МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ IRIS International Railway Industry Standard Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной. - презентация

1 МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ IRIS International Railway Industry Standard Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной промышленности Global business management system for the railway industry

2 Что такое IRIS? Международная некоммерческая программа с целью обеспечения высокого качества в железнодорожной отрасли Усиление наднациональной конкуренции за счет предоставления возможности любой компании железнодорожной отрасли получить всеобщее признание уровня качества его продукции и/или деятельности по техническому обслуживанию и ремонту

3 Почему IRIS? Операторы были недовольны качеством некоторого подвижного состава и требовали улучшения качества цепи поставок. Производители железнодорожных компонентов были недовольны количеством различных требований и аудитов от системных интеграторов подвижного состава и требовали оптимизации. IRIS – ответ на эти запросы

4 Консультативный комитет IRIS Преимущества от Преимущества от внедрения IRIS внедрения IRIS -Стандартные отраслевые требования ведут к улучшению процессов и качества; -Синергический эффект от интегрированного аудита по ISO 9001 и IRIS; -Признанный во всем мире сертификат; -Гарантированная конкурентоспособность в отрасли железнодорожного транспорта; -Регистрация как организации, сертифицированной IRIS в базе данных UNIFE, к которой имеют доступ все крупные изготовители подвижного состава и железнодорожных материалов для железнодорожного транспорта

5 Инновационные особенности стандарта IRIS Менеджмент проведения тендеров. Менеджмент морального износа продукции. Формирование стоимости продукции по стоимости жизненного цикла. Контроль показателей безопасности, надежности, готовности и ремонтопригодности продукции. Менеджмент проектов. Контроль первого изделия.

6 File: 04-IRIS_02 Auditor Training Chapter 2 Rev 2 Наиболее крупные компании сертифицированные на требования стандарта IRIS

7 Совместимость с другими системами менеджмента IRIS СМК ISO 9001:2000 ISO 14001:200 4 OHSAS 18001:200 7

8 Основные направления политики ОАО «РЖД» в области стратегического управления качеством продукции Цель – повышение эффективности ОАО «РЖД» за счет инновационной и высококачественной железнодорожной техники. Этапы реализации политики гг. – формирование новых требований к системам качества изготовителей и внедрение элементов стандарта IRIS гг. – полномасштабный переход на требования стандарта IRIS.

9 Часть 1: Процесс сертификации по IRIS Часть 2: Руководство IRIS по оценке Часть 3: Требования IRIS Описывает : требования к органам по сертификации, аудиторам, процесс сертификации (от заявки до получения сертификата) и процедуру отзыва сертификата. Полностью описывает процедуру аудита, методологию оценки уровня соответствия требованиям IRIS, а также корректирующие действия по улучшению. Структура требований IRIS по основным разделам полностью соответствует структуре стандарта ISO 9001

10 Мониторинг и измерение Управление несоответствующей продукцией Управление несоответствующими процессами Анализ данных Мониторинг и измерение Управление несоответствующей продукцией Управление несоответствующими процессами Анализ данных Измерение, анализ и улучшение Система менеджмента качества Система менеджмента качества Общие требования Требования к документации Менеджмент знаний Менеджмент проектов с несколькими площадками Общие требования Требования к документации Менеджмент знаний Менеджмент проектов с несколькими площадками Ответственность руководства Ответственность руководства Обязательства руководства Ориентация на потребителя Политика в области качества Планирование Ответственность, полномочия и обмен информацией Анализ со стороны руководства Обязательства руководства Ориентация на потребителя Политика в области качества Планирование Ответственность, полномочия и обмен информацией Анализ со стороны руководства Процессы жизненного цикла продукции Планирование процессов жизненного цикла продукции Процессы, связанные с потребителями Проектирование и разработка Закупки Производство и обслуживание Управление устройствами для мониторинга и измерений Менеджмент проекта Менеджмент конфигурации Контроль первого изделия FAI Ввод в эксплуатацию / сервисное обслуживание потребителей RAMS / LCC Менеджмент морального износа продукции Планирование процессов жизненного цикла продукции Процессы, связанные с потребителями Проектирование и разработка Закупки Производство и обслуживание Управление устройствами для мониторинга и измерений Менеджмент проекта Менеджмент конфигурации Контроль первого изделия FAI Ввод в эксплуатацию / сервисное обслуживание потребителей RAMS / LCC Менеджмент морального износа продукции Структура требований IRIS Менеджмент ресурсов Обеспечение ресурсами Человеческие ресурсы Инфраструктура Производственная среда Обеспечение ресурсами Человеческие ресурсы Инфраструктура Производственная среда

