Отдел продаж

Наша главная цель Постоянное увеличение продаж за счет максимального удовлетворения потребностей клиентов

Наши достижения Не говори, что ты работаешь. Покажи, что ты заработал! (с) Томас Роберт Дьюар

Наши возможности Мы являемся частью одной большой команды, основная задача которой - улучшение всех составляющих, для получения максимальной прибыли за счет реализации потенциала каждого сотрудника на каждом этапе. Безграничны…

Для улучшения сервиса – мы постоянно самосовершенствуемся за счет изучения новых техник продаж и тренингов. Налаживаем коммуникацию с другими подразделениями для улучшения сервиса.

Основной принцип в работе Самый НЕУДАЧНЫЙ клиент – для нас является самым БОГАТЫМ источником знаний Находя слабые места в системе работы с клиентами, мы можем СОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ

Структура ОП Менеджер по продажам Работа с новыми клиентами: - консультирование и поддержка, - выявление потребностей - помощь в оформлении первых заказов Менеджер по продажам Работа с действующей базой: - консультирование и поддержка постоянных клиентов, - поддерживание интереса к нашей продукции за счет различных программ - помощь в оформлении заказов - работа по улучшению сервиса обслуживания Менеджер по обработке заказов - оформление заказов в 1 с - участие в закупке продукции - контроль оплат по заказам - контроль за отгрузкой заказов - работа с претензиями

Подразделение FPeople-Store Работа с организаторами Совместных Покупок Приоритет: продукция со склада 1 Вспомогательный инструмент продаж: аксессуары со склада 2 (Садовод)

Подразделение Podium-Moda Работа с мелким оптом, магазинами и розничной сетью Приоритет: продукция с оптового склада (Люблино) Вспомогательный инструмент продаж: розница со склада 1