Построение системы мотивации в юридической компании: Это не сложно! Creation of a motivation system in a law firm: It is not hard! Dmitry Arkhipenko Managing Partner 7th CIS Local Counsel Forum Yerevan June 6, 2012

O нас / About us Revera Consulting Group: Национальная группа компаний, включающая / National group of companies including: юридическую фирму / law firm аудиторскую фирму / audit firm Имеет статус инвестиционного агента Республики Беларусь / Enjoys status of an investment agent of the Republic of Belarus 1999 Дата создания / date of creation 28 Количество юристов / number of employees Chambers, Legal 500, Best Lawyers, Who's Who Legal, IFLR 1000 Рекомендована / recommended by Корпоративная практика / corporate law Строительство и недвижимость / construction and real estate Налоговое консультирование / tax consulting Коммерческая практика / commercial law Судебная практика / court practice M & A Сопровождение инвестиционных проектов / Investment projects consulting IP / IT Основные направления юридической практики / Key areas of the legal practice

Зачем система мотивации сотрудникам юридической компании? Why lawyers need a system of motivation?

Мотивировать НУЖНО то, что ценно КОМПАНИИ You SHOULD motivate activities which are valuable for a COMPANY Система мотивации должна связывать потребности сотрудников и цели компании The system of motivation should align employees needs with the companys goals Мотивировать МОЖНО то, что ценно СОТРУДНИКАМ You MAY motivate activities which are valuable for EMPLOYEES Определяем концепцию мотивации Defining the concept of motivation

Определяем мотиваторы Defining motivators Какие юристы нужны юридической компании? What kind of lawyers a law firm is looking for? молодые и активные / young and active увлеченные своей профессией / enthusiastic about their profession желающие развиваться и расти / wishing to learn and grow Какая компания нужна таким юристам? What company such lawyers are looking for? Предоставляющая / Company that provides: профессиональное развитие и рост / professional development and growth команду высококвалифицированных коллег / a team of highly skilled colleagues интересную интеллектуальную работу / an interesting and challenging work

Определяем мотиваторы Determine motivators Что ценят юристы в работе?* What do lawyers appreciate in their work?* Профессиональный рост / Professional growth Коллектив / Team Опыт, сложные и интересные задачи / Experience, challenging and interesting tasks Заработная плата / Salary Престиж работы в ведущей юридической компании / Prestige of working in a leading law firm * результаты опроса сотрудников RCG 2011 года * RCG employees survey results 2011

Выбираем инструменты мотивации Selecting the tools of motivation Чтобы объединить Tools aimed to unite: Строим мотивацию на Build motivation based on: Профессиональное развитие Professional development Карьерный рост Career growth Материальное стимулирование Compensation Критериях оценки профессионализма (модель компетенций) Evaluation criteria of professionalism (expertise model) Схеме карьерного роста (грейды сотрудников) Career growth model (hierarchy of employees) Смешанной системе оплаты труда (постоянная и переменная части) Mixed compensation system (fixed and variable components)

Выбираем формы мотивации Selecting forms of motivation Постоянная Constant материальное поощрение результатов и развития financial motivation of results and growth Мотивационные программы Motivation programs неденежное стимулирование по целям non-monetary motivation in accordance with goals Нематериальная мотивация Non-material motivation

Определяем систему грейдирования Defining a hierarchy system Грейды: Стажер Помощник юриста Младший юрист Юрист (несколько уровней) Старший юрист Ассоциированный партнер Партнер Level of hierarchy: Intern Legal assistant Junior lawyer Leading lawyer (multiple levels) Senior lawyer Associated partner Partner

Определяем критерии оценки Defining the evaluation criteria Модель компетенций. Описание 29 компетенций и их индикаторов для каждого грейда 4 основные сферы компетенций: профессиональные навыки взаимоотношения с клиентами развитие бизнеса отношения в команде Model of competency. Description of 29 competencies and its indicators for each level of hierarchy 4 main areas of expertise: professional skills clients relationship business development team dynamics

Строим систему оценки Building evaluation system Система оценки 2 раза в год оценка по методике 360 градусов результат – принятие решения о пересмотре грейда и планы по развитию компетенций на следующий период с грейда старшего юриста – оценка степени развития каждой компетенции Evaluation system Twice a year 360 degrees method result – level change decision and plans to develop expertise for the next period starting Senior lawyer level – each expertise development assessment

Выбираем систему оплаты труда Основные принципы Selecting a compensation system Key principles

Выбираем систему оплаты труда Selecting a compensation system Виды Types Cрок выплаты Term of payment Размер Rate Постоянная Fixed Ежемесячно Monthly Базовая ставка грейда Basic rate of a level Переменная Variable Раз в полугодие Every six months % от суммы постоянной части суммированной за период выполнение плана часов количество достигнутых компетенций % of the amount of constant part summed over the period realization of plan of utilization number of expertise achieved

Мотивируем по целям Motivating by goals Лучшие продажи Best Selling Участники Participants все грейды, кроме партнеров all levels except partners Оценивается Is estimated выручка от привлеченных клиентов revenue from attracted clients Период действия и подведения итогов Evaluation period and summarizing results год year Определение победителя(-ей) Winner (s) selection по сумме проданных и оплаченных услуг based on the amount of sold and paid services Форма поощрения Form of reward путешествия, дополнительные отпуска traveling, additional vacations

Мотивируем по целям Motivating by goals Маркетинговая активность Marketing activity Участники Participants все грейды, кроме партнеров all levels except partners Оценивается Is estimated присвоение баллов по определенным маркетинговым активностям assigning points for specific marketing activities Период действия и подведения итогов Evaluation period and summarizing results полугодие six months Определение победителя(-ей) Winner (s) selection по количеству балов according to the quantity of points Форма поощрения Form of reward финансирование за счет средств компании программ персонального развития corporate funding of programs of personal development

Мотивируем по целям Motivating by goals Участники Participants юристы, осуществляющие кураторство над младшими коллегами Lawyers supervising junior colleagues Оценивается Is estimated рост грейда курируемого Increasing of a level of a supervised person Период действия и подведения итогов Evaluation period and summarizing results полугодие six months Форма поощрения Form of reward финансовая financial Кураторство Supervisory responsibility

Мотивируем по целям Motivating by goals Участники Participants руководители практик Heads of practices Оценивается Is estimated результат работы практики practice work result Период действия и подведения итогов Evaluation period and summarizing results постоянная constant Форма поощрения Form of reward финансовая financial Руководитель практики / The Head of practice

Спасибо за внимание! Thank you for your attention!