11 Внедрение международного стандарта железнодорожной промышленности (IRIS) промышленности (IRIS) Лицензионное соглашение Меморандум о сотрудничестве Специализированный орган при НП «ОПЖТ» – Бюро по качеству «Технотест» Производители, научные организации Новое поколение уникальной техники Стандарт IRIS Инновационная продукция Требования технической политики РЖД Аутентичный перевод Согласование требований

12 Специаль- ный Форум IRIS по улучшению Руководящий совет UNIFE Оргкомитет IRIS Правила процедуры UNIFE кандидат Соглашение с кандидатом Операторы Центр менеджмента IRIS (UNIFE) Орган по сертификации 1 Орган по сертификации x Клиент n Запрос на сертификацию Клиент 3Клиент 2 Клиент 1 Рамочное соглашение, одобрение и договор Комитет по валидации аудиторов (AVC) одобрение, валидация и развитие Объеди- нение аудиторов Аудиторы, связанные с органами по сертификации Рабочие группы IRIS. Постоянные или временные Системные интеграторы Производители компонентов Консульта- тивный комитет IRIS (IAB) Операторы и представители организационного комитета IRIS

13 Процесс сертификации

14 Позиционирование IRIS Сертификация по IRIS является неотъемлемой частью процесса обеспечения ресурсами. Оценка и одобрение поставщика Выбор поставщика Одобрение части Серийное производство Процесс обеспечения ресурсами Запрос на расчет стоимости Начало договора Стратегическое обеспечение ресурсами Контроль первого изделия (FAI) Аудит проекта/продукции Сертифика- ционный аудит по IRIS 12 месяцев 1-ый надзорный аудит по IRIS 2-ой надзорный аудит по IRIS 12 месяцев Повторный сертифика- ционный аудит по IRIS Процесс проекта

15 Удовлетворение всех заинтересованных сторон Операторы Выгода из-за улучшений по всей цепи поставок от компонентов до систем подвижного состава. Могут полагаться на востребованный, признанный международным сообществом стандарт для всей отрасли.

16 File: 04-IRIS_02 Auditor Training Chapter 2 Rev 2 Удовлетворение всех заинтересованных сторон Системные интеграторы Требования IRIS станут неотъемлемой частью систем менеджмента компаний- участниц для: Улучшения качества на их различных производственных площадках. Упрощения процесса оценки и одобрения поставщиков. Исключения необходимости проведения аудитов одобрения своими силами. Наличия доступа к точной и достоверной информации через одну общую сетевую базу данных IRIS. Производители компонентов Будут иметь возможность вводить и обновлять информацию о себе на платформе IRIS. Информация об успешной сертификации может быть доступна для всех системных интеграторов и потенциальных клиентов. Наивысшая открытость IRIS сберегает время и деньги путем проведения совместной сертификации (ISO 9001 и IRIS).

17 Преимущества для железнодорожной отрасли Сокращение объема работ и затрат Улучшенное качество продукции и эффективность цепи поставок Более точная и достоверная информация об организациях железнодорожной отрасли может быть доступна для целевой заинтересованной аудитории Беспристрастная оценка независимыми органами по сертификации Всеобщее признание в железнодорожной отрасли Беспроигрышная ситуация для операторов, производителей компонентов и системных интеграторов.

18 Область сертификации по IRIS 1.Кузов вагона11. Системы связи 2. Детали кузова вагона12. Прокладывание кабелей, шкафы управления 3. Система управления (тележки и ходовая часть) 13. Дверная система 4. Система электропитания14. Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха (HVAC) 5. Система тяги15. Система отключения 6. Вспомогательные системы16. Освещение 7. Тормозная система17. Сцепка 8. Оборудование салона18. подвижной состав 9. Бортовое управление вагоном 19. Сигнальные системы 10. Система информирования пассажиров 20. Единичные железнодорожные компоненты

19 Общая информация Компании обращаются с заявкой на сертификацию в выбранный ими орган по сертификации. Сертификат IRIS выдается с максимальным сроком действия на три года. Надзорные аудиты проводятся на регулярной основе, минимум один раз в 12 месяцев. До окончания срока действия компании проходят повторный сертификационный аудит, подтверждающий сертификат по IRIS. Примечание: Процесс сертификации и оценки точно определяется в рамочном Соглашении с органом по сертификации.

20