Создание электронных государственных услуг в Министерстве природных ресурсов РК - презентация

1 Создание электронных государственных услуг в Министерстве природных ресурсов РК

2 Проект «Развитие интерактивных услуг электронного правительства для бизнеса на Северо-Западе России» Аренда государственного имущества Республики Карелия Аренда земельных участков, находящихся в государственной собственности Республики Карелия Информационная и консультативная поддержка подготовки документов и подачи заявки на оформление прав аренды государственным имуществом Республики Карелия

3 Основные компоненты электронных услуг Информационный блок, предоставляющий сведения, необходимые для оформления прав владения и пользования государственным имуществом РК Блок информации об объектах государственным имуществом РК, предлагаемых для передачи в пользование с использованием ГИС Консультативный блок, позволяющий получать консультации по вопросам предоставления услуги

4 Информационный блок Сведения об организации, предоставляющей услугу Перечень необходимых документов, включающий: формы и бланки документов, образцы их заполнения сведения об организациях, выдающих документы Порядок получения услуги (последовательность действий) Порядок получения консультаций (лично, по телефону, почтой, электронной почтой, через сайт) Порядок обжалования Административный регламент предоставления государственной услуги Нормативно-правовые акты, регламентирующие соответствующие услуге сферы деятельности

5 Объекты государственного имущества Характеристики и параметры объекта государственной собственности Планы (помещений, земельных участков) Фотографии

6 Объекты государственного имущества Сведения о расположении объектов с отображением на интерактивной карте: земельные участки – на карте Республики Карелия здания и помещения – на карте г.Петрозаводска

7 Консультативный блок Автоматизированный расчет размера арендной платы в зависимости от задаваемых заявителем целей использования, местоположения и характеристик объекта

8 Консультативный блок Ответы на часто встречающиеся вопросы по получению услуги Индивидуальные консультации специалистов Министерства природных ресурсов по вопросам предоставления услуги

9 Консультативный блок электронная форма для подачи заявки на получение государственной услуги с перечнем необходимых документов

10 Информационная поддержка отдел аренды Министерства природных ресурсов РК отдел управления земельными ресурсами Министерства природных ресурсов РК

11 Показатели эффективности проекта Сокращение временных затрат граждан и организаций на поиск информации о предоставлении государственных услуг в результате наличия полной и достоверной информации о государственных услугах и организации единой точки доступа к этой информации Снижение количества вынужденных обращений граждан и организаций (особенно находящихся в районах, удаленных от Петрозаводска) в органы государственной власти для получения информации о порядке предоставления государственных услуг Сокращение времени, затрачиваемого гражданами и организациями на оформление документов, необходимых для получения государственных услуг, в том числе, за счет использования электронных бланков документов Снижение издержек органов государственной власти на предоставление государственных услуг за счет сокращения повторно выполняемых работ в результате уменьшения числа очных консультаций и количества заявок, оформленных с нарушением форм документирования и неполнотой предоставления материалов

12 Требования к административному регламенту предоставления государственной услуги с использованием ИКТ Описание способов и порядка взаимодействия заявителей с государственным органом по электронной почте или через Интернет-сайт Определение состава и периодичности обновления информационных материалов в сети Интернет Описание способов получения заявителем форм документов и образцов их заполнения в электронном виде Определение порядка получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги по электронной почте или через Интернет-сайт

13 Итоги реализации проекта Разработаны и внедрены проектно-технические решения для поддержки оказания услуг по передаче в аренду земельных участков и имущества гражданам и юридическим лицам Разработаны базовые технологические компоненты, обеспечивающие общие, повторяющиеся для большинства ведомств функции исполнения административных регламентов: представление в удобном для пользователя виде справочно- информационных данных о государственных услугах и условиях их получения, интерактивное информационное взаимодействие с заявителем.

14 Спасибо за внимание!