Типология маркетинговых коммуникаций в контексте постмодерна Лелюхин Сергей Викторович Саратовский государственный технический университет

Управление маркетингом - формальная минимизация продавцом важных барьеров, препятствующих желаемому поведению покупателей.

Первый подход Совершенствование креативных концепций рекламных кампаний

Д. Бонд и Р. Киршенбаум отсутствие давления на потребителя; использование юмора; апелляция к желаниям, а не к потребностям.

Второй подход Психология восприятия коммуникаций

Концепция Lovemarks К. Робертса: потребитель – это живое, страстное, иррациональное существо, на которое оказывается эмоциональное воздействие, характеристиками которого должны быть загадочность, чувственность, интимность.

Загадочность яркие истории; сочетание прошлого настоящего и будущего; устремление в мечты; великие мифы и символы; вдохновение.

Чувственность Модель сенсорного маркетинга М. Линдстрома

Интимность установление доверительных отношений бренда с потребителями, установление душевного контакта с ними, разрушение барьеров осторожности на основе эмпатии, верности, страсти и одержимости.

Интерактивные игровые коммуникации Product Placement. Создание рекламных игр на заказ.

Третий подход Новые субъекты-носители информации

Маркетинг общения все виды рекламной деятельности, основанные на межличностном общении, как в традиционном, так и в цифровом формате.

Классификация С. Алларда маркетинг агентов влияния и маркетинг проповедников; тайный маркетинг; вирусный маркетинг.

Агенты влияния Вовлечение наиболее приверженных покупателей для превращения их в защитников бренда.

Тайный маркетинг Найм актеров для распространения позитивных сообщений бренда в общественных местах под видом реальных потребителей.

Тайный маркетинг

R&I Group

Вирусный маркетинг создание материалов для использования в сети Интернет, информацией о которых потребители с удовольствием делятся со своими друзьями посредством электронной почты.

Спасибо за внимание