© 2007 Amadeus IT Group SA 1 Amadeus SMS Sender. © 2007 Amadeus IT Group SA 2 Agenda Описание продукта Порядок работы Заказ подключения услуги SMS Sender. - презентация

1 © 2007 Amadeus IT Group SA 1 Amadeus SMS Sender

2 © 2007 Amadeus IT Group SA 2 Agenda Описание продукта Порядок работы Заказ подключения услуги SMS Sender

3 © 2007 Amadeus IT Group SA 3 Amadeus SMS Sender позволяет … отправить пассажиру данные о его перелётах в виде SMS сообщения на мобильный телефон, таким образом улучшить сервис агентства произвести все действия в режиме одного окна, так как данный скрипт интегрирован в Amadeus Selling Platform отследить отправление сообщения увидеть отчёт об отправленных агентом/офисом сообщениях экспортировать отчёт в форматах XML/Excel/CSV или распечатать осуществить доступ в «личный кабинет» на сайте провайдера SMSTraffic, где имеется статистика, необходимые бухгалтерские документы, информация о балансе и платежах.

4 © 2007 Amadeus IT Group SA 4 Amadeus SMS Sender Порядок работы. Раздел «SMS Сообщения» Вызов рабочего окна SMS Sender происходит посредством нажатия кнопки SMS Itinerary в экране командного режима, в закладке Scripts Если на экране есть открытое PNR, то автоматически передадутся в форму отправки SMS сообщения следующие элементы: - Номер мобильного телефона клиента (берется из элемента APM); - Номер бронирования; - Полётные сегменты. Примерный вид формируемого сообщения: Booking:ZLA5HB 22/09/09 14:40 DME-ZRH LX /09/09 17:00 ZRH-NCE LX560 30/09/09 08:45 NCE-MUC LH /09/09 11:05 MUC-DME LH3194 Формат ввода элемента АРМ в системе Амадеус: APM В элементе APM допускается вводить символы «+», «-», «()» и цифры.

5 © 2007 Amadeus IT Group SA 5 Amadeus SMS Sender

6 © 2007 Amadeus IT Group SA 6 Amadeus SMS Sender

7 © 2007 Amadeus IT Group SA 7 Amadeus SMS Sender

8 © 2007 Amadeus IT Group SA 8 Amadeus SMS Sender

9 © 2007 Amadeus IT Group SA 9 Amadeus SMS Sender Порядок работы. Раздел «SMS Сообщения» Для создания произвольного текстового сообщения необходимо нажать кнопку «Text». При этом очистится поле ввода текста SMS. Номер получателя останется неизменным. При использовании Русского языка в сообщении количество знаков в одном сообщении сокращается больше чем в ДВА раза (до 70 символов), по сравнению с латиницей (160 символов)! Оставшееся возможное количество знаков для ввода отображается под полем ввода текста сообщения. Как только текст сформирован, отправьте его Вашему клиенту нажатием кнопки «Send». Отправка SMS сообщений на один и тот же номер возможна только через 60 секунд.

10 © 2007 Amadeus IT Group SA 10 Amadeus SMS Sender

11 © 2007 Amadeus IT Group SA 11 Amadeus SMS Sender

12 © 2007 Amadeus IT Group SA 12 Amadeus SMS Sender Порядок работы. Раздел «SMS отчёты» Основное предназначение этого раздела - формирование отчётности по офису (Amadeus Office ID) за указанный период времени с группировкой по агентам. Укажите даты начала и окончания отчётного периода и сформируйте отчет нажатием кнопки «Go». Сформированный отчет возможно распечатать или экспортировать в различных форматах: XML, CSV, Excel.

13 © 2007 Amadeus IT Group SA 13 Amadeus SMS Sender

14 © 2007 Amadeus IT Group SA 14 Amadeus SMS Sender Порядок работы. Раздел «Помощь» В данном разделе находится краткое руководство пользователя.

15 © 2007 Amadeus IT Group SA 15 Amadeus SMS Sender

16 © 2007 Amadeus IT Group SA 16 Amadeus SMS Sender Порядок работы. Раздел «SMS Партнёр» Через данный раздел осуществляется вход в личный кабинет абонента компании SMSTraffic. Просмотр баланса Журнал событий по отправке SMS сообщений Статистика Оплата Управление своим аккаунтом

17 © 2007 Amadeus IT Group SA 17 Amadeus SMS Sender

18 © 2007 Amadeus IT Group SA 18 Amadeus SMS Sender

19 © 2007 Amadeus IT Group SA 19 Amadeus SMS Sender

20 © 2007 Amadeus IT Group SA 20 Amadeus SMS Sender Порядок работы. Заказ подключения услуги Агентству желающему пользоваться данным функционалом необходимо: Заключить пользовательское соглашение с компанией SMSTraffic Телефон / факс: +7(495) (будни ) Адрес: , г. Москва, ул. Новокузнецкая, 7/11, стр. 1, офис 302. Получить логин и пароль для входа в личный кабинет Отдельной заявкой через портал MyAmadeus cообщить эти данные, а так же Amadeus Office ID и/или номера конкретных терминалов, где будет использоваться SMS Sender своему менеджеру в компании Амадеус. Служба технической поддержки Амадеус произведет необходимые настройки ваших терминалов.

21 © 2007 Amadeus IT Group SA 21