«Управление конфликтами» Вводный курс вперё д. О преподавателе Гацуц Марина Алексеевна Преподаватель колледжа Экономики Управления и Права ДГТУ вперё. - презентация

1 «Управление конфликтами» Вводный курс вперё д

2 О преподавателе Гацуц Марина Алексеевна Преподаватель колледжа Экономики Управления и Права ДГТУ вперё д сведени я

3 Содержание 1.Цели и задачи курса 2.Описание курса 3.Результаты изучения: знать, уметь 4.Межпредметные связи 5.Структура курса 6. Разделы курса на семестр 7. Основные термины, понятия 8. Промежуточный контроль знаний 9. Система оценивания 10.Информационные ресурсы 11. Библиографический список 12. Портал «Скиф» 13.Кафедра философии ДГТУ вперё д сведени я

4 Цели и задачи курса Изучение дисциплины "Управление конфликтами" позволяет студентам сформировать навыки профессионального, психологически правильного поведения в конфликте, что позволит им в будущем оптимизировать свое деловое взаимодействие с другими людьми, повысить эффективность сотрудничества, создать психологически комфортную атмосферу коммуникации. Основными задачами курса являются: 1.знакомство студентов с развитием современной конфликтологии; 2.изучение методов управления конфликтами; 3.изучение объективных и личностных факторов возникновения конфликта; 4.изучение гендерных конфликтов; 5.изучение способов предупреждения и разрешения конфликтов; 6.изучение причин и профилактика стрессовых ситуаций, стратегия стрессоустойчивого поведения; 7.знакомство со способами проведения переговоров как способа разрешения конфликтов. вперё д сведени я

5 Описание курса Рабочая программа дисциплины «Управление конфликтами» составлена в соответствии с Государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников. Основными видами самостоятельной внеаудиторной учебной работы студентов являются: подготовка к семинарским занятиям, учебным дискуссиям и конференциям; подготовка рефератов. Рабочая программа реализуется в объёме 56 часов максимальной учебной нагрузки, из них 44 часов обязательной учебной нагрузки из них лекций- 36 часов, практических занятий-8 часов и 12 часов, установленных для самостоятельной работы. вперё д сведени я

6 Результаты изучения В результате изучения курса специалисты должны знать: различные способы предупреждения разрешения конфликтных ситуаций; анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации; условия и последствия принимаемых организационно- управленческих решений. В результате изучения курса специалисты должны уметь: определять типы возникающих конфликтов; распознавать механизмы вовлечения человека в состояние внутриличностного конфликта; анализировать функции конфликта; определять социально-психологический климат вперё д сведени я

7 Межпредметные связи Управление конфликтами Социальная психология Менеджмент Обществознание История Философия вперё д сведени я

8 Структура курса Лекционные занятия 14 тем в 3х разделах Практическая работа 4 практические работы Самостоятельная работа Подготовка в лекциям, практическим работам, зачету Зачет По итогам 1 семестра вперё д сведени я

9 Разделы курса на семестр Раздел 1 Общая теория конфликта Раздел 2 Психология конфликта Раздел 3 Социология конфликта вперё д сведени я

10 Основные термины, понятия Конфликт – психическое явление, заключающееся в столкновении взаимоисключающих, противоположно-направленных мотивов, потребностей, целей, задач, интересов, взглядов, мнений и позиций, действий, устремлений и т.д Конфликтогены – слова, действия или бездействия, способствующие возникновению и развитию конфликта – слова, действия или бездействия, способствующие возникновению и развитию конфликта вперё д сведени я

11 Промежуточный контроль знаний Формой промежуточного (рубежного) контроля по дисциплине является контрольная работа. Формой промежуточного (рубежного) контроля по дисциплине является контрольная работа. Контрольная работа проводится в форме письменных ответов на вопросы по указанным темам с последующим собеседованием по их результатам. Контрольная работа проводится в форме письменных ответов на вопросы по указанным темам с последующим собеседованием по их результатам. вперё д сведени я

12 Система оценивания Промежуточный (рубежный) контроль знаний проводится в каждом семестре в соответствии с планом учебного процесса. Промежуточный (рубежный) контроль знаний проводится в каждом семестре в соответствии с планом учебного процесса. Итоговый контроль проводится в конце 2 семестра в форме дифференцированного зачета. Итоговый контроль проводится в конце 2 семестра в форме дифференцированного зачета. вперё д сведени я

13 Информационные ресурсы Учебно-методический комплекс дисциплины Учебно-методический комплекс дисциплины Портал «СКИФ» Портал «СКИФ» Научно-технические и электронные библиотеки ДГТУ Научно-технические и электронные библиотеки ДГТУ Интернет ресурсы Интернет ресурсы вперё д сведени я

14 Библиографический список Основная литература С. М. Емельянов. Практикум по конфликтологии. 2ое издание, дополненное и переработанное – СПб.: Питер, 2009 г. Громова О. Н. Конфликтология. Курс лекций. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 2008 г. Дополнительная литература Зеркин Д. П. Основы конфликтологии. Ростов н/Д: Феникс, 1998 г. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 1999 г. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие органи­зации. - М.: Инфра-М, 1996 г. Козер Л. Функции социального конфликта. М: Идея- Пресс, Дом интел­лектуальной книги, 2000 г. Громова О. Н. Конфликтология. Курс лекций. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 2000 г. вперё д сведени я

15 Портал «СКИФ» вперё д сведени я

16 Кафедра философии ДГТУ вперё д сведени я

17 Кафедра философии ДГТУ вперё д сведени я

18 Кафедра философии ДГТУ вперё д сведени я

19 i