КОНФЛИКТЫ В ОБЩЕСТВЕ Выполнила: Короткова К.Т. студентка группы 49 фм 4 Преподаватель: Серкова Е.И. Департамент здравоохранения Брянской области Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Брянский базовый медицинский колледж»

Факты свидетельствуют о том, что конфликты играют в жизни людей, народов и стран большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира, но каждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему» возникает война. Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют.

Конфликт Конфликт - противоречие, возникающее между людьми или коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами.

Причины возникновения конфликтов 1 Объективные причины 2 Личностные причины 3 Субъективные причины

Типы конфликтов Внутриличностный Межличностный Внутригруппо вой Внутриоргани зационный Между личностью и группой Межгрупповой

Внутриличностный конфликт Внутриличностный конфликт случается внутри индивида и часто по природе является конфликтом целей или конфликтом взглядов. Конфликтом целей внутриличностный конфликт становится тогда, когда индивид выбирает и пытается достигнуть взаимоисключающих целей.

Межличностный конфликт вовлекает двух или более индивидов, если они воспринимают себя как находящихся в оппозиции друг к другу с позицией целей, расположений, ценностей или поведения. Индивиды, вступившие в межличностный конфликт, имеет возможные пути выхода из него. Стиль, предполагающий уход от конфликта Стиль разрешения конфликта Стиль сотрудничества отличается

Внутригрупповой конфликт Внутригрупповой конфликт столкновение между частями или всеми членами группы, влияющие на групповую динамику и результаты работы группы в целом.

Внутриорганизационный конфликт Внутриорганизационный конфликт ассоциируется с противостоянием и столкновениями, возникающими на почве того, как были спроектированы отдельные работы или как формально распределена власть в организации. Выделяются четыре разновидности этого конфликта: вертикальный горизонтальный линейно-функциональный ролевой

Конфликт между личностью и группой это столкновение между частями или всеми членами группы, влияющие на результаты работы группы в целом. Отдельные группы людей определяют нормы поведения присущие только им.

Межгрупповой конфликт представляет собой противостояние или столкновение двух или более групп. Он возникает в организациях, состоящих из множества формальных и неформальных групп.

Разрешение конфликтов Существуют пять основных способов разрешения конфликтов. Избегание, уклонение Принуждение (противоборство) Сглаживание (уступчивость) Компромисс, сотрудничество Убеждение

Конфликт - это особый тип взаимодействия субъектов организации (оппонентов), столкновение противоположных позиций, мнений, оценок и идей, которое люди пытаются разрешить с помощью убеждения или действий на фоне проявления эмоций. Основой любого конфликта является накопившиеся противоречия, объективные и субъективные, реальные и кажущиеся. В отношениях между людьми неизбежно возникают трудности и конфликты, они являются естественной частью нашей жизни.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!