Коучинг управленческих команд: Почему компании не могут изменяться и как с этим справиться А.В. Сорокоумов

Мы думаем, что бизнес – это Набор процессов

…и совершенно забываем о том, что находится глубже Коллектив, который управляет процессами Набор процессов

Компания работает неэффективно потому, что структура процессов противоречит структуре отношений в коллективе

И реальная работа выглядит так

Чтобы навести порядок в процессах надо навести порядок в коллективе

Как это сделать? Требуется от 3 до 10 специальных стратегических сессий в течении 1-1,5 лет 3 дня 1,5 – 2 месяца

Что происходит на сессиях Ставятся задачи по изменению бизнеса, которые решить надо, но как - неизвестно Разбирается текущая структура коллектива Разрешаются проблемы в коммуникации, застывшие конфликты и т.п. Коллектив «пересобирается» И становится способным справиться с поставленной задачей

После того, как изменяется структура коллектива Компания становится способной описать и изменить свои бизнес- процессы Устраняется сопротивление изменениям Налаживается эффективное взаимодействие между людьми и отделами

Также изменяются отношения коллектива и собственника Коллектив, который управляет процессами Набор процессов Собственник, который собрал этот коллектив

Собственник постепенно нарабатывает Понимание процессов, которые протекают в группах людей, и которым не учат в программах МВА Понимание того, как он сам влияет на процессы в коллективе и умение осознанно управлять этим влиянием Технологию наведения порядка в коллективе Умение модерировать работу своей компании, не вмешиваясь в ее содержание

В итоге компания перестает работать больше и начинает работать умнее А собственник может отойти от дел, сохранив контроль над ситуацией

Вопросы?