МГУ имени М.В. Ломоносова В.И. Маслов ЧЕЛОВЕКОУПРАВЛЕНИЕКонгресс 2015 год

Новая миссия бизнеса « Миссия бизнеса – это служение людям, развитие их навыков и талантов, искоренение бедности, повышение уровня жизни общества». 2

3 Коносуке Мацусита. Миссия бизнеса. – М.: Альпина Паблишерз, Коносуке Мацусита (27 ноября апреля 1989) - гуру бизнеса XX века, основатель Matsushita Electric, создатель и вдохновитель брендов Panasonic, Technics и National.

4 Стиль руководства Коносуке Мацуситы - тонкая философия созидания и служения людям: простая и очень мудрая. Стиль руководства Коносуке Мацуситы - тонкая философия созидания и служения людям: простая и очень мудрая. Он построил бизнес, превзошедший по прибыльности компании таких лидеров, как Соичиро Хонда, Сэм Уолтон, Акио Морита и Генри Форд. Он построил бизнес, превзошедший по прибыльности компании таких лидеров, как Соичиро Хонда, Сэм Уолтон, Акио Морита и Генри Форд.

55 Традиционный менеджмент стал неэффективным. Сегодня – кризис управления. Почему?

1. Изменение сотрудников Объективное осознание себя как личности. (К. Мацусита) (К. Мацусита) 2. Изменение экономики 6

7 Смена концепций Произошла смена четырех концепций управления персоналом на производстве: 1. Концепция использования трудовых ресурсов (labour resources use). Время: конец 19 века – середина 20 в. Суть: вместо человека в производстве рассматривалась лишь его функция – труд, измеряемый затратами рабочего времени и зарплатой. (Тейлоризм)

8 2. Концепция управления персоналом (personnel management). Время: с 30-х годов 20 в. В основе – теория бюрократических организаций, когда человек рассматривался через занимаемую им формальную роль – должность и обезличивался, а управление осуществлялось через административные механизмы (принципы, методы, полномочия, функции). 2. Концепция управления персоналом (personnel management). Время: с 30-х годов 20 в. В основе – теория бюрократических организаций, когда человек рассматривался через занимаемую им формальную роль – должность и обезличивался, а управление осуществлялось через административные механизмы (принципы, методы, полномочия, функции). (Человек- функция)

9 3. Концепция управления человеческими ресурсами (human resourse managment). Время: примерно с 70-х годов. Суть: человек стал рассматриваться не как элемент структуры (должность), а как некий невозобновляемый ресурс – элемент социальной организации в единстве трех основных компонентов (трудовой функции, социальных отношений, состояния работника). (Человек- Личность) 3. Концепция управления человеческими ресурсами (human resourse managment). Время: примерно с 70-х годов. Суть: человек стал рассматриваться не как элемент структуры (должность), а как некий невозобновляемый ресурс – элемент социальной организации в единстве трех основных компонентов (трудовой функции, социальных отношений, состояния работника). (Человек- Личность)

10 4. Концепция управления бытием человека (human being management). В соответствии с этой концепцией человек уже не только особый объект управления, но и субъект управления, который уже не может рассматриваться как «ресурс».

11 Исходя из желаний и способностей человека должна строиться стратегия и структура организации. Основоположники концепции – К. Мацусита и А. Морита.

12 «Доверяйте своим сотрудникам. Развивайте партисипативный менеджмент», - пишет К. Мацусита. (Принципы успеха, 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009)

13 «Управление людьми – процесс, прежде всего, психологический, поэтому 98% всех неудач компаний возникает из-за плохого управления и только 2% - из- за плохой работы исполнителей. Но слишком часто руководители остаются вне критики» ( ) ( )

14 Кризис управления Кризис управления

15 В 2000 году государство выделило 17 миллиардов рублей на научные исследования и разработки. В 2010-м миллиардов. Прогресс огромный. Но сколько патентов было получено за эти деньги? В 2000-м патентов. В 2010-м ! В 15 раз увеличено финансирование, и рост на выходе на 2,5 процента.

16 В это время американцы имеют в год 450 тысяч патентов. Японцы тысяч. Китай тысяч. ( Е. Каблов. Академик РАН. – Аргументы недели, 28 сентября 2011 г.) ( Е. Каблов. Академик РАН. – Аргументы недели, 28 сентября 2011 г.) Напоминаю, Россия патентов. В 19 раз меньше Китая (2011 год). Качество управления.

17 В мире развиваются сфера услуг и научная сфера. Сегодня в Германии трудится около 66% в сфере услуг, в США – 76%, в Швеции – 75%. Из них 2/3 – в сфере информационных и коммуникационных услуг, обучении, образовании и переподготовки специалистов. В мире развиваются сфера услуг и научная сфера. Сегодня в Германии трудится около 66% в сфере услуг, в США – 76%, в Швеции – 75%. Из них 2/3 – в сфере информационных и коммуникационных услуг, обучении, образовании и переподготовки специалистов. (Prof. Rolf Kreibich, IZT, N 115, 2011, S. 39).

18 Исследования Всемирного банка показали, что 16% экономического роста в странах с переходной экономикой обусловлены физическим капиталом, 20% – природными ресурсами, оставшиеся 64% связаны исключительно с инвестициями в человеческий капитал.

19 «Инвестиции в людей важны для роста, так как образованное и здоровое население – решающий фактор реализации всех преимуществ экономического потенциала общества», - пишут специалисты Совета экономических консультантов при президенте США

20 В Давосе с 25 по 29 января 2012 года проходил 42-й Всемирный экономический форум. Тема: «Великая трансформация: формируя новые модели». Глава Форума профессор Клаус Шваб: «Капитализм в его нынешней форме больше не годится для мира, который нас окружает». В Давосе с 25 по 29 января 2012 года проходил 42-й Всемирный экономический форум. Тема: «Великая трансформация: формируя новые модели». Глава Форума профессор Клаус Шваб: «Капитализм в его нынешней форме больше не годится для мира, который нас окружает».

21 Каковы новые модели? – Не знаем. Каковы новые модели? – Не знаем.

22 «Величайшим успехом Джона Уэлша, генерального директора компании G.E., стало его умение следить за финансовым краткосрочным развитием организации и в то же время уделять пристальное внимание долгосрочному развитию кадровой политики. Он делал инвестиции в развитие персонала на семь лет вперед» «Величайшим успехом Джона Уэлша, генерального директора компании G.E., стало его умение следить за финансовым краткосрочным развитием организации и в то же время уделять пристальное внимание долгосрочному развитию кадровой политики. Он делал инвестиции в развитие персонала на семь лет вперед» (П. Друкер)

23 Последние 40 лет экономика занимала господствующее положение в развитии человечества. Следующие 20 или 30 лет доминирующими будут социальные аспекты. Последние 40 лет экономика занимала господствующее положение в развитии человечества. Следующие 20 или 30 лет доминирующими будут социальные аспекты. (Петер Друкер) (Петер Друкер)

24 Может быть, в ближайшие 100 лет основой эффективной экономической системы будет духовность и нравственность общества. Может быть, в ближайшие 100 лет основой эффективной экономической системы будет духовность и нравственность общества. Вместо общества потребления – общество созидания. Вместо общества потребления – общество созидания.

25 Labour society (Professor Galtung)

26 «Наши сотрудники могут быть нашей самой тяжелой ношей, но наши люди должны быть нашей величайшей возможностью» (Петер Друкер)

Что имеем? По индексу человеческого развития СССР входил в десятку лидеров - в конце 90-х - 55 место - в 2009 году – 71 место (Итого правления В.В. Путина) 27

Государственная стратегия КНР «Основа экономики знаний – образование. В современном мире движущая сила экономики – конкуренция – все больше сводится к конкуренции знаний». 28

Главный стратегический девиз обычного действующего предприятия: Больше и лучше Девиз инновационной стратегии: Новое и иное