Телекоммуникационные услуги под брэндом «Евросеть» Карточная платформа. - презентация

1 Телекоммуникационные услуги под брэндом «Евросеть» Карточная платформа

2 О проекте Старт:август 2005 года Текущий оборот:более $3 млн/мес Зона покрытия: 15 городов Число пользователей:более 500 тысяч Основные Услуги Доступ к междугородной и международной связи Коммутируемый доступ к сети интернет Дополнительные услуги Личный кабинетОбратный вызов (call-back) АвтовходУскоренный набор номера Записная книга 10 прямых городских номеров в подарок

3 География проекта МоскваСанкт-ПетербургСамара 2007 Н.НовгородЕкатеринбургТольятти ПермьВолгоградКазань КрасноярскЧелябинскТюмень 2008 ВоронежКраснодарУфа Ростов на Дону До конца 2008 года планируется увеличить количество городов присутствия до 25

4 Итоги 2007 года Поступлений: активировано 4,2 млн карт на сумму 634,9 млн руб принято платежей на сумму 2,5 млн руб Всего:на сумму 637,4 млн руб Оказано услуг: МГ и МН связи207,4 млн. мин.на сумму516,4 млн. руб Dial-up: 228,9 млн. мин.на сумму 76,6 млн. руб Всего:436,3 млн. мин. на сумму593,0 млн. руб По отношению к 2006 году рост выручки составил 139%

5 Итоги I квартала 2008 года Поступлений: активировано 1,2 млн карт на сумму 192,0 млн руб принято платежей на сумму 7,6 млн руб Всего:на сумму 199,6 млн руб Оказано услуг: МГ и МН связи63,2 млн. мин.на сумму170,4 млн. руб Dial-up: 60,5 млн. мин.на сумму 21,7 млн. руб Всего:436,3 млн. мин. на сумму192,1 млн. руб По отношению к I кварталу 2007 году рост выручки составил 67%

6 Динамика продаж III-2005IV-2005I-2006II-2006III-2006IV-2006I-2007II-2007III-2007IV-2007I-2008 Итого, руб

7 Пополнение и Роуминг Баланс карты можно увеличить или восполнить: -другой картой -пополнить баланс карты в салоне «Евросеть» -в любом платежном терминале (в ближайшее время) При пополнении у абонента сохраняются настройки доп. услуг, детализация, не остается неизрасходованного баланса Все карты являются роуминговыми -по одной карте услугами можно пользоваться в любом городе проекта

8 Личный кабинет Любому нашему абоненту доступен его личный кабинет, в котором абонент может настраивать услуги, просматривать состояние счета, детализацию вызовов и историю поступления платежей. Сразу же после окончания звонка информация попадает в статистику и становится доступной абоненту.

9 Техническая поддержка Всем нашим абонентам доступна круглосуточная служба технической поддержки Первая линия поддержки пользователей - это контакт-центр Евросети. Абонентов обслуживают более 80 операторов и в месяц они принимают более звонков от пользователей. Как правило ответ оператора следует незамедлительно после поступления вызова. Вторая линия поддержки - это инженеры. Они занимаются решением проблем, которые не могут быть решены операторами контакт-центра.

10 Новая услуга Абонент непосредственно с сайта или с помощью специального программного приложения (Софтфон), установленного на персональном компьютере, ноутбуке, (КПК, мобильном телефоне –планируется), или в памяти USB-телефона, получает возможность совершать звонки по любым направлениям и отправлять SMS. Позиционирование: -альтернатива телефонной МН и МГ связи и роуминговой мобильной связи География покрытия: -продажа карт во всех салонах «Евросеть» на территории России -пользование услугами: без ограничений, требуется наличие широкополосного Интернет

11 Что нужно для звонка? -Универсальная карта «Евросеть» -Высокоскоростной доступ в Интернет от 64 кбит/с (ADSL, выделенка, WiFi и т.п.) -USB-телефон или компьютерная гарнитура -ПК или ноутбук

12 Преимущества услуги Легко пользоваться -доступно даже неопытному интернет-пользователю -не требуется регистрация - интуитивно понятный интерфейс web- и софт- фона Очень экономно -тарифы в среднем на 10% ниже тарифов на звонки по универсальной карте «Евросеть» при звонках из городской телефонной сети Легко оплатить -в любом салоне связи можно купить карту или пополнить имеющуюся

13 Оборудование Специализированное оборудование -отдельные компьютерные микрофон и наушники -простая компьютерная гарнитура -USB телефон Рекомендуемое оборудование на текущий момент мы предлагаем две адаптированные модели SIPтелефонов: -SkypeMate USB-P1K -SkypeMate USB-P1M (с памятью) Преимущества: -беспрецедентно низкая стоимость -USB-P1K – 499руб, USB-P1M – 899руб включая подарочную карту номиналом 50 рублей. -обеспечивается полноценная совместимость с ПО

14 Как позвонить Позвонить можно прямо с сайта: card.euroset.ru (не производя установку дополнительного ПО) 1)подключаем USB-трубку, заходим на сайт card.euroset.ru, в раздел «позвонить» 2)нажимаем кнопку «позвонить», вводим номер карты и PIN код 3)набираем номер абонента, нажимаем и через несколько секунд слышим голос вызываемого абонента

15 Web-софтфон позвонить можно прямо с сайта: card.euroset.ru

16 ПО Для свободного скачивания с сайта абонентам доступна устанавливаемая версия софтфона в двух вариантах реализации: - для установки на персональном компьютере или ноутбуке - для установки в память USB-телефона или на Flash карту Отличия устанавливаемой версии от Web-софтфона : -поддержка работы с клавиатурой USB-телефона: набирать номер, перемещаться по меню софтфона можно с помощью клавиатуры USB- телефона -независимость от версии браузера -быстрый запуск приложения

17 Сценарий Этот отдыхающий хорошо загорит! 300 рублевой универсальной карты «Евросеть» ему хватит на более чем на 10 часов разговора с Москвой...

18 Сравнение тарифов* Из Москвы КудаМТТРостелекомБилайн «Монстр общения» Мегафон «Единый» МТС «Свободный» Софтфон «Евросеть» Лондон10,8113,2353,5700,99 Париж10,8113,2353,5700,99 Токио23,6729,45519,5701,79 Пекин36,1116,55510,5700,99 Анталия12,0719,513519,5704,49 Афины10,8113,2353,5700,99 Владивосток56,158,953,5151,69 Хабаровск458,953,5151,69 Новосибирск458,953,5151,59 Киев7,5710,5247,5253,29 Экономия 2-70 раз! * Согласно интернет-сайтам и службам поддержки операторов. Цены указаны в рублях

19 Сравнение тарифов* В Москву ОткудаБилайн «Монстр общения» Мегафон «Единый» МТС «Свободный» Софтфон «Евросеть» фикс. / моб. Лондон ,49 / 1,79 Париж ,49 / 1,79 Токио ,49 / 1,79 Пекин ,49 / 1,79 Анталия ,49 / 1,79 Афины ,49 / 1,79 Владивосток8,959190,49 / 1,79 Хабаровск8,959190,49 / 1,79 Новосибирск299190,49 / 1,79 Киев ,49 / 1,79 Экономия раз! * Согласно интернет-сайтам и службам поддержки операторов. Цены указаны в рублях

20 Спасибо за внимание!