Создание и развитие сети МФЦ в Московской области в 2014-2015 годах. Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный. - презентация

1 Создание и развитие сети МФЦ в Московской области в годах. Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Директор ГКУ МО МФЦ Кулаков Иван Владимирович

2 Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 2012г. 10 МФЦ, охват 6% населения 2013г. 36 МФЦ, охват 40% населения 2015г. Не менее 94 МФЦ, охват 90% населения

3 Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

4 Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 1.Подбор помещения для размещения МФЦ; 2.Проведение конкурсных процедур (ремонт, закупка мебели, вычислительной и оргтехники и т.д.); 3.Регистрация юридического лица; 4.Утверждение штатного расписания; 5.Подписание соглашений; 6.Обучение специалистов; 7.Открытие Упрощенный план мероприятий по созданию МФЦ

5 МФЦ Городского округа Химки Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» МФЦ Раменского муниципального района МФЦ Городского округа Подольск

6 Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Финансирование с федерального уровня Ф инансирование с регионального уровня Бюджеты муниципального уровня

7 Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Мониторинг МФЦ на соответствие нормативно установленным требованиям Соответствие функционала МФЦ установленным требованиям Качество организации межведомственного взаимодействия в процессе предоставления услуг Полнота перечня услуг, предоставляемых на базе МФЦ и др. Мониторинг качества предоставления услуг на базе МФЦ Соблюдение стандартов качества услуг Временные затраты заявителя при получении услуги Удовлетворенность получателей услуги ее качеством и доступностью и др.

8 Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Объезды, составление актов, сроки устранения замечаний Контрольные закупки Опросы населения, в том числе в сети интернет Разработка рекомендаций и планов по совершенствованию предоставления услуг, повышению их качества Рейтингование, публикация результатов в прессе, интернет

9 Государственное казенное учреждение Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Спасибо за внимание. Директор ГКУ МО МФЦ Кулаков Иван Владимирович 8(985)