Модульная программа – оптимальный формат корпоративного обучения? Опыт IBS Кудряявцева Яна 21 июля 2005

Управленческий консалтингБизнес-приложенияИнфраструктура и сетиАутсорсингО компании 2 Вопросы, вопросы, вопросы... Как обеспечить высокий уровень кастомизации программы под нужды Компании? Как снизить финансовые потери от того, что от работы отвлекается большое число сотрудников? Усвоят ли люди ВСЕ навыки, которые даются на тренингах? Будет ли обеспечена поддержка применения полученных навыков руководителями обученных сотрудников? Как оценить эффективность обучения? ?

Управленческий консалтингБизнес-приложенияИнфраструктура и сетиАутсорсингО компании 3 ОТВЕТ! Модульная корпоративная программа обучения

Управленческий консалтингБизнес-приложенияИнфраструктура и сетиАутсорсингО компании 4 6 этапов формирования программы 1.Определение набора необходимых навыков 2.Формирования «модулей» программы 3.«Контрольный прогон» 4.Определение объема необходимой учебной загрузки 5.Реализация программы 6.Проведение «модуля-сборки»

Управленческий консалтингБизнес-приложенияИнфраструктура и сетиАутсорсингО компании 5 Модульные программы IBS05 «Развитие управленческих навыков» Планирование Организация Контроль Мотивирование подчиненных Развитие персонала Командообразование Решение проблем Принятие управленческих решений «Навыки продаж» Поиск клиента Подготовка встречи Контакт Потребности Презентация Работа с возражениями Завершение продажи Сопровождение

Управленческий консалтингБизнес-приложенияИнфраструктура и сетиАутсорсингО компании 6

Управленческий консалтингБизнес-приложенияИнфраструктура и сетиАутсорсингО компании 7 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Яна Кудрявцева Начальник отдела оргразвития и обучения Служба по управлению персоналом IBS