15 сенября 20111 Построение системы технического менеджмента на современном предприятии Шилов Иван Ivan_Shilov@ru.ibm.com. - презентация

1 15 сенября Построение системы технического менеджмента на современном предприятии Шилов Иван

2 15 сенября Сегодня продукты быстро становятся разумнее. Разумные Электронные устройства Разумное Медицинское Оборудование Разумный Транспорт Разумная энергетика Разумные самолеты Разумные поезда Наш мир становится более ТЕХНИЧЕСКИ ОСНАЩЕННЫМ Вещи становятся более ВЗАИМОСВЯЗАННЫМИ Практически все объекты, процессы и методы работы становятся ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМИ

3 15 сенября Бизнес планирование и трансформация Управление и эксплуатация активов Дизайн цепочки сотрудничества Разарботка продуктов и систем ДизайнПоставкаУправление Портфолио продуктов IBM – позвонялет построить разумные решения и сервисы на Вашем предприятии. IBM Integrated Product Management Solutions Оптимизация и дизайн цепочек для автоматизации бизнес процессов Интеграция Управление бизнес процесами Управление экосистемой партёров. Стратегическая трансформация бизнес процессов Трансформация бизнеса и стратегии Управление портфолио продуктов Архитектура предприятия Адаптация продвинутого системного подхода к системному проектированию и построение компетенции в разработке и потавке продуктов Управление требованиями Разработки на основе моделей Управление жизненым циклом Управление качеством, безопасностью и соответсвиями требованиям Обеспечение процессов обслуживнаия и эксплуатации активов, как стратегически важных для бизнеса. Упр.изменениями и конфигурациями Управление корпоративными активами. Пост продажный сервис и поддержка ПО IBM позволяет организовать деятельность компании в сфере процессов дизайна, поставки и управления.

4 15 сенября Управление и эксплуатация Активов - Обеспечение процессов обслуживнаия и эксплуатации активов, как стратегически важных для бизнеса. Обеспечение новых источников дохода Обеспечение постоянного совершенствования продукции Повышение надежности и соответсвия требованиям для развернутых продуктов Повышения качества бизнес процессов Улучшение обслуживния клиентов Улучшение совокупной стоимости владения и окупаемости для вложенных инвестиций

5 15 сенября Maximo Enterprise Suite Asset + Service Mgmt Maximo 4 Client-server 1998 Maximo 5 Web-architected Mro software 1968 IV.06 / II.07 –––––––––––––––––––––––––– IBM MAXIMO IV.06 / II.07 –––––––––––––––––––––––––– IBM MAXIMO История Maximo Более 30 лет лидерства в EAM, более 10,000 customers. Service Desk и IT Asset Management появились несколько лет назад на базе Maximo Бренд Maximo сохранен для EAM, для решений IT Service Management изменен на Tivoli Единое решение для управления всеми типами активов – уникальное преимущество!

6 15 сенября IBM MAXIMO – лучшее решение по управлению активами NM – Не Измерялось EAM/CMMS Solutions Worldwide Outlook © ARC Advisory Group, 2010 #2 – 2% less than #1 NM Финансы NM #1 Здравоохранение NM #1NMОбразование #1 NM Maintenance Service Providers #1 Недвижимость #1 Гос. Учреждения #1 #2Логистика #1 #2 Машиностроение #1#2#1Водоканалы #2NM Передача электроэнергии #1#2#1 Генерация электроэнергии #1 #2Фармацевтика #1NM Переработка #1 Нефть и Газ Отрасль

7 15 сенября Эффект от внедрения EAM Повышение безопасности20-50% Повышение производительности работ по ТОиР 40-55% Сокращение длительности ремонта 20-50% Уменьшение капитальных затрат (замен)50-90% Сокращение страховых запасов ТМЦ 50-90% Сокращение затрат на эксплуатацию 10-40% Сокращение неплановых простоев оборудования 30-40% Повышение отдачи от имеющихся у компании основных фондов Более эффективное бюджетирование ремонтов Повышение прибыльности компании Данные The Society for Maintenance & Reliability Professionals (SMRP)

8 15 сенября Управление Активами Управление линейными Активами Управление распределенными Активами Управление ИТ-Активами Управление Снабжением Управление Запасами Управление Контрактами Управление Конфигурациями Управление Изменениями и Коррекциями Управление Поверкой Приборов Управление Инвентаризацией Управление Работами Управление Бригадами Управление Услугами Управление Оказанием Услуг Maximo

9 15 сенября Компоненты, модули, отраслевые решения IBM Интеграционные модули SAP ERP MS Project Oracle ERP Primavera Управление работами на КПК Управление складом на КПК Линейные активы Метрология Дополнительные модули Управление сложными активами ГИС Управление Инцидентами Мониторинг расположения Имущество Поставщики услуг Основные компоненты СТМ Энергетика Фармацевтика Атомная отрасль Отраслевые решения. Мировой опыт Транспорт Государственные учреждения Государственные учреждения Нефть и Газ ИТ Активы Диспетчерская служба Безопасность и охрана труда Сетевое планирование

10 15 сенября Функциональность IBM Maximo Управление Бизнес Процессами KPIs / Отчетность / Анализ Безопасность и Администрирование Единая платформа сервис-ориентированной архитектуры (SOA) Размещение Активы Код неисправностей Мониторинг условий Счётчики Группы счётчиков Размещение Активы Код неисправностей Мониторинг условий Счётчики Группы счётчиков Управление Активами Каталоги услуг Соглашение об уровне услуг Инциденты Проблемы Изменения Решения Каталоги услуг Соглашение об уровне услуг Инциденты Проблемы Изменения Решения Управление Услугами Графики Маршруты Заявки Отслеживание заявок Потребность в запчастях Техника Безопасности Оперативная отчетность Персонал Квалификации Безопасный останов / пуск оборудования Инструменты Исполнители ППР Ремонт Планировщик работ Графики Маршруты Заявки Отслеживание заявок Потребность в запчастях Техника Безопасности Оперативная отчетность Персонал Квалификации Безопасный останов / пуск оборудования Инструменты Исполнители ППР Ремонт Планировщик работ Управление Работами Планировщик Склады Материалы Размещение Комплектация Выдача и перемеще- ние Мониторинг условий Инструменты Запчасти Планировщик Склады Материалы Размещение Комплектация Выдача и перемеще- ние Мониторинг условий Инструменты Запчасти Управление Запасами Требование на закупку Получение Контроль качества и объема Заказ Счет-фактуры Накладные Котировка Требование на закупку Получение Контроль качества и объема Заказ Счет-фактуры Накладные Котировка Управление Закупками Договора на закупку Шаблоны договоров Гарантийные договора Договора аренды / Лизинга Трудовые договора Графики платежей Договора на закупку Шаблоны договоров Гарантийные договора Договора аренды / Лизинга Трудовые договора Графики платежей Управление Договорами

11 15 сенября IBM MAXIMO – Управление Активами управление АКТИВАМИ Полное описание объектов Любое кол-во параметров Любые типы активов Линейные активы (трубопроводы, ЛЭП, ж\д) Поддержка иерархий местоположений и оборудования Единые классификаторы оборудования и материалов Конструкторская документация, правила, инструкции История, накопление статистики. Корректировка нормативов Совокупные затраты по системам, подсистемам и местоположениям Поддержка мониторинга состояния Контролируемые параметры тех.состояния актива Управление Активами Размещение Активы Код неисправностей Мониторинг условий Приборы учета Группы приборов учета

12 15 сенября IBM MAXIMO – Управление Работами управление РАБОТАМИ Поддержка всех типов ТОиР по факту ППР по состоянию Планирование ресурсов, материалов, инструментов: необходимые / доступные Балансировка загрузки персонала Контроль квалификаций и допусков Учет и контроль всех связанных затрат Бюджетирование Возможность корректировки норм и нормативов Поддержка полевых работников (например поддержка полевых агентов) Управление работами Графики Маршруты Заявки Отслеживание заказов Запчасти на работы Безопасность Оперативная отчетность Персонал Квалификации LOCK-OUT/TAG-OUT Инструменты/ Бригады/Компании ППР Ремонт Планировщик работ

13 15 сенября Полное описание Актива- технологическая документация Состав Актива Конструкторская документация Классификатор Активов

14 15 сенября Регистрация мер предосторожности и правил безопасности, опасных материалов, связанных с оборудованием.

15 15 сенября Ведение и контроль кодов отказов

16 15 сенября Хранение и согласование документации

17 15 сенября Концепция Разработка и дизайн Производство Постпрдажная поддержка Утилизация Стратегия продукта Тестирова ние Support services after-sales or after-market Product Lifecycle Management Планирование Оценка и Дизайн Эксплуатация Обслуживание\ модернизация Утилизация Стратегия и портфолио актива Производств о и Закупка Asset LifecycleManagement 21 Производство Продукта: EAM управляет всеми активами, непосредственно связанными с производством: - станки, конвейре, роботы, метриалы, инструменты, краны и т.д. Поддержка Продукта: EAM поддерживает постпродажный сервис продуктов, которые приобретаются компаниями Access to: - 3D изображения, техпаспорта, конфигурации и характеристики активов. Улучшение Продукта: EAM обеспечивает обратную связь фазе дизайна PLM, в том числе.: -Описание дефектов, составные материалы, или новые задачи, проекты и т.д. Enterprise Asset Management Управление активами закрывает петлю в управлении жизненным циклом продуктов для постоянного улучшения продукта Mechanical – Electrical - Software

18 15 сенября PLM предоставляет 3D симуляции Симуляция процесса обслуживания для оптимизации последовательности работ и сокращения времени простоя Подготовка обслуживания и последовательности работ (Люди, Инструменты, Зап. Части, доступ,...) в заданное время и расписание Определить автоматизированную последовательность для предотвращения потери производственного времени Подготовка всех условий по безопасности Подготовка операторов для контроля над последовательностью Автоматизировать составление документацию по ТОРО

19 15 сенября PLM предоставляет 3D вид Maximo активов Пример: Гидроэлектростанция

20 15 сенября Чертежи Спецификации Анализ конечного элемента Отчёты по качеству Процедуры обслуживания, функциональные диаграммы, конфигурации Натуральные изображения и т.д. PLM предоставляет документацию для Maximo

21 15 сенября Мониторинг Активов 1.Управ. Крит. Ресурсами Asset Auto-ID & Tracking Mobile Asset Utilization Contract Equipment Mgmt Tool Crib Mgmt & Control Returnable Container Mgmt Condition Based Monitoring 2.Охрана труда Missing Safety Equipment Safety Incident Playback Collision Detection & Avoidance Visitor Escort Breach Man Down Fall Detection 3. Учёт Раб. Заданий Auto-Maintenance Response Permit to Work / Lockdown JIT Resource Synchronization WIP Location & Track Yard Mgmt Преимущества: - 30% reduction in lost assets - 25% increase in asset utilization - 20% improvement staff productivity

22 15 сенября Создание отчётов на ходу

23 15 сенября Аналитика и отчётность

24 15 сенября Отчетные формы

25 15 сенября Сводный отчет по программе работ на год

26 15 сенября Сетевое и технологическое планирование. Визуальное планирование: управление зависимостями задач и работ планирование ресурсов планирование сроков и объемов поставок МТР моделирование сценариев «что если», в том числе, при заданных ограничительных параметрах

27 15 сенября Мобильное использование Паспортизация оборудования на местах Удобная в работе навигация по карте (месторождение, куст, скважина) Доступная информация о существующей инфраструктуре Информация о рабочих заданиях и запросах на обслуживание в привязке к местоположению объектов на карте

28 15 сенября Показ всех объектов на заданной области. Поиск объекта IBM MAXIMO на карте. IBM MAXIMO Spatial

29 15 сенября Детализация актива Данные могут быть загружены из САПР системы

30 15 сенября Интегрированная информационная модель технологических объектов Оборудование Приборы Трубопроводы Трубопроводная арматура Иерархическая структура технологических объектов Технологические схемы (PID) Техническая документация (ПСД, ИД, паспорта, регламентные документы и т.п.) Трехмерные модели

31 15 сенября Интеграция с ERP (на примере SAP R3) Cost Centers WBS Elements Assets Natural Accounts Material Master Inventory Employee Master Exchange Rates Vendors Activity types FI/CO MM HR Purchasing Companies Chart Of Accounts Exchange Rates Item Inventory InvBalances Person Labor Craft

32 15 сенября Опыт внедрения IBM MAXIMO в мире Пример заказчиков в Судостроении и Морских Портах – Fleet Support Limited-Port of Baltimore – Patrick Corporation-Dominion Terminal – Canadian Coast Guard-Hutchinson Ports UK Ltd – BC Ferries-Antwerp Port Authority

33 15 сенября Опыт внедрения IBM MAXIMO в мире Пример заказчиков в Производстве – BOMBARDIER-Intel – Toyota-Caterpillar – Rolls-Royce-General Motors – ABB-Ford

34 15 сенября Ситуация Каждый изготовитель транспортного средства строит различные модели автомобилей, полученных из одной общей платформы.Платформа состоит из ряда общих механических и электронных компонентов. Все чаще электронные компоненты содержат большое количество программного обеспечения (10 млн строк кода в Chevrolet Volt) Улучшение компонентов, включая техническое обслуживание, отслеживаются для транспорта, это вызывает обновления и изменения в конфигурации подкомпонентов и программного обеспечения, установленного на них. Производители и дилеры должны отслеживать регулярное техническое обслуживание и все необходимые обновления (аппаратные или программные). Решение Передача норм и процедур обслуживания от производителя, отраженных в Rational DOORS, в Maximo Asset Configuration Manager, для послепродажного обслуживания. Управление конфигурациями транспортного средства и его компонентов для каждого отдельного автомобиля по VIN, и идентификации транспортных средств, подверженных обновлениям при помощи Maximo ACM. Поставка и управлении обновлениями программного обеспечения от производителя к дилеру использованием Rational Team Concert и Tivoli Maximo ACM. Пример: Связь конфигураций с управлением активами. Пример в Машинострении

35 15 сенября Пример внедрения Компания BOMBARDIER Производство самолётов, поездов, двигателей, транспортных систем Проблема Единое решение для производства оборудования Оперативный учёт произведенного оборудования Учёт сложных активов – самолётов, поездов Решение Maximo Asset Management Maximo Asset Configuration Manager Maximo Asset Management for Transportation Выгода Сокращение затрат на производство Отслеживание сконструированных активов Отслеживание контрактных обязательств

36 15 сенября Пример внедрения The Company TOYOTA Производство и ремонт автомобилей The Challenge Система по отслеживанию автозапчастей Единая система для заводов в Великобритании Учёт производственных работ The Solution Maximo Asset Management Maximo Work Management Maximo Inventory Management The Benefits Оптимизация учёта запчастей Сокращение операционных затрат Сокращение времени простоя завода

37 15 сенября Компания Dominion Terminal Associates Хранение и перевозка 20м т угля в год Более 5,000 видов оборудования Проблема EAM решение для сокращение инвентарных запасов, оптимизации складского управления и эффективного управления персоналом Удовлетворение государственным требованиям Решение Maximo Asset and Work Management Maximo Inventory Management Единая БД для всех видов активов Выгода Немедленное сокращение инвентарных запасов 5% Улучшение планирования сотрудников Удовлетворение государственным требованиям Пример внедрения

38 15 сенября Пример внедрения - Компания Fleet Support Limited Обслуживает и ремонтирует суда в Portsmouth Naval Base в UK Проблема EAM решение для нескольких типов активов в Portsmouth и Gosport, включая 7 сухих доков и крупных мастерских Широкий набор ремонтных регламентов и процедур Решение Maximo Asset и Work Management Maximo Mobile для сбора данных Отчётность и Key Performance Indicators (KPI) Выгода Возросло качество и количество выполнения работ Инженеры тратят больше времени на работы Улучшилось качество отчётных данных

39 15 сенября Преимущества для бизнеса С точки зрения руководителя: Принимать правильные и своевременные решения: о выводе из эксплуатации убыточных Активов, о приобретении новых Активов, о необходимости модернизации и реконструкции уже имеющихся Активов, о необходимости оптимизации затрат на ТОиР и т.д. С точки зрения руководителя службы обслуживания и ремонта Активов предприятия, главного инженера, главного технолога Контролировать и координировать выполнение работ по обслуживанию и ремонту оборудования С точки зрения сотрудников службы обслуживания и ремонта Активов предприятия Высококачественное планирование работ Оперативность действий при возникновении проблем или сбоев в работе Активов предприятия Упрощение процессов взаимодействия и передачи информации другим службам С точки зрения финансового отдела Своевременное получение корректных данных и правильно оформленных финансовых документов с мест реализации хозяйственных операций С точки зрения экономического отдела Реализация эффективного учета всех затрат на ремонт и обслуживание Активов предприятия, что позволяет сделать затраты «прозрачными» и доступными для анализа в любых разрезах Своевременное получение корректных данные для формирования бюджета на будущий период С точки зрения службы материально-технического снабжения Получение информации о качестве приобретенных у поставщиков товаров и оборудования, о выполнении поставщиками своих обязательств и т.д. (с точки зрения статистики поломок, отказов, сложности в обслуживании) Своевременное получение информации о необходимых материалах для выполнения работ по обслуживанию и ремонту Активов Оптимизация складских запасов Снижение цены на закупки материалов и запчастей за счет использования централизованной службы закупки и укрупнения заказываемых партий товара С точки зрения инженера по технике безопасности Снижение рисков неисполнения правил техники безопасности при выполнении опасных работ

40 15 сенября Спасибо!