О ходе реализации пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года «Об основных направлениях совершенствования системы государственного. - презентация

1 О ходе реализации пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» в 2013 году и о плановых значениях показателей на 2014 год Докладчик: Бирюкова Анна Игоревна, председатель комитета государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области

2 2 Дорожная карта по реализации Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» приказ департамента государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области от Меры, направленные на достижение значений показателей, которые определены Указом Президента РФ 601

3 33 Рабочая группа для обеспечения подготовки решений комиссии при Губернаторе Новгородской области по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития Российской Федерации, на территории области, оценки результатов реализации Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» Меры, направленные на достижение значений показателей, которые определены Указом Президента РФ 601

4 4 подготовка предложений по внесению изменений в федеральное законодательство; увеличение количества видов государственных и муниципальных услуг территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти области, и органов местного самоуправления; работа с автоматизированной информационной системой «Система проектирования электронных регламентов»; работа с информационной системой «Народный контроль»; организация мониторинга поступления сведений, запрашиваемых федеральными органами государственной власти в системе межведомственного электронного взаимодействия Перечень вопросов, рассмотренных рабочей группой

5 555 Выездные совещания: Боровичский муниципальный район Валдайский муниципальный район Крестецкий муниципальный район Маловишерский муниципальный район Окуловский муниципальный район Поддорский муниципальный район Хвойнинский муниципальный район Холмский муниципальный район Чудовский муниципальный район Шимский муниципальный район Меры, направленные на достижение значений показателей, которые определены Указом Президента РФ 601

6 666 Меры, направленные на достижение значений показателей, которые определены Указом Президента РФ 601 Указ Губернатора области от 30 августа 2013 года 272 «О мероприятиях по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронном виде в Новгородской области»

7 777 Меры, направленные на достижение значений показателей, которые определены Указом Президента РФ 601 Комиссия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг распоряжение Администрации области от рз

8 8 результаты деятельности органов местного самоуправления по внесению изменений в муниципальные правовые акты, регулирующие предоставление государственных и муниципальных услуг, в части, касающейся исключения норм, препятствующих предоставлению таких услуг по принципу «одного окна»; предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме; предоставление государственных услуг департамента образования, науки и молодежной политики Новгородской области по принципу «одного окна» на базе ГОАУ «МФЦ»; предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населения области, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных районов и городского округа Новгородской области на базе ГОАУ «МФЦ». Перечень вопросов, рассмотренных комиссией по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг

9 999 Значения показателей по Указу Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года 601, достигнутые в Новгородской области Пункт Указа 601 Наименование показателя п. 1 «а»Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, к 2018 году - не менее 90 процентов 6075 п. 1 «б»Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ, к 2015 году - не менее 90 процентов 6090 п. 1 «г»Среднее число обращений представителей бизнес- сообщества в орган государственной власти (ОМСУ) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, к 2014 году - до 2 22 п. 1 «д»Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти (ОМСУ) для получения государственных (муниципальных) услуг, к 2014 году - до 15 минут 15

10 10 Динамика оказания услуг органами исполнительной власти области за 2013 год Наименование органа исполнительной власти области, предоставляющего государственные услуги в МФЦ Доля услуг, в ноябре 2013 года, % Доля услуг, за 11 месяцев 2013 года, % Департамент социальной защиты населения Новгородской области 10,73,8 Комитет записи актов гражданского состояния Новгородской области 0,50,4 Комитет лесного хозяйства и лесной промышленности НО0,10,001 Департамент образования, науки и молодежной политики НО73,31,9 Комитет охотничьего и рыбного хозяйства Новгородской области 24,210,5 Департамент имущественных отношений государственных закупок НО00 Департамент экономического развития и торговли Новгородской области 2,21,5 Департамент по физической культуре и спорту Новгородской области 00 Департамент культуры и туризма Новгородской области 00 Комитет по охране окружающей среды и природных ресурсов НО0- Комитет труда и занятости населения Новгородской области 00 Комитет государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области 00 Комитет архитектуры и градостроительства Новгородской области 5033,3 Департамент финансов Новгородской области 00 Комитет ветеринарии Новгородской области 00

11 11 Доля муниципальных услуг, оказанных МФЦ за 11 месяцев 2013 года

12 12 Наименование администрации муниципального района Сфера услуг социальная защита образование КУМИархитектурное строительство земельные архивные Иные услуги %%% Батецкий 34, ,7 - Боровичский 59, ,187,9-16,70 Валдайский 53,673,3084,292,32,10 В. Новгород 82,9011, ,9 Волотовский ,389,1 0 Демянский ,3 Крестецкий 27,10-83,381,34,90 Любытинский 81,53,700924,50 Маловишерский 54,894,487,788,7-750 Марёвский 66, ,560 Мошенской 46,267,812, ,1 Новгородский 66,923, ,4100 Окуловский 72,140, ,544,4- Парфинский 91,610068,4100 5,9 Пестовский 12,4038, ,240 Поддорский 98, ,7-- Солецкий Старорусский 81,968,5031,1912,187,6 Хвойнинский 98,986,685,7--77,80 Холмский 95, ,7061,5 Чудовский 76,442,7045,510061,5- Шимский ,210083,9-49,4 Доля муниципальных услуг, оказанных МФЦ за 11 месяцев 2013 года, в размере сфер деятельности

13 13 Задачи по реализации Указа Президента 601 на 2014 год Уровень удовлетворенности граждан РФ качеством предоставления государственных и муниципальных услуг 75% Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ 90% Среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти РФ (ОМСУ) для получения одной государственной (муниципальной услуги), связанной со сферой предпринимательской деятельности не более 2 Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти РФ (ОМСУ) для получения государственных (муниципальных) услуг 15 минут

14 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!