EtiquetteЭТИКЕТ Parent Workshop 4, February 5, 2007

EtiquetteЭТИКЕТ Этикет (от французского) – этикетка, церемониал

« Этикет – это комплекс правил общения в определенном обществе» (Ожегов)

Условность правил этикета Правила этикета не абсолютны, а определяются местом, временем и обстоятельствами Форма поведения, не допустимая в одном случае, может быть вполне уместной в другом

Etiquette & Esthetics Etiquette & Esthetics Этика и Эстетика

/деликатность, учтивость, внимательность Consideration/деликатность, учтивость, внимательность /уважение Respect/уважение /честность Honesty/честность Etiquette is governed by three timeless principles Etiquette is governed by three timeless principles В основе этикета лежат три вечных принципа «A GOOD HEART IS BETTER THAN ALL THE HEADS IN THE WORLD!»

«NEVER DO ANYTHING THAT UNPLEASANT TO OTHERS!»

С друзьями же не церемонятся» ( «Все заботливо выполняют требования общежития в отношении к посторонним... С друзьями же не церемонятся» ( А.С.Пушкин) Tactfulness/ Tactfulness/ Тактичность The ability to say or do things carefully & politely so that you dont embarrass or upset someone Способность выражаться и поступать настолько аккуратно и вежливо, чтобы никого не смутить и не расстроить

listening without interrupting уметь слушать, не перебивая trying to understand your partner's viewpoint пытаться понять точку зрения другого человека taking your partner's feelings into consideration учитывать чувства (эмоции) другого человека Respect is.../Уважение – это...

not pressuring the other person не оказывать давления на другого человека giving each other space уважать свободу другого человека building a person up instead of tearing them down

Good etiquette really is: Thinking about what the considerate, respectful thing to do would be, and then doing it… What is Right to Do? When to Do It? Why to Do It?

The right thing to say How to talk The use and abuse of humor Compliments, sympathy… Talk back and say No without causing offense Responding to Rudeness How to apologize Oh, Ive heard so much about you

Telephone Manners

Phone Etiquette DO smile when you answer the phone DO NOT eat while you are on the phone DO NOT put someone on speakerphone DO be careful with cell phone use DO NOT talk to others while you are on the phone

Phone Etiquette DO NOT say anything that you dont want the caller to hear DO NOT answer the phone if you are not prepared DO NOT answer calls when you have someone in your office or in a meeting DO NOT leave your cell phone on when you are in a meeting

Netiquette Subject line should be short and specific Avoid jargon and abbreviations Use short paragraphs Read for content and grammar before sending Be consistent with format Think before you hit send

Driving Etiquette "Do unto others as you would have others do unto you?" If drivers remembered this, there would be fewer accidents on our highways today. Everyone appreciates the good manners of the driver who: signals his turns, makes his stops smoothly, and gradually pulls into the proper lane well before making a turn…

Элегантность - это манеры, их не получишь искусственным путем. Это своеобразный сплав физических и духовных качеств. Это вкус и мера во всем, баланс Галантность Галантность - в переводе с французского означает изысканную вежливость, чрезвычайную обходительность

Ухоженность Ухоженный человек производит на окружающих приятное впечатление практически в любой одежде, а неряха с немытыми волосами будет ужасно выглядеть даже в самом дорогом костюме лучшего модельера мира

Please" and Thank you

How to teach your kids?

What are Manners? What are Manners? Что мы понимаем под манерами ? Manners are things we do or words we say to be polite & tactful some call them social rules Манеры - это все что мы делаем или говорим в вежливой и тактичной форме; это форма поведения в обществе; (правила учтивости, касающиеся внешнего проявления и отношения к людям)

All of us want to be liked, respected and accepted Все желают понравиться другим, быть принятыми и уважаемыми Why manners are important Why manners are important Почему манеры являются важными? «О человеке, соблюдающем приличия, можно сказать, что он уважает личность и в себе, и в других»

Social skills help others feel comfortable with us and help us make friends Хорошие манеры помогают другим чувствовать себя комфортно в общении с нами; а нам помогают приобрести друзей These skills help us resolve conflicts in a healthy way Обладая знаниями этикета мы можем правильно разрешать конфликты Why manners are important Why manners are important Почему манеры являются важными?

Between the ages of 2 and 5, а child is most receptive to learning the rules of polite conduct В возрасте с 2-х до 5-ти лет ребенок является наиболее восприимчивым к освоению правил вежливого поведения Manners need to be taught Манерам нужно учиться «Хорошими манерами обладает тот, кто наименьшее количество людей ставит в неловкое положение»

Parental role modeling Parental role modeling Роль родителей : личный пример Actions really do speak louder than words. Parental role modeling helps teach children to be caring, polite and kind Наши действия говорят сильнее чем слова. На личном примере родители учат ребенка заботиться о других, быть вежливыми и добрыми

Children can show signs of empathy and concern from a very early age. In other words, parents have the power to nurture, guide, show and instill – to teach kindness, politeness, responsibility, honesty and gentleness in a rude and angry worldteach kindness, politeness,responsibility, honesty and gentleness Дети могут выражать сочувствие к другим или беспокойств с раннего детства. И родители обладают властью взращивать в ребенке добро, вести его по жизни на личном примере; внушать ребенку все хорошее, уча его доброте, вежливости; вселять в ребенка чувство ответственности, честности и нежности, несмотря на грубость и гнев в окружающем мире Parental role modeling Parental role modeling Роль родителей: личный пример

The «Golden Rule» The «Golden Rule» «Золотое правило» Talk with your kids about the golden rule of treating others as you want to be treated. Talk about the importance of not teasing anyone or saying anything mean about how someone looks, acts or dresses Поговорите с вашим ребенком о «золотом правиле» - обращайся с другими так, как ты хочешь, чтобы обращались с тобой

Introductions. Meetings and greeting First Impressions: Introductions. Meetings and greeting Learning early on to look someone in the eye and say Hello Mr. Linstead of Hi mumbled at the ground - is a valuable lesson for the future

Good Manners for kids Say Please Say Thank You Say Im Sorry Wait Your Turn Dont Litter Say Excuse Me Do Not Talk During a Show Share Put Your Toys Away

Good Manners for Kids TalkDont Hit Be a Good Sport Call Ahead Dont Be Late Knock Before you Enter Wipe Your feet Shake Hands Wash Up Before You Eat Dont Talk With Your Mouth Full Help Clean Up Say Good-Bye

Five Most Important Manners for Kids Please Share Thank You Be a Good Sport Excuse Me