0 Управление знаниями: российский опыт Владимир Баронов. - презентация

1 0 Управление знаниями: российский опыт Владимир Баронов

2 1 Накопление и распространение опыта и инновационных идей, нацеленное на ускорение решения производственных задач, выявление и устранение причин возникновения проблем, а также создание условий, способствующих внедрению инновационных идей на практике

3 2 Управление знаниями: зачем напрягаться? БЕ Общий эффект Оптимальные методы в индустрии Эффект (млн. руб.) Оптимальные методы в компании Возможность упущенной выгоды

4 3 Составные элементы Повышение эффективности Экспертная поддержка Информационная поддержка

5 4 Почему не работает: критические факторы успеха Направление и содержание Направление и содержание Направление и содержание Направление и содержание Направление и содержание Люди Процесс Технологии Управление производит-ю Управление производит-ю Управление производит-ю Управление производит-ю Управление производит-ю Жизнеспособное управление знаниями Никто не видит необходимость Никто не работает Никто не знает как Невозможно распространить Невозможно поддерживать

6 5 Что еще? Нужны лидеры Реальная поддержка руководства Быстрые результаты PR Культура в целом …

7 6 Tom Stewart KM Magazine, March 2000 KM is about connection rather than collection…The best tool for knowledge- sharing is still the coffee-maker. What we really need to do is to put a coffee pot in the network.

8 7 Вопросы??? БАРОНОВ Владимир