Проблемные вопросы электронной торговли РНТД Андрей Яковлев, академик Международной и Российской инженерных академий, доктор технических наук, Заслуженный. - презентация

1 Проблемные вопросы электронной торговли РНТД Андрей Яковлев, академик Международной и Российской инженерных академий, доктор технических наук, Заслуженный инженер России, профессор Московского Государственного Технического университета имени Н. Э. Баумана (Аэрокосмический факультет)

2 Обсуждаемые проблемные вопросы: 1.Электронная торговля (ЭТ). 2.Структура рынка ЭТ, включающего и РНТД. 3.Инфокоммуникационные системы. 4.Ускорение процесса введение РНТД в экономический оборот и развитие инноваций. 5.Безопасность ЭТ РНТД. 6.Правовые вопросы развития ЭТ РНТД в России. 7. Коммуникации в ЭТ РНТД. 8.Информационно - маркетинговое обеспечение. 9.Анализ эффективности ЭТ РНТД.

3 Электронная торговля (ЭТ) «Нельзя ставить под сомнение законность и действительность сделки только на том основании, что она заключена в электронной форме»-основной международный принцип. Л. Г. Варакин Сделки, применяемые в ЭТ (Типовой закон ООН «Об ЭТ»): торговля продукцией на цифровых носителях (научной, научно-технической (РНТД), программной, технологической, литературной, музыкальной, кинематографической, купля/продажа лицензий и др.) ; торговля товарами в режиме on-line; торговля услугами (консультативными, финансовыми, банковскими, страховыми, инвестиционными, инновационными, перевозка товаров и пассажиров воздушным, морским, железнодорожным или автомобильным транспортом и т.п.); торговля бизнесом ( факторинг, аутсорсинг, лизингом, строительство промышленных объектов, соглашениями об эксплуатации и концессии, промышленное и предпринимательское сотрудничество др.). Торговля как экономическая отрасль в валовом национальном продукте развитых стран мира составляет 50%(России 20%).

4 Структура рынка ЭТ, включающего РНТД С2СС2С B2B- Бизнес ( B usiness) - бизнесу B2G- Бизнес – правительству ( G overnment) B2C – Бизнес- потребителю ( C ustomer) G2C- Правительство - потребителю C2B C2G G2B G2G Единое информационное пространство торговли

5 Государственные инфокоммуникационные системы ( Электронное правительство ) Инфокоммуникационные системы электронной торговли электронной торговли Инфокоммуникационные системы институтов бизнеса

6 Офис продавца Покупатель- потребитель Электронный магазин Хранилища данных и товаров Торговая площадка Доставка товара Телекоммуникационная сеть Коммуникации в ЭТ РНТД

7 Ускорение процесса введения РНТД в экономический оборот и развитие инноваций Оборот РНТД- превращение РНТД в продукцию (товар, услугу) Государственное управление РНТД Государственное управление инновационной деятельностью Свободная научно- техническая информация Обеспечение безопасности государства, экономики, социальной сферы, науки, культуры, образования, стандарты, патенты, законодательство и др. Торговля РНТД Патентование ИС Организации и предприятия, занимающиеся инновационной деятельностью, которая ведет к превращению РНТД в инновационные товары, услуги и бизнес, конкурентоспособные на рынке Эффективный бизнес

8 Эффективное использование РНТД Россия имеет фундаментальные и технологические заделы, уникальную технологическую базу и высококвалифицированные кадры. Этот потенциал является одним из основных богатств страны. В настоящее время среднегодовой объем затрат государства на НИОКР составляет около 50 млрд. долл.США. Основные задачи трансферта РНТД: -эффективное использование государственных средств для развития инновационных, конкурентоспособных, производств; -предотвращение утечки несанкционированной интеллектуальной собственности (ИС); -введение РНТД в хозяйственный и правовой оборот; -установление пропорций прав распоряжения и пользования государственной собственности для социально-экономических задач страны.

9 Трансферт РНТД в инновации НИР Затраты Промышленное использование, хозяйственный оборот и инновации, электронная торговля РНТД Мост, поддерживаемый бизнесом, как потребителем РНТД и ИС, и государством, финансирующим науку и образование Этапы жизненного цикла инновации Интеллектуальная собственность, создаваемая из РНТД

10 Инфокоммуникационные системы РНТД в России 1. Завершается создание системы учета и мониторинга РНТД. 2. Существует государственная информационная система электронных торгов продукции, проектов, НИР, НИОКР, торговые базы данных объектов интеллектуальной собственности. 3. Обострение конкуренции на мировом рынке ведет к все большему увеличению ценности РНТД в экономическом обороте. 4. РНТД во многом определяет эффективность бизнеса и становится активным объектом бизнеса в постиндустриальном обществе. 5. Развернуты программы по созданию «Электронного правительства» РФ и регионов.

11 Конфликты и конкуренция в ЭТ Остаются открытыми вопросы многих правовых отношений, возникающих при использовании электронных средств. Не определены особенности заключения договоров, обязанности и права юридических лиц, приобретающих РНТД, не сформулированы требования к профессиональным участникам электронных торгов и лицам, оказывающим услуги в процессе торгов РНТД. Не определена правовая конструкция, позволяющая использовать сайт в качестве легитимного инструмента электронной торговле РНТД. Не определен механизм правового регулирования международной электронной торговли РНТД, включая технологии. Не определены элементы режима электронного договора, страхования, положений оферты и акцепта… Нет правовой защиты РНТД при их электронной продаже.

12 Методология эффективности ЭТ РНТД ЭТ РНТД- сложная социально-экономическая и информационно-технологическая система и поэтому требует системного подхода для своего исследования и использования новых достижений в математике, экономике, социологии, информатике, маркетинге и стратегическом менеджменте. Справедливость утверждение подтверждается известными работами и нобелевскими премиями: 1. Нейман фон Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. М., Наука, Нобелевская премия в 1994 г. присуждена Джону Нэшу, Рейнхарду Зельтону и Джону Харсаньи за разработку инструментария оптимизации стратегий переговоров в экономике и торговле. 3. Нобелевская премия 2005 года присуждена математику Роберту Ауманну (Израиль) и экономисту Томасу Шеллингу (США) за исследования торговли, торговых и ценовых воин при содружестве и в конфликтах, когда стороны преследуют различные цели.

13 Стимулирование вовлечения РНТД в хозяйственный оборот W и = Σк i W иi, где I=1,2,…, n, W иi – интерес участников оборота, к i – весовой коэффициент Система поощрений: -баланс интересов (авторов, патентообладателей, участников оборота, государства и др.лиц), -предсказуемость и стабильность поощрений, -учет усилий и рисков участников оборота, - доброжелательный климат к использованию РНТД, -создание активов для использования РНТД, -поддержка бизнеса и государства.

14 Мероприятия вовлечения РНТД в хозяйственный оборот Учет (сбор информации, идентификация прав, мониторинг обеспечения учета: каталогизация, маркировка и др.) Распределение прав на РНТД Инвентаризация, оценка стоимости, продажа лицензий, коммерциализация и капитализация Охрана интеллектуальной собственности и РНТД Создание конкурентоспособной продукции с использованием РНТД Продажа наукоемкой продукции, распределение прибыли между инвесторами, включая государство, выплаты авторам, патентообладателям, и участникам хозяйственного оборота РНТД

15 Оптимизация стратегии использования РНТД 1. Модель хозяйственного оборота: Бюджет (М1)Наука (М2)Внебюджетные средства (М4) Распределение прибыли и ресурсов (М6) Консалтинговые фирмы (М3) Социально- экономические институты (М5) Национальный и международные рынки (М7) Хозяйственный оборот РНТД моделируется на основе системы вербальных и математических моделей и связей между ними. Например, {М1, М2, М3, М4, М5, М6, М7 и связей на схеме}

16 Множество стратегий: s i єS, s i (t; а, b, c), aєA, bєB, cєC, где А – множество управляемых параметров а; B – множество неуправляемых параметров b; С – множество неопределенностей с; S –т множество стратегий хозяйственного оборота s i, I=1,2,…, n. Условия оптимизации: Оптимизация стратегий использования РНТД Информированность ЛПР Полная определенность Стохастическая неопределенность Поведенческая неопределенность (конфликт)

17 Исследование эффективности ЭТ РНТД Основные этапы исследования ЭТ РНТД как системы: проблемный анализ (целей, концепций, стратегий, политик); концептуальные исследования (метасистемы; деятельности); операционное исследование (информационной достаточности, ресурсов, уточнение стратегий, альтернатив торговли); детальные исследования (согласование показателей и критериев, выбор лучшей альтернативы). Критерии эффективности Критерии пригодности Критерии оптимальности Критерии адаптивности - приемлемого -наибольшего результата; - самоорганизации; результата; - минимального расхода; - обучение; - допустимой - максимума вероятности -самообучение; гарантии. успешной торговли РНТД. -идентификации.

18 Игровые модели электронной торговли РНТД Ф ЛПР (P,I) n n Абстрактная модель ЭТ РНТД n n Г = < R д д,, {S к к } } КЄ R R д д, S, { R и и,} КЄ R и и,, { { I I к к } } к к Є Є {R д д,, R R и и } } >, n n S S - - множество стратегий, n n R R д д - - коалиция действия, n n R R и и - - коалиция интересов, n n S S к к - - множество стратегий коалиции К, n n к к - - абстрактное бинарное отношение на множестве всех ситуаций,, n n I I к к - - информированность коалиции К. n Бескоалиционная игра : : n n Г = , где J J - - множество игроков, n n S S j j - - множество стратегий игрока j ( jЄ J), H H j j - функция выигрыша. n n Антагонистическая игра: H H I I = = - - H H II

19 Безопасность ЭТ РНТД Опасности: фальсификация товаров и торговых марок (35% подделки); инфокриминал имеет устойчивый рост (рост хакерства за год в 3 раза); появляются новые виды электронных преступлений (блокирование клиентов, ИТ-рэкет, через Интернет отключается жизнеобеспечение в реанимации); торговля оружием, наркотикам, людьми, а также незаконные сделки. Борьба с преступностью в ЭТ РНТД требует разработки комплексных системных мер в сфере законодательства, экономики, организации, политики. Функции безопасности (ISO 10181): *Аутентификация; *Контроль доступа; *Безотзывность; * Целостность; *Конфиденциальность; *Доступность; *Аудит безопасности; *Управления ключами.

20 Типовые элементы торгов по закупке 1. Информационно-рекламная подсистема (Объявление о РНТД, приглашение покупателей). 2. Ведение заявок на участие в торгах (Обслуживание запросов, разъяснение и изменения документации, прием заявок). 3. Обмен данными при торгах (Уведомление о содержании заявок, оценка заявок, уведомление победителя, заключение контракта, извещение о результатах). 4. Функциональная подготовка торгов (предварительные исследования, организационно-распорядительная документация, подготовка документации). 5. Архив конкурсных торгов (формирование и ведение архива торгов, формирование и ведение выполнения контрактов, мониторинг выполнения контрактов, анализ результатов закупок продукции). Торговый процесс: передача товаров передача денег

21 Основные структурные элементы электронной торговой площадки 1 Административный модуль, позволяющий разграничивать права участников электронных торгов по деловым ролям и возможностям работы на площадке: - предоставлять возможность формировать каталог высоких технологий, РНТД, ОИС, инновационных проектов (ИП); - проводить регистрацию ОИС, РНТД, инновационных проектов; - организовывать работу ЭТП СВТ. Модуль аналитической информации для получения отчетов о динамике цен, предложений и спроса РНТД, ОИС, ИП, динамики продаж. Модуль планирования спроса и предложений на конкретные РНТД, ОИС, ИП. Модуль маркетинговой информации для вывода на рынок новых товаров с меньшими затратами на рекламу и маркетинг.

22 Логическая и физическая архитектуры ЭТП РНТД На этапе логического проектирования создается модель прикладной системы – платформа реализации РНТД (ОИС, ИП), которая состоит из трех частей: бизнес – приложение, набор бизнес –процессов и информационных систем, обеспечивающих реализацию услуг; пользовательское приложение, обеспечивающее пользователям доступ к услугам; транзакция – реализация взаимодействий; контракт-оформление сделки. Физическая архитектура: 1.Бэк-офисные, или унаследованные, системы организации 2. Бизнес –приложения (ИТ-аналитика) 3.Сервисы управления и аудита (Бизнес-аналитика) 4. Пользовательские приложения.

23 Услуги Порталы услуг электронных торгов РНТД Защита торговли и информации Инфраструктура (Телекоммуникации) Наука и Образование Законодательство Муниципальное Региональное Федеральное Гражданам Государственным органам Бизнесу ПОРТАЛЫ

24 Маркетинговые центры СНГ Решение Совета глав государств СНГ от 21 июня 2000 года о создании Межгосударственного маркетингового центра для развития экономического партнерства в Содружестве Независимых Государств. Россия, Украина и Белоруссия заинтересованы в обмене РНТД со Словенией через Маркетинговые центры СНГ Информационный центр Маркетинговый центр Производители и потребители продукции Производители и потребители продукции Брокерская служба Обеспечивающие службы: технические, нотариус, информационные, телекоммуникационные и др.

25 Информационно- маркетинговые центры РНТД Функционирование сети ИМЦ осуществляется в сфере производственного потребления, охватывающей проблемы взаимодействия между национальными производителями и потребителями (бизнес- партнерами), а также в сфере государственного заказа, которая предусматривает взаимодействие с органами государственной власти, осуществляющими закупку продукции (работ, услуг) для государственных нужд. Сеть ИМЦ может содействовать координации спроса и предложения РНТД. Межгосударственная сеть ИМЦ создается для информационной поддержки внешнеэкономической и предпринимательской деятельности государств- участников Содружества. В ней могут участвовать и страны ЕС.