Как успешно пройти собеседование

Собеседование является наиболее распространенным и важным методом, применяемым работодателями при оценке и отборе кандидатов

Собеседование может длиться десять минут или несколько часов (последнее говорит о том, что вами всерьез заинтересовались)

Анализ заполненной вами в фирме подробной анкеты. Такую анкету вам могут предложить как до собеседования, так и после него. В любом случае относитесь к заполнению анкеты серьезно, не спорьте, не критикуйте анкету и ее авторов, не злоупотребляйте вопросами по порядку заполнения анкеты. Поинтересуйтесь, не разрешат ли вам взять анкету домой, заполнить ее и принести в организацию. Если позволят, так и поступайте, это вам выгодно. Тот, кто хорошо подготовится к ответам на вопросы, ожидаемые на собеседовании, без особых затруднений заполнит любую фирменную анкету.

Проверка отзывов и рекомендаций. Обычно отзывы проверяются не тогда, когда вы находитесь в фирме, а в ваше отсутствие. Но вопросы о том, кто может дать отзыв, задаются на собеседовании или в фирменной анкете. Поэтому подготовка к собеседованию включает в себя выбор вами лиц, которые согласятся дать положительный отзыв, и уточнение сведений о способах контакта с этими лицами (например, телефонных номеров, удобного времени и т. п.).

Тестирование способностей. Чаще всего предлагаются тесты для оценки уровня и структуры интеллекта (умственных способностей, IQ). Здесь могут оцениваться уровень концентрации внимания, память, способности к работе в ночную смену и другое. Хорошо, если вы знаете заранее, применяет ли фирма тесты и какие именно. Так у вас появляется шанс специально подготовиться к тестированию.

Тестирование личностных качеств (психологический портрет). Для того чтобы спрогнозировать ваше возможное поведение в тех или иных производственных ситуациях и оценить ваше соответствие личностным требованиям к кандидатам на рассматриваемую должность, может понадобиться ваш психологический портрет. Для его получения иногда используются наиболее распространенные в России психодиагностические методики (тесты Кеттела, MMPI, КОТ). В последнее время в России все чаще встречаются специальные тесты такого рода, разработанные для оценки и отбора персонала (например, тесты фирмы SHL). Подробнее об этом мы еще поговорим в этом шаге.

Тестирование профессиональных знаний и навыков. Эта процедура может представлять собой как прохождение стандартизованных тестов, так и выполнение тех или иных профессиональных заданий. Проверка может заключаться в предложении выполнить какое-то задание на компьютере, чтобы убедиться в достоверности включенной в ваше резюме информации о навыках работы на компьютере и знакомстве с теми или иными пакетами прикладных программ. Вам могут предложить выполнить какой-либо расчет или подготовить документ. Оценка профессиональной квалификации это только один из факторов, учитываемых при отборе и найме работников. Очень часто работодатели берут на работу менее квалифицированных работников и отказываются от более квалифицированных. Поэтому не впадайте в панику, если при тестировании ваших знаний и навыков вы сделаете что-то не лучшим образом. Это вовсе не значит, что вы не получите искомой работы. Постарайтесь показать себя наилучшим образом во всем остальном.

Приходите минут за пятнадцать до назначенного времени. Поточнее узнайте дорогу, рассчитайте время с учетом часов «пик», иногда можно даже сделать пробную поездку, чтобы не искать и не дергаться. Если вы все же опаздываете, постарайтесь позвонить и предупредить о своей задержке. Придя с опозданием, обязательно принесите свои извинения и коротко укажите причину. Ни в коем случае не пускайтесь в запутанные и длинные объяснения. Для того чтобы расслабиться эффективно и незаметно, можно использовать глубокое дыхание. Постарайтесь двигаться и говорить спокойно и неторопливо, изобразите спокойствие и оно придет.

Полезный совет Придя на собеседование, потрудитесь почитать вывешенные на стенах объявления и сообщения. Из них можно почерпнуть много полезной для Вас информации о внешних делах предприятия или о личности вашего интервьюера. Удачно используя эту информацию во время беседы, вы можете расположить к себе собеседника. Если вы пришли заранее, то прогуляйтесь неспешно по приемной или даже по всему зданию. Не советуем в случае заблаговременного прихода сразу заявляться к тому, кто вас пригласил. Вы можете поставить его этим в затруднительное положение, а это вам совершенно ни к чему. Если вы решили почитать что-нибудь принесенное с собой, то лучше всего, если это будет профессиональное издание в той области, в которой вы будете проходить собеседование. На это могут обратить внимание, что послужит дополнительным плюсом для вас.

Полезный совет Не забудьте, заканчивая беседу, четко договориться о том, когда и как вы узнаете о результатах. Желательно, чтобы инициатива осталась за вами: лучше договориться, что вы сами будете звонить в назначенное вам время, чем ожидать звонка. Для того, кто стремится сохранить в своих руках контроль за процессом и произвести впечатление делового человека, активная позиция всегда значительно предпочтительнее пассивной.

Этот вопрос может быть задан сразу в начале, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться в ответе на него. Вопросы и ответы Какие у вас есть вопросы?

Это Ваш шанс представить себя в привлекательном свете (если конечно Вы заранее подготовились должным образом). Работодатель ищет работника, который может выполнять работу, т. е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и большое желание выполнять эту работу. Работодатель должен видеть заинтересованность работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется. Работодатель обычно ищет того, кто будет совместим с командой, в которой придется работать. Вы должны подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения почти каждого работодателя. Рассказ должен быть кратким. Плохо, если интервьюер устанет вас слушать и прервет до того, как вы завершили рассказ о себе. Если вы претендуете на известную вам определенную должность или работу, имеющуюся у работодателя, ваш рассказ о себе должен быть построен с учетом этого. Покажите, что вы можете и хотите выполнять именно эту работу. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность. Вопросы и ответы Расскажите немного о себе.

Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию и свой опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде. Вопросы и ответы Почему вы выбрали такую работу, такую компанию?

Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов вас нанять, только повысит ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше. Вопросы и ответы Получали ли вы другие предложения работы?

Как правило, можно честно ответить «да», но не торопитесь говорить, где именно. Вопросы и ответы Проходите ли вы интервьюирование и в других местах?

Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон о запрете дискриминации по полу отвечайте твердым «нет, не помешает». Вопросы и ответы Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы. Вопросы и ответы Каковы ваши сильные стороны?

Ни в коем случае не отвечайте честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы повысить свои шансы. Вопросы и ответы Каковы ваши слабые стороны?

Когда вам задают такие вопросы, у вас появляется наилучший шанс выгодно «продать» себя. Но к ним нужно подготовиться заранее. Вопросы и ответы Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать?

Когда вам задают такие вопросы, у вас появляется наилучший шанс выгодно «продать» себя. Но к ним нужно подготовиться заранее. Вопросы и ответы Почему вы ушли с предыдущей работы?

Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Лучше приведите такую причину: «Я ушел (ушла), чтобы получить время и возможность для поиска более интересной (лучше оплачиваемой, с лучшими возможностями роста) работы». Никогда не поносите своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки и т. п. Вопросы и ответы Почему вы ушли с предыдущей работы?

Такой вопрос задают очень часто тому, кто на момент собеседования работает. Правильно ответить на этот вопрос особенно сложно. Лучше всего говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для вашего профессионального роста, а вы не хотели бы останавливаться на достигнутом. Можно отметить, что желание переменить работу у вас возникло давно, но прежде ваш уход мог создать слишком серьезные проблемы для организации. В этом случае будьте готовы к естественно следующему вопросу о том, чего вы ждете от будущего. Вопросы и ответы Почему вы решили переменить место работы?

Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе. Вопросы и ответы Как вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Лучше попытаться уклониться от ответа, сказав, что вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то попробуйте назвать привлекательную для себя сумму, которая соответствовала бы ожидаемым возможностям и нормам данной фирмы. Если вы такой информацией не располагаете, то не занижайте называемую вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после более подробного ознакомления с содержанием и условиями работы, возможностями для профессионального роста, наличием дополнительных к зарплате льгот, компенсаций и т. п. Вопросы и ответы На какую зарплату вы рассчитываете?

Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который говорил бы в пользу вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предшествующей беседе. Чтобы не оказаться застигнутым врасплох предложениями задавать вопросы, заранее заготовьте себе список. Но не стремитесь получить ответ на каждый вопрос, если вас об этом не просят. Вопросы и ответы Что бы вы хотели узнать еще?

Каверзные вопросы при собеседовании 1.За что вас критиковали в последние четыре года? 2. Соглашаетесь вы или спорите, и почему? 3. Как вы себе представляете свое положение через 3–5 лет? Как вы собираетесь это осуществить? 4. Что бы вы изменили в этой работе, чтобы она стала идеальной? Как бы вы описали наиболее близкого к идеалу и наиболее далекого от идеала начальника для себя? 5. Какие из своих должностных обязанностей вы выполняете с наибольшим удовольствием? 6. Как бы вы описали себя с помощью всего трех прилагательных? Как бы ваши подчиненные описали вас с помощью трех прилагательных? 7. Считаете ли вы, что вы хвалите достаточно? 8. Что вы сделаете, если обнаружите, что коллега фальсифицирует записи расходов? 9. Что вы будете делать, если компания, в которой вы только начали работать, предоставит вам 3000 $ на расходы по вашему усмотрению в течение первого года? 10. Если вам предоставят выбор, вы предпочтете составлять планы или осуществлять их? 11. Назовите три ситуации, в которых вам не удалось добиться успеха. Почему? 12. Когда вы увольняете кого-то, какую причину приводите в качестве главной? Почему? 13. Какую цель вы осуществляете, принимая эту должность? 14. Что бы вы изменили в этой работе, чтобы она стала идеальной? 15. Мы все временами привираем. Можете ли вы сказать что-нибудь, не совсем соответствующее истине? Приведите три примера, когда вы это делали? 16. Какую пользу можно ожидать от попытки угрозами заставить работника работать лучше? В каком случае вы могли бы воспользоваться этим способом? 17. Если вы столкнетесь с серьезными трудностями на этой работе, какого рода они могут быть? 18. Что вы боитесь обнаружить на этой работе (желательно назвать не менее трех конкретных проблем)? 19. У всех имеются какие-то негативные черты, которые хотелось бы исправить. Не так ли? Не назовете ли три свои черты, которые вы хотели бы изменить? 20. Как вы мотивируете деятельность других?