Планування і організація професійного навчання та підвищення кваліфікації робітників організації на прикладі КП «Теплопостачання міста Одеси»

Місце знаходження підприємства : 65110, м. Одеса, вул. Балківська,1Б. Комунальне підприємство Теплопостачання міста Одеса створене відповідно до рішення Одеської міської ради від V, Закону України "Про місцеве самоврядування в Україні", Господарського та Цивільного кодексу України на базі КП Одесатеплоенерго та КП Одестеплокомуненерго шляхом їх реорганізації та злиття. КП ТМО є підприємством комунальної власності територіальної громади м. Одеси.

Основною метою діяльності підприємства є здійснення виробничо- технічної діяльності, спрямованої на надійне та безперебійне забезпечення споживачів тепловою та електричною енергією, одержання прибутку для здійснення діяльності підприємства та задоволення на його основі соціально-економічних інтересів трудового колективу підприємства.

Предметом діяльності підприємства є: виробництво котельними підприємства теплової та електричної енергії; передача, розподілення та реалізація теплової та електричної енергії; виготовлення, ремонт та наладка котлів, обладнання котелень центральних теплових пунктів та теплових мереж; будівництво та ремонт теплових мереж; налагодження теплоенергетичного обладнання; установка, монтаж, налагодження, ремонт обладнання з виробництва, постачання, споживання теплової енергії та контролю за її використанням; підготовка фахівців з експлуатації, монтажу, ремонту, налагодження та поточного обслуговування теплоенергетичного обладнання;

проведення еколого-теплотехнічних іспитів; ремонт, налагодження, контрольно- вимірювальних приладів і автоматики, систем зв'язку; ремонт, налагодження, повірка теплових лічильників; підготовка документів для видачі технічних умов та узгодження проектів; підключення та відключення вводів абонентів теплових мереж; планування реконструкції та розвідку системи теплозабезпечення міста; розгляд та узгодження геодезичних зйомок для прокладки інженерних мереж та споруд. здійснення експортно-імпортних операцій товарів робіт та послуг згідно з чинним законодавством; надання консалтингових послуг; надання послуг бухгалтерського та розрахункового характеру; будівництво, реконструкція будівель та споруд.

Рис.1.Організаційна структура КП Теплопостачання м. Одеси

Таблиця1 Основні техніко-економічні показники діяльності КП Теплопостачання м. Одеси за рр. Показники Од. вим. Сума Темп росту, % Відхилення у сумі (+/-) 2007р.2008р.2009р. 2008р./ 2007р. 2009р./ 2008р. 2008р./ 2007р 2009р./ 2008р. 1. Обсяг реалізованої продукції та послуг тис. грн ,3 124, Виручка від реалізації товарів та послуг без (ПДВ) тис. грн ,4 120, Собівартість реалізованих послуг тис. грн ,7148, Прибуток (Збиток) від реалізації тис. грн , Рентабельність продаж%-21,1-36,03-27,8---14,93+8,23 6. Чистий прибуток (Збиток) тис. грн ,3-600, , , ,3 7. Рентабельність діяльності%-2,4-0,2-6,4--+2,2-6,2

8. Середня вартість основних фондів тис. грн ,9115, Середня вартість оборотних активів тис. грн ,9267, Віддача оборотних коштів %1,51,80,812044,4 +0,3 11. Середньрічна чисельність персоналу осіб ,5 102, Продуктивність праці тис. грн./ осіб 60,1 110,9 130,9 105,4 118,0+50,8+20 Показники Од. вим. Сума Темп росту, % Відхилення у сумі (+/-) 2007р.2008р.2009р. 2008р./ 2007р. 2009р./ 2008р. 2008р./ 2007р 2009р./ 2008р. Таблиця1 (продовження) Основні техніко-економічні показники діяльності КП Теплопостачання м. Одеси за рр.

Персонал за категоріями 2007р.2008р.2009р. Осіб Доля, % Осіб(+/-) Доля, % Осіб(+/-) Доля, % Всього, в т.ч Адм.-упр. персонал Основний персонал Допоміжний персонал Таблиця 2 Забезпеченість підприємства трудовими ресурсами за рр.

Рис.2. Динаміка руху персоналу по категоріям робітників за 2007 – 2009 рр.

Рис. 3. Розподіл робітників за віком (2007 – 2009 рр.)

Таблиця 3 Розподіл працівників за рівнем освіти за рр. Показники2007р.2008р.2009р. 2009р./2007р., (%) Середньооблікова чисельність робітників на підприємстві; осіб ,6 З них мають вищу освіту по освітньому рівню: -неповна вища освіта; осіб ,3 - повна вища освіта; осіб ,7 - середньо-технічна освіта; осіб ,7

Рис.4. Розподіл працівників за рівнем освіти ( рр.)

Рис.5. Динаміка середньомісячної заробітної плати за категоріями персоналу ( рр.)

Таблиця 4 Витрати на утримання робочої сили, що не входять до складу ФОП Показники2007р.2008р.2009р. 2009р./2007р., (%) Сума витрат п/п на утримання роб. сили крім тих,що враховані у ФОП; тис.грн. У тому числі: 1030,21158,41267,8123,1 Витрати на соціальне забезпечення працівників; тис.грн ,3 Витрати на культурно- побутове обслуговування працівників; тис.грн Витрати на професійне навчання і підвищення кваліфікації працівників; тис.грн ,6 Витрати на забезпечення працівників житлом; тис.грн Інші витрати на робочу силу; тис.грн. 793,2906,4991,8125,0

Таблиця 6 Форми професійного навчання працівників Показники2007р.2008р.2009р. 2009р./2007р., (%) Середньооблікова чисельність працівників; осіб ,6 Без відриву від виробництва; осіб ,2 З відривом від виробництва; осіб з них: ,4 Денна ,7 Вечірня 7350,71 Заочна ,97

Таблиця 7 Форми підвищення кваліфікації працівників Показники2007р.2008р.2009р. 2009р./2007р., (%) Чисельність робітників; осіб, з них: ,2 Підвищують кваліфікацію шляхом наставництва (Коучинг) ,0 Чисельність службовців, з них: ,7 Проходять навчання у центрі підвищення кваліфікації ,7

Таблиця 8 Недоліки та переваги форм навчання та підвищення кваліфікації на КП Теплопостачання м. Одеси Форма навчання/підвищення кваліфікації ПеревагиНедоліки Наставництво (Коучинг) для робітників -Дешева форма навчання для п/п -Проста і зрозуміла для працівників -Потребує великих витрат часу -Наставники можуть бути не достатньо кваліфікованими та відповідальними Центр підвищення кваліфікації для службовців -Наявність висококваліфікованих викладачів -Вивчення передових методів роботи та керівництва -Потребує значних витрат п/п на підвищення кваліфікації (оплата курсу навчання, проїзду та харчування)

Рис. 6. Система перепідготовки і підвищення ділової кваліфікації у США Міжнародний досвід навчання та підвищення кваліфікації персоналу

Концепція менеджменту персоналу компанії Toyota Застосування японського менеджменту – Система пожиттєвого найму Будування своїх власних центрів навчання персоналу по вьому світу (вартість 1-го центру близько 20 млн.дол) Щорічно організація забезпечує двотижневий курс навчання для кожного працівника компанії

Рис.7. Фактори, що впливають на формування бюджету професійного навчання Бюджет професійного навчання Потреба у навчанні Фінансовий стан підприємства

Наші пропозиції: Ротація персоналу - послідовна робота на різних посадах для отримання додаткової кваліфікації і розширення професійного досвіду; Запрошення кваліфікованих викладачів з центрів підвищення кваліфікації до підприємства (це значно зменшить витрати на проїзд, харчування і дозволить залучити більшу кількість працівників); Проведення ділових ігр та вирішення господарських ситуаційних задач безпосередньо на робочому місці. Вирощування своїх власних спеціалістів на підприємстві, які зможуть проводити тренінги та навчання.

ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!!