«Закрытые социальные сети врачей инструмент поддержки программы по модернизации российского здравоохранения» Андрей Валентинович Перфильев Врач -эндокринолог Основатель социальной сети для врачей «Доктор на работе» 22 ноября 2011 года

ИНТЕРНЕТ АКТИВНОСТЬ ВРАЧЕЙ В РФ И с т о ч н и к : Д а н н ы е Ф е д е р а л ь н о й С л у ж б ы п о Г о с С т а т и с т и к е И с с л е д о в а н и я в р а ч е й к о м п а н и и М е д и а н врачей Из врачей, имеющих доступ в Интернет в России, врачей используют Интернет каждую неделю – это целевая аудитория социальных сетей для врачей. Ежегодный рост целевой аудитории – до пользователей (преимущ. за счет выпускников медвузов).

ЗАДАЧИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ДЛЯ ВРАЧЕЙ Оперативный доступ к актуальному медицинскому опыту тысяч врачей Концентрация компетентных источников научно-практической медицинской информации в Интернете Платформа для реализации дистанционных форм обучения Механизм широкого исследования мнений медицинского сообщества Элемент системы непрерывного медицинского образования Содействие реализации концепции информатизации здравоохранения РФ до 2020 года Участие в процессе внедрения инноваций Площадка для диалога врачей и фармпроизводителей Инструмент Е-маркетинга в медицинской среде Канал для формирования мнений практикующих врачей

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ДЛЯ ВРАЧЕЙ В США и ЕВРОПЕ 4129 участников участников участников участников участников

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ ДЛЯ ВРАЧЕЙ В РФ участников 5027 участников 5015 участников участников 3172 участников участников

БУДУЩЕЕ СОЦСЕТЕЙ ДЛЯ ВРАЧЕЙ РОССИИ Общий доступ к интернету в стране вырос в 10 раз за последние 5 лет Почти 50% врачей уже используют интернет Врачей, уходящих на пенсию, заменяют молодые специалисты, >90% из которых - активные пользователи интернетом Изменения законодательства здравоохранения ограничивают традиционные каналы маркетинга и общения с врачами Программы по модернизации здравоохранения неизбежно повысят уровень компьютеризации среди ЛПУ Появление новых источников информации и эффективных методов взаимодействия с врачебной аудиторией заставит как специалистов, так и фармкомпании активнее участвовать в этом пространстве, чтобы не утерять конкурентноспособность Социальные тенденции и развитие интернет ресурсов сделают роль соцсетей КЛЮЧЕВОЙ в модернизации здравоохранения 1 2 3

МЕСТО СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ В МЕДИЦИНСКОМ РУНЕТЕ

Первая в России социальная сеть для врачей основана в октябре 2009 года. Сейчас «Доктор на работе» – это почти 10% врачей России и 1.8 тысяч зарегистрированных ЛПУ. «Доктор на работе» является зарегистрированным средством массовой информации. Рег. номер СМИ ЭЛ ФС от

Основная часть контента создается самими пользователями. После подтверждения профессионального статуса каждый пользователь имеет возможность публиковать клинические случаи и дискуссии, а также комментировать и оценивать публикации других пользователей. Наиболее активные врачи отмечены в рейтинге популярности и получают материальное вознаграждение за свои публикации по результатам рейтинга. Члены сети регулярно участвуют в конкурсах и акциях с призовым фондом. Крупнейшая база вакансий для врачей. Обширный функционал для профессионального общения и получения информации Регулярная публикация обзоров медицинских журналов и статей по медицинскому праву, мониторингов законодательства в сфере медицины и бесплатные юридические консультации. Каталоги информации о медицинских товарах, полезных интернет-сайтах для врачей и телевизионных сюжетах на медицинские темы.

Интернет-портал «Доктор на работе» - это: Более 56 тысяч врачей; посещения в месяц; 78% новых посетителей портала, возвращающихся вновь; 49 врачей, ежедневно регистрирующихся на портале; За прошедший месяц на портале было размещено публикаций по 86 специальностям, комментария и оценок к публикациям; Более 50 групп Вконтакте, Facebook, Livejournal, twitter, суммарно более участников более посещений ежемесячно; Команда проекта – 32 человека. Пять главных фактов о новой версии сайта 1.Многоязычность. Впервые в мире для врачей – портал-полиглот. 2.Принципиально новый, революционно быстрый движок. 3.Полностью обновленная лента публикаций и комментариев. 4.Взаимосвязи между врачами становятся стержнем портала. 5.Разработка велась с февраля этого года.

Примеры инновационных решений Профиль врача Впервые в социальных сетях: схожие интересы и рекомендованные публикации. Вся информация о враче на одной странице: что пишет, где комментирует, что рекомендует, какие фотографии и видео размещает. Сообщение Совершенно новый для социальных сетей способ отображения переписки пользователей в виде ленты приватных публикаций. Отправление сообщения одним кликом. Раздел «Сообщество» Впервые врачи могут объединяться в сообщества и взаимодействовать, используя все новинки «Доктора на работе». Каждый врач получит доступ в закрытые сообщества его места работы и его вуза. Тематики: нозология, политика, экономика, любые иные.

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ЛПУ Все услуги для лечебно-профилактических учреждений на портале бесплатны. Мы регистрируем сотрудников ЛПУ по упрощенной системе, при необходимости создаем сотруднику ящик электронной почты. По закону каждое медицинское учреждение обязано иметь официальный сайт в сети Интернет. Социальная сеть «Доктор на работе» предоставляет организациям, зарегистрированным на портале, техническую возможность и интернет-пространство для создания сайта ЛПУ бесплатно, оперативно и без специальных знаний. Сайт ЛПУ на портале «Доктор на работе» в соответствии с требованиями законодательства имеет страницы: «О нас», «Отделения», «Услуги», «Тарифы», «Новости», «Неотложная помощь», «Контактные данные», которые вы будете сами заполнять и редактировать.

ВАКАНСИИ И ОТКЛИКИ НА РЕЗЮМЕ ЛПУ, зарегистрированные на портале получают возможность размещать вакансии, которые будут видны более чем врачей из всех регионов России и других стран, что позволит оперативно укомплектовывать штат. Размещение резюме осуществляется одним кликом. Без дополнительных отнимающих время регистраций. Сайт сам распознает, какие вакансии могут быть интересны врачу. Больше нет запутанной системы откликов, как на других сайтах. Кристально ясная отчетность по состоянию откликов.

Врачи «Доктора на работе» первыми узнают об актуальных медицинских событиях. Члены сети могут самостоятельно бесплатно добавлять информацию о мероприятиях в неограниченном количестве. На сайте самый полный в Рунете календарь медицинских конференций, форумов, конгрессов, выставок - более 2000 событий АНОНСЫ МЕРОПРИЯТИЙ

КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ «Доктор на работе» впервые в России запустил бесплатные консультации юристов для врачей. Раздел перерабатывается в полнофункциональную библиотеку, онлайн-журнал и консультационную площадку. Где бы ни находился врач, он получит ответ на свой вопрос в кратчайшие сроки, всего лишь оставив вопрос на сайте. Юристы, работающие на нашем портале, специализируются на законодательстве РФ в сфере здравоохранения, включая ОМС, права врачей и пациентов. Мы также осуществляем консультирование директоров и главных врачей ЛПУ, их заместителей, бухгалтеров и иных руководящих сотрудников по вопросам, связанным с функционированием ЛПУ. Первая консультация бесплатна.

ПРОДУКТЫ СОЦ.СЕТИ ДЛЯ ФАРМКОМПАНИЙ Информирование специалистов Консультации специалистов для маркетологов Получение обратной связи Контакт с узкими специалистами Статьи, пресс-релизы Баннерная реклама Брендирование разделов Создание интернет-сайтов Продвижение в соцсетях

ИССЛЕДОВАНИЯ И РЕКРУТИНГ Качественная выборка Подтверждение статуса. Таргетинг Выборки под Вас. Скорость Результат исследований значительно быстрее по сравнению с традиционными методами. Время запуска Возможен запуск исследования в день обращения! Оптимизация бюджета Существенная экономия Количественные исследования опрос с одной выборкой; опрос с множеством выборок; однократный «срез» выборки для понимания Качественные исследования online фокус-группы втч в режиме видеоконференции; углубленные интервью в режиме аудио- и видеоконференций, а также углубленные интервью по почте (IDIA); организация «полевых» испытаний; прямой контакт с широкой аудиторией в рамках форума Возможность рекрутинга специалистов для участия (как очного, так и с помощью Интернет) в исследованиях, проводимых на Вашей базе, а также на Ваших симпозиумах и конференциях.

МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ САЙТА «Доктор на работе» первым из всех порталов для врачей в мире готовит к запуску полноценную мобильную версию и мобильное приложение сайта.

Благодарю за внимание! 8 ноября 2011 года