюанс ТСД – это узкоспециализированный компьютер. И как для любого компьютера, ему нужно ПО

12 Теория и практика мобильной автоматизации12 Общие принципы обмена данными ПК - ТСД Offline-режим (иногда называют batch_режим) Псевдо-online Online-режим В зависимости от задачи обмен можно делать самыми разнообразными способами:

13 Теория и практика мобильной автоматизации13 Как это работает? Рассмотрим, как будут работать ТСД в этих 3х режимах на примере самых популярных бизнес-процессах в магазине Для начала рассматриваем как все делается без ТСД Например, приход товара

14 Теория и практика мобильной автоматизации14 Приход товара без ТСД Товаровед принимает товар из машины, пересчитывает, делает пометки в бумажном экземпляре накладной По 1 экземпляру откладывается в корзину для оператора ПК Оператор по исписанной бумажке и по полной корзине образцов должна найти нужный товар, занести его в документ в учетной системе, вбить кол-во и цену В конце обязательно проверить кол-во мест по накладной и итоговую сумму, провести документ, проверить выгрузку на кассу, распечатать новые ценники при необходимости Фактически, товар ищется и учитывается 2 раза – сначала товароведом, потом оператором

15 Теория и практика мобильной автоматизации15 Приход товара с ТСД в режиме офф-лайн Режим оффлайн, то есть ТСД работает полностью автономно Предварительно загружаем в ТСД товары с ШК и ценами. Можно не грузить, но тогда мы не будем видеть на экране ТСД что мы приходуем Товаровед при приемке сканирует ШК товара и вводит кол-во. Можно сразу проверять цены, при необходимости корректировать их После полной приемки товара нужно подойти к ПК оператора и выгрузить созданный документ в учетное ПО Есть возможность оформить сразу несколько документов прихода товара, и потом выгрузить их в учетное ПО «оптом» Оператору на ПК достаточно проверить кол-во и суммы в бумажном и электронном документах, и провести документ! Как Вы думаете, какие плюсы от применения ТСД таким образом появляются у предприятия?

16 Теория и практика мобильной автоматизации16 Offline-режим, плюсы и минусы Дешевизна реализации (DOS терминалы) Наличие решений «из коробки» - как со стороны ИС, так и на стороне ТСД Длительное время работы ТСД (более 10 часов для DOS терминалов) Обмен данными может занимать значительное время Данные в памяти ТСД актуальны только на момент выгрузки – например, для активной работы в торговом зале необходимо очень часто загружать актуальные остатки и цены

17 Теория и практика мобильной автоматизации17 Типовые решения для ТСД в режиме офф-лайн DOS ТСД Оптикон Н13 и ML «Инвентарзация простая по складам», «Сбор данных» WinCE ТСД Opticon, Pidion, Honeywell, Casio + ML «Далион мобильное рабочее место», «Мобильный склад», «Инвентаризация - простая по складам_v4» (бесплатное решение) И если нужно – всегда можно воспользоваться Конфигуратором, чтобы доработать под свои нужды мобильное приложение! Или обратится в ГК «СофтБаланс» - они с удовольствием Вам помогут! Это решение для магазина любого формата и размера!

18 Теория и практика мобильной автоматизации18 Приход товара с помощью ТСД, псевдо-онлайн Похож на режим offline – то есть ТСД работает автономно, но при необходимости может по сети wi-fi запросить нужную, актуальную информацию, например, договорную цену товара, или кол-во на остатке, или что то еще Предварительно загружаем в ТСД товары с ШК и ценами. Можно не грузить, но тогда мы не будем видеть на экране ТСД что мы приходуем Приходуем товар так же как и в оффлайн-режиме Если мы сканируем ШК, которого нет в базе, или надо уточнить договорную цену товара – можно сделать запрос в базу учетной системы через Wi-Fi После того как документ оприходован, так же через Wi-Fi его можно выгрузить в учетную систему, таким образом товаровед может вообще не подходить к ПК весь день, что еще увеличит скорость работы

19 Теория и практика мобильной автоматизации19 Псевдо-online, плюсы и минусы Доступ к актуальным данным ИС Оперативное изменение данных в ИС без походов к ПК с коммуникационной подставкой Обязательно использование Wi-Fi Обязательно использование достаточно дорогих ТСД (WinCE) Коробочных решений практически нет – так как большинство таких решений требуют индивидуального подхода Необходимость вносить серьезные изменения в ИС для обработки запросов от ТСД Небольшое время работы ТСД при использовании WiFi (менее 8 часов)

20 Теория и практика мобильной автоматизации20 Решения WinCE ТСД Opticon, Pidion, Honeywell, Casio + типовые решения ML + доработки с помощью Конфигуратора мобильного приложения Нельзя забывать, что для обмена с элементами онлайна нужно дорабатывать и учетную систему – если она это позволяет сделать! Например, такая система работает в Перекрестке Это решение подходит для крупных супермаркетов и гипермаркетов, а также для всех у кого есть деньги и желание модернизировать и внедрять инновационные технологии!

21 Теория и практика мобильной автоматизации21 Приход товара с помощью ТСД, online В режиме онлайн на ТСД не хранится никакой информации – любое движение, любой ввод данных ТСД передает по Wi-Fi в учетную систему. Это значит, что можно работать вообще не подходя к ПК для загрузки/выгрузки данных – ТСД сам запросит нужную для работы информацию На ТСД создается новый документ «Приходная накладная», или вводим его на основании «Заказа поставщику» (если оформлялся) Товаровед после проверки кол-ва имеет возможность сразу провести документ (таким образом можно вообще обойтись без операторов ввода товаров). Но хороший ли это вариант?

22 Теория и практика мобильной автоматизации22 Online-режим Всегда актуальные данные одновременно в ТСД и ИС Полный контроль за бизнес-процессами, предприятием и сотрудниками Обязательно качественная связь по WiFi Обязательно использование достаточно дорогих ТСД (WinCE) Обязательно наличие серверной версии Windows Коробочных решений практически нет – так как большинство таких решений требуют индивидуального подхода Необходимость вносить серьезные изменения в ИС для обработки запросов от ТСД Небольшое время работы ТСД при использовании WiFi (менее 8 часов)

23 Теория и практика мобильной автоматизации23 Online-режим Таким образом, этот режим работы используется только на очень крупных предприятиях (например, склады класса А) с уже сформировавшимися бизнес-процессами и использующими определенное управляющее ПО Чаще всего в этом ПО уже есть свои модули для online- работы ТСД

24 Теория и практика мобильной автоматизации24 Что мы предлагаем Offline-режим (DOS и WinCE терминалы) Псевдо-online (WinCE терминалы) Online-режим (WinCE терминалы) ТСД+++ Специализиро ванное ПО ++- Может показаться, что batch-режим – самый лучший вариант. Это не так! Для каждого предприятия режим работы нужно выбирать исходя из специфики его бизнес- процессов

25 Теория и практика мобильной автоматизации25 Применение ТСД в других бизнес-процессах Предлагаю обсудить на кофе-брейке

26 Теория и практика мобильной автоматизации26 Благодарю за внимание! Бабурин Михаил Продукт менеджер по программному обеспечению ГК «АТОЛ